從2010年10月KiK上線開始后，雷軍 “米聊”于12月上線，占據了市場先機，隨即新一代即時通訊（IM）快速涌入市場。今年，在移動互聯網浪潮之下，國內IM市場再起硝煙，互聯網廠商、終端廠商、軟件商、運營商等紛紛涉足，展開了激烈的個人用戶或企業用戶爭奪戰。轉眼到了2011年的最后一個月，我們盤點今年的即時通訊產品，在群雄并起的IM市場領略通信行業發展的點點滴滴…
在個人即時通訊市場，今年推出了幾大產品。
1.騰訊微信
1月21日，騰訊低調推出一款名為微信的類Kik應用，主打手機聯系人之間免費發短信、圖片等功能，通過視頻、LBS、語音、文字、圖片等多種溝通方式，為用戶提供多元化的體驗，支持多人群聊。支持三大智能手機操作系統：iOS、Android與塞班，目前適用于iPhone、iPod Touch、iPad等終端，用微信能夠快速找到離你比較近的QQ好友。
依托騰訊QQ體系化的推廣顯示出騰訊用戶基礎的魔力，有消息稱目前微信用戶數量已經超過1.8億，不管這個數字是否精確，但微信的火爆勢頭是無可否認的。
2. 盛大Youni
4月11日，盛大移動IM“Youni”發布，是一款能夠完美整合手機短信和即時消息，跨平臺、跨網絡、跨運營商的革命性消息互動工具。用戶可以通過Youni與手機通訊錄中的聯系人實時溝通。Youni將自身作為一款短信增強工具，以短信為基礎，在之基礎上無縫融合了IM通道。其最簡化模式為短信模式，作短信工具使用。當手機內的聯系人安裝了Youni后，就晉升為聊天工具。當用戶不在線時，消息的傳達將以短信的形式發送。同類產品依靠網絡流量，需要定時監聽服務器上是否有消息到達，Youni在極簡模式下，只有當收到短信后才進行流量監聽，使得流量耗費為同類產品的1/2，Youni的短信資費按照正常的運營商通道收費。
出于用戶隱私的保護，Youni沒有好友推薦功能，雖然盛大擁有豐富的游戲用戶資源，但Youni并未與之結合。盡管沒有與盛大的優勢資源進行整合，但盛大豐富的產品線給Youni提供了合作的空間。殷安平透露，將開通一個通道，使用戶可以將重要的短信信息備份到盛大的麥庫平臺中。
3.蘋果iMessage
6月，蘋果公司推出即時通信軟件iMessage，用戶可以通過iPhone或iPad相互發送文字、圖片、視頻、通信錄以及位置信息。iMessage不只是簡單的文本/圖片/視頻即時通訊服務，提供與iPod、iPhone和iPad等iOS產品的通訊特性，而且還能成為蘋果推出自有IM網絡的基石，結合旗下所有產品技術優勢而打造出創新服務。
雖然，Imessage備受果粉青睞，但其難以彌補跨平臺短板，無法像其他即時通訊軟件一樣跨運營商、跨平臺，在中國市場顯得有些水土不服。
4.中國聯通“沃友”
8月5日上線，分校園版和公眾版兩大類。校園版包括iPhone版、Android版、S60V3及Symbian^3版以及KJAVA版，公眾版除了包括校園版的四種客戶端外，還包括PC客戶端。而“沃友”上線即與聯通的校園品牌“沃派”進行綁定，提高了校園用戶的黏性。
聯通的沃友用戶不僅可以免費發短信及上傳圖片和視頻，并支持私聊、群發、對講、文件傳輸等功能，而在終端支持上除了支持PC和多數智能手機外，還將為平板提供支持。
5.360 口信
8月29日，360安全中心于近日推出基于手機通訊錄的手機即時聊天客戶端“口信”，全面支持iPhone、Android以及Symbian三大智能手機平臺。除了可以支持免費收發短信、照片外,也允許用戶收發語音信息。除了支持通訊錄查找外,還允許通過新浪微博等社交工具尋找更多好友。
360口信本次也打出了安全牌,可以為用戶提供通訊錄安全備份等功能。另外,口信整合了快速撥號功能,允許用戶接打電話。口信支持通訊錄安全上傳,云備份,采用了全程加密的技術手段,依托360專業的安全云存儲,用戶完全不必擔心隱私泄漏的問題。
360口信被外界看做是360在移動領域向騰訊發起挑戰。
6.中國移動“飛聊”
9月28日，“飛聊”能支持與飛信好友的實時消息互通，也可以支持“飛聊”與飛信好友(離線)短信互通(僅移動用戶)，也就是“飛聊”將自動綁定飛信用戶賬號，這個功能不僅解決了用戶通訊信息更改的難題，還將飛信用戶一并轉移到飛聊上。
除了與飛信的互通，“飛聊”還可以通過手機號碼注冊，支持聯通和電信用戶使用，實現跨網、跨多手機平臺服務。并且，用戶可以免費使用短信、圖片、視頻、對講等服務。相比同類產品省電50%、省流量30%。在使用短信、圖片、視頻、對講等服務時，“飛聊”用戶可以根據不同需求使用個性化的設計效果。
7.中國電信“翼聊”
10月18日，“翼聊”是基于真實的手機通信錄，集多媒體消息、語音、短信、視頻、電話會議、微博分享等功能為一體，是一個跨平臺、跨終端、跨運營商的真實社交溝通平臺。其他運營商手機用戶均可使用。
“翼聊”整合了中國電信在通信、網絡、云計算等通信資源優勢，與同類產品相比，具有翼推送、電話會議、海量通訊錄、視頻會議等差異化能力。 “翼推送”不僅打破了翼聊用戶和非翼聊用戶的屏障，還打破傳統IM在線接收、離線收不到消息的局限，線上線下全能通，普通手機都能享受多媒體消息服務，而中國電信還提供免費翼推送短信提醒。
可見，在個人用戶市場，競爭日益白熱化。
在企業市場，以企業通訊錄為核心和基礎，整合IM和企業內部的IT系統（即時通訊、企業信息系統、工作流、OA、HR、視頻會議、電子郵件等均可集成），將各個不同的辦公系統整合在一個開放平臺上的、跨平臺、跨終端的企業即時通訊也成為了各大廠商的開發熱點。
在企業即時通訊市場，騰訊公司的RTX（RTX通訊功能較強，雖然市場占有率較高，但發展比較慢）、微軟公司的Microsoft Lync（跨越 PC、Web、手機等其他移動設備，與Outlook、SharePoint、Exchange集成，支持語音、視頻以及移動設備，但也沒有建立好生態環境）、imo企業即時通訊（最早提出并實現了“全免費、注冊即用、持續免費升級”的運營模式，imo使用起來比較方便，在操作方面跟平日用慣的QQ、MSN差不多，持續免費升級，與RTX相比，imo更便捷、更低成本）、移動企業飛信、IBM公司的Lotus Sametime、263EM企業通信等應用比較早，商業模式相對穩定和成熟。
還有, CC企業通訊, 今目標, 聯信UM,BigAnt,，叮當，華夏易聯e-Link，Active Messenger，點擊科技等企業都在企業即時通訊市場有建樹。隨著企業對于互聯網應用的逐漸成熟，企業即時通訊在企業中扮演著越來越重要的角色。
今年，陸續有不少企業搶攻企業即時通訊或推出新品。
8.Imo--尚易imo
4月20日，imo運營中心和尚易企業郵箱實現產品戰略融合，率先推出信息化領域中“企業郵箱+企業即時通訊”創新應用，填補了市場空白，首創通過即時通訊平臺直接登錄郵箱，通過郵箱帳號即可登錄即時通訊平臺的雙向通道——“尚易imo”。
尚易imo結合了即時通訊的便捷與靈活，郵件通信的正規性與商務化，以及兩大品牌各自的特色和所在領域的權威性，全方位滿足企業不同級別的通訊需求，帶來了專業性能的成倍提升。
9.圖度Talk2.0Beta
5月25日，國內知名的互聯網服務商Oray正式發布圖度Talk2.0Beta版。這一產品基于互聯網saas模式實現，提供完全免費的軟件服務，打造云時代的企業即時通訊軟件。
據悉，圖度Talk2.0Beta版具有遠程協助的功能，采用急速遠程桌面協議，能5秒瞬間打開世界任何地點的遠程桌面，且其操作管理簡單，只需行政人員一人五分鐘便可實現企業部署。
10. 網易--“網易即時通”
10月20日面向企業用戶發布了即時通訊軟件 (EIM)，用于企業內部溝通，并與網易企業郵、閃電郵、手機郵等產品打通，網易即時通是在網易IM軟件網易泡泡的基礎上開發，與網易企業郵、企業閃電郵、企業手機郵等產品深度整合。
網易即時通吸取了網易POPO多年技術和運營經驗，在傳輸安全性和軟件穩定性上都得到認可。
同時，企業可以直接購買網易即時通和網易企業郵箱的“打包版本”，享受即時通訊加企業郵箱的整套服務。為企業提供某一領域的完整解決方案是市場發展的趨勢，網易即時通與網易企業郵箱做深度結合，可為企業同時解決員工同步通訊和異步通訊的兩種需求，是全方位解決企業辦公溝通的一次嘗試。
這預示著網易全面進軍企業即時通訊領域，欲與騰訊RTX搶食企業即時通訊市場。
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