《企業網D1Net》(全球IP通信聯盟旗下媒體)9月22日(上海)到目前為止,世界各地已經在視頻會議上投入了大量的資金和技術人員。VoIP的演進分析師Robert Poe,在新的報告《中小企業視頻會議:超越云和互操作性使用》中認為,由于幾種不同技術的發展,世界正在改變…
“云”---一種關鍵因素
Poe在接受采訪時說,基于云的視頻會議解決方案的興起,成為中小型企業(SMB)開始使用視頻會議的主要驅動者,因為以前它們一直沒有承受傳統視頻會議的能力。他還解釋說,傳統上,企業不得不購買相機(也被成為終端)和多點處理單元(MCU)來支持視頻會議,但基于云的視頻會議使得中小企業無需購買自己的MCU,小型企業甚至只需購買會議室終端產品就夠了。
一般情況下,小型企業往往容易接受基于云的服務,視頻會議也不例外。小型企業開始思考到正點上,如果自己不使用視頻會議,那么競爭就要處于劣勢。
Poe解釋說,典型的基于云的視頻會議服務需要月租費,這將會減少一定的用戶量。然而,他告誡說,并非所有的基于云的視頻會議服務都適合中小企業。
因為一些云服務,放在云中的MCU是專為大型企業設計的。企業級的解決方案,對中小型企業來說不一定都是完美的。
原因是,企業解決方案往往是基于預訂為主的模式,會議組織者會保留一個網橋,提前通知參與者,并在指定的時間連接網橋。這些企業解決方案可能支持簡單的視頻通話,例如Skype消費模式,用戶可以一對一的連接,不必使用網橋。但Poe認為,中小企業更喜歡視頻通話這種方法。
MCU是基于云服務視頻會議的基礎,同時支持預訂為主的視頻會議和一對一的視頻呼叫,一般的電話會議是沒有能力帶來更多參與者的。Poe認為,這種能力對中小企業甚至更大型企業來說是至關重要的。
云選擇
Poe說,很多服務提供商打算提供基于云的視頻會議,也有一些欲使用此類服務的一些潛在客戶,其中有幾個關鍵的選擇:
比如,一些基于云的視頻會議服務在公共互聯網上運行,至少有一個基于云的視頻會議供應商---提供視頻會議與“終端到終端的管理IP通道”綁定。雖然有些提供商說在公共互聯網上使用視頻會議沒有問題,但對某些用戶來說這種做法不是理想選擇。
基于云的視頻會議服務提供商,也要確定他們支持什么級別的互操作性。有些服務提供商會限制與客戶間的互聯互通,也有一些則能夠與客戶互聯。
然而,Poe對這種做法的支持程度持懷疑態度。他還說,“如果它是客戶的客戶,不再需要訪問最終用戶的網絡,也不能那么容易的處理防火墻問題。”
另一種選擇是,服務提供商是否應該只提供視頻會議,或還支持協作工具和其他服務,Poe說。(By FLORA)