2011年，俄羅斯通訊服務(wù)市場總額約為14380億盧布，比2010年增長了6.1%。
近幾年來，俄羅斯固定通訊市場趨近飽和，用戶紛紛轉(zhuǎn)向使用IP電話和移動通訊。盡管移動通訊普及率已經(jīng)達到高峰值，但SIM卡移動電話數(shù)量在2011年增長了9.3%，達到了2.6億部，每人擁有近2部手機。
移動通訊的發(fā)展和固定通訊市場的飽和進一步減少了固定電話設(shè)備的數(shù)量，2010年，每百人固定電話數(shù)量為31.4部，2011年，這一數(shù)量減少為31.1部。
目前，俄羅斯正在進行通訊線路數(shù)字化建設(shè)工作，包括對現(xiàn)有設(shè)備進行升級并積極組建新的通訊線路。正在建設(shè)當(dāng)中的光纖通訊線路也將裝配有最為先進技術(shù)的設(shè)備，這將大大增加通訊線路容量，為用戶提供高品質(zhì)的通訊服務(wù)。
從投資角度來看，全球金融機構(gòu)(世界銀行)認為，俄羅斯的ICT產(chǎn)業(yè)在金磚五國中最具發(fā)展前景，因為其擁有大量的高新技術(shù)和人才資源。正是基于此，在俄羅斯的許多直接和風(fēng)險投資基金會才會積極投資于IT和ICT領(lǐng)域。而且，由于該領(lǐng)域的初期商業(yè)模式比較單一和清晰，項目投資往往只需要幾千美元，這為那些既想投資又沒有很多資金的人開辟了道路。信息技術(shù)本身與很多產(chǎn)業(yè)有著密切的聯(lián)系，所以其投資的吸引力必然會高出其他許多行業(yè)。最重要的一點是，互聯(lián)網(wǎng)投資項目的回報率高，回收快。
如今，電子政務(wù)統(tǒng)一平臺www.gosuslugi.ru已經(jīng)成為俄羅斯公民獲取公共信息和國家服務(wù)的積極有效的工具。通過這一平臺，俄羅斯公民很容易就能夠獲取各類公共服務(wù)。目前，這一平臺中共計能夠提供3.4萬余種服務(wù)，其中有368種服務(wù)可以完全通過電子方式獲取。平臺網(wǎng)站月平均訪問量超過了700萬人次，并且每月平均增長10萬人次，有35萬多份申請通過這一平臺向國家機關(guān)轉(zhuǎn)交。截止到目前，該平臺已經(jīng)受理申請200多萬份。
到2015年，所有的國家服務(wù)都將轉(zhuǎn)換成電子服務(wù)，屆時該平臺將會出現(xiàn)視障人士專用版本，以及用戶互動學(xué)習(xí)系統(tǒng)。
俄羅斯已經(jīng)成功在全國范圍內(nèi)構(gòu)建了統(tǒng)一系統(tǒng)，即電子交互系統(tǒng)。這一系統(tǒng)中將集成各個層面的國家機關(guān)，使公民不必為獲取公共服務(wù)而提供額外的證明性資料，這也同時為公司減少了行政成本，提高了生產(chǎn)力、管理質(zhì)量和效率。
目前，俄羅斯機構(gòu)間互動系統(tǒng)已經(jīng)集成了67個聯(lián)邦執(zhí)行機構(gòu)、3個國家預(yù)算外基金會、國家證章硬幣及勛章制造管理局、聯(lián)邦審計署、俄羅斯司法部及其下屬單位和38個聯(lián)邦主體，共有106項電子服務(wù)可以通過機構(gòu)間互動系統(tǒng)完成。
國外有專家認為，這是世界上獨一無二的系統(tǒng)，類似系統(tǒng)在其他國家還沒有形成。這為解決信息化中遇到的人口密度不均、數(shù)字鴻溝和官僚機構(gòu)龐雜等問題提供了新方案和新方法。
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