企業(yè)網(wǎng)D1Net 2011年12月24日 在IP網(wǎng)絡(luò)大行其道的今天，利用VoIP技術(shù)的PBX逐漸受到關(guān)注。在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的當(dāng)代，傳統(tǒng)的PBX明顯已經(jīng)無(wú)法跟上發(fā)展的步伐，其缺點(diǎn)也逐漸顯現(xiàn)，而與此同時(shí)IP PBX則應(yīng)運(yùn)而生，成為新一代的寵兒。眾多廠商也都集中精力拉開(kāi)IP PBX時(shí)代的序幕，不過(guò)國(guó)內(nèi)外繁多廠商卻讓人眼花繚亂，到底誰(shuí)才是王者其實(shí)還未成定數(shù)。
傳統(tǒng)的PBX利用電路交換的原理來(lái)實(shí)現(xiàn)集團(tuán)電話的功能，而IP PBX則使用TCP／IP協(xié)議，利用包交換的原理，在以太網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)了相同的功能。相對(duì)于傳統(tǒng)的PBX而言，IP PBX優(yōu)勢(shì)較為明顯，簡(jiǎn)言之，IP PBX功能包括：企業(yè)異地分支機(jī)構(gòu)互聯(lián)，讓內(nèi)部通信費(fèi)用變成“零”； IP通信接入，節(jié)省市話、長(zhǎng)話、國(guó)際電話費(fèi)用。在當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)盛行的時(shí)代，IP PBX完全順應(yīng)了時(shí)代的潮流，滿足人們對(duì)于通信網(wǎng)絡(luò)的需求，因此受到企業(yè)追捧也是必然的事情。
如此有發(fā)展前景的市場(chǎng)廠商又怎能置之不理，因此眾多廠商如雨后春筍般涌現(xiàn)出來(lái)，但是真正稱霸市場(chǎng)的也就只有那么幾家。事實(shí)上，在國(guó)外，信息技術(shù)發(fā)展比中國(guó)要快很多，因此很多國(guó)外廠商的能力就相對(duì)較強(qiáng)，或者說(shuō)在這一領(lǐng)域起步就比國(guó)內(nèi)廠商早很多，而中國(guó)作為亞太地區(qū)經(jīng)濟(jì)大國(guó)，自然也成為外國(guó)廠商瞄準(zhǔn)的目標(biāo)。同時(shí)，國(guó)內(nèi)廠商也不甘示弱，積極研發(fā)新技術(shù)，搶占國(guó)內(nèi)市場(chǎng)份額。
據(jù)了解，思科、avaya為IP PBX的領(lǐng)航者，已經(jīng)為許多企業(yè)提供網(wǎng)絡(luò)通信服務(wù)。事實(shí)上，這兩家廠商，無(wú)論從在全球市場(chǎng)的份額、品牌知名度等都在IP PBX行業(yè)內(nèi)有較大影響。有業(yè)內(nèi)人士估計(jì)，截至目前思科和Avaya已經(jīng)占領(lǐng)了三分之一的市場(chǎng)份額。
其中，思科和Avaya公司一直在為爭(zhēng)奪全球IP PBX提供商的頭把交椅而相互競(jìng)爭(zhēng)。當(dāng)然，近年來(lái)，中國(guó)本土企業(yè)正大快速崛起，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。許多國(guó)內(nèi)廠商在IP PBX領(lǐng)域的發(fā)展也不容忽視，例如華為、大唐高鴻等都研發(fā)了自己的IP PBX產(chǎn)品，為許多國(guó)內(nèi)企業(yè)提供了網(wǎng)絡(luò)通信服務(wù)。其中華為SoftCo系列IP PBX綜合交換產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)了傳統(tǒng)模擬技術(shù)與IP技術(shù)的完美融合，完成了數(shù)據(jù)、語(yǔ)音和視頻等多業(yè)務(wù)交換功能。系統(tǒng)除了兼容傳統(tǒng)PBX的各類業(yè)務(wù)外，還可提供IP用戶的廣域接入、IP呼叫中心、IP Centrex、視頻電話、語(yǔ)音視頻會(huì)議、語(yǔ)音郵箱、傳真郵箱等多種業(yè)務(wù)。因此本系列產(chǎn)品在最大程度地保護(hù)用戶已有投資的情況下，實(shí)現(xiàn)了最順暢而便捷的溝通。
事實(shí)上，在這信息技術(shù)發(fā)展日新月異的時(shí)代，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也日益激烈，因此在IP PBX領(lǐng)域誰(shuí)能稱霸到最后，誰(shuí)能在最后崛起都還是未知數(shù)，不過(guò)就現(xiàn)在來(lái)看思科、Avaya仍是這一領(lǐng)域的龍頭企業(yè)。當(dāng)然，國(guó)內(nèi)企業(yè)在選擇IP PBX產(chǎn)品時(shí)不僅需要看廠商的實(shí)力，重點(diǎn)是分析自身的需求，從而選擇產(chǎn)品。最后不管是進(jìn)口，還是國(guó)產(chǎn)，重點(diǎn)是要有助于企業(yè)未來(lái)的發(fā)展。
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