在未來(lái)兩年內(nèi)，短信數(shù)量將驟降20%，甚至可能會(huì)在“90后”用戶中銷聲匿跡？日前，在眾多通信專業(yè)媒體上，不少專家預(yù)測(cè)，隨著各種即時(shí)通信軟件和社交網(wǎng)站的普及，時(shí)下流行的短信服務(wù)將受到嚴(yán)重沖擊。
記者6日采訪獲悉，隨著微博和IM(即時(shí)通信)軟件成為新一代消費(fèi)者必不可少的溝通方式，越來(lái)越多商家加入“拇指戰(zhàn)爭(zhēng)”，甚至連通信運(yùn)營(yíng)商自己也不例外。
即時(shí)通信服務(wù)大行其道
“加我微博吧！”“我IM你！”這樣的對(duì)話，如今在福州新一代消費(fèi)者中隨時(shí)可以聽到。
他們所說(shuō)的聯(lián)系方式，就是即時(shí)通信。即時(shí)通信與短信極為相似，然而前者更快捷、更便宜，例如微博上的短消息可在同一時(shí)間發(fā)送給所有聯(lián)系人。
目前，在榕城不少學(xué)生、白領(lǐng)群體中，微博和IM軟件成了必不可少的溝通方式，以手機(jī)上網(wǎng)為基礎(chǔ)的“永遠(yuǎn)在線”的新型即時(shí)通信成為新寵。
隨著榕城手機(jī)市場(chǎng)智能化趨勢(shì)的加快，基于手機(jī)操作平臺(tái)的各種移動(dòng)IM軟件如雨后春筍般涌出，而且基本都是免費(fèi)的。在3G時(shí)代，1M的流量可以發(fā)送幾千條文字消息，而短信70個(gè)字一角錢的收費(fèi)相對(duì)于大流量的3G網(wǎng)絡(luò)來(lái)說(shuō)則顯得比較貴，即時(shí)通信低成本的優(yōu)勢(shì)更加凸顯。
除了資費(fèi)上的優(yōu)勢(shì)，即時(shí)通信還不再是一個(gè)單純的聊天工具，它已經(jīng)發(fā)展成集交流、資訊、娛樂(lè)等為一體的綜合化信息平臺(tái)。例如，目前在新生代消費(fèi)者中流行的即時(shí)通信“呼呼”，實(shí)質(zhì)上就是基于手機(jī)通迅錄的免費(fèi)短信、照片分享工具，它不僅實(shí)現(xiàn)了跨三大運(yùn)營(yíng)商間的短信單點(diǎn)、群組的免費(fèi)互發(fā)，用戶還能快速通過(guò)手機(jī)分享照片、文字。這樣的服務(wù)，正好抓住了年輕消費(fèi)者的社交需求，也是其大行其道的原因。
各大商家爭(zhēng)搶市場(chǎng)
正因?yàn)榧磿r(shí)通信的優(yōu)勢(shì)明顯，曾經(jīng)作為通信主力軍的短信，正從發(fā)展軌跡的巔峰漸漸下落——工信部發(fā)布的2010年全國(guó)電信業(yè)統(tǒng)計(jì)公報(bào)顯示，雖然與2009年相比，去年我國(guó)移動(dòng)短信量增加了527億條，但6.7%的增幅創(chuàng)下了歷史新低。相比之下，目前，國(guó)內(nèi)個(gè)人即時(shí)通信市場(chǎng)活躍賬戶數(shù)已經(jīng)超過(guò)8億。
IM軟件的巨大前景，使得各個(gè)手機(jī)廠商及軟件商都開始投身此市場(chǎng)。記者獲悉，與以往主要是軟件開發(fā)企業(yè)研發(fā)即時(shí)通信工具的情況不同，蘋果也剛剛發(fā)布了類似產(chǎn)品iMessagei，隨后不久，三星、諾基亞等手機(jī)巨頭也隨即宣布進(jìn)軍IM即時(shí)通訊市場(chǎng)。
即使是通信運(yùn)營(yíng)商自己，也投入了此戰(zhàn)場(chǎng)中。據(jù)悉，經(jīng)過(guò)一年多內(nèi)測(cè)，聯(lián)通的即時(shí)通信軟件“沃聯(lián)系”即將商用。加上移動(dòng)此前推出的飛信和電信的天翼Live，三大運(yùn)營(yíng)商均已推出或者將推出移動(dòng)IM軟件。
如此多的即時(shí)通信工具投入市場(chǎng)，不僅讓用戶眼花繚亂，對(duì)包括本地軟件企業(yè)在內(nèi)的研發(fā)商來(lái)說(shuō)，也意味著市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)加大。
對(duì)此，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)夢(mèng)想兄弟CEO孟荊認(rèn)為，最快滿足用戶所需、資費(fèi)低，并能夠引導(dǎo)用戶通訊習(xí)慣是新格局的制勝關(guān)鍵。此外，在目前智能手機(jī)操作系統(tǒng)中，蘋果IOS與安卓系統(tǒng)占據(jù)優(yōu)勢(shì)，即時(shí)通信工具只有同時(shí)支持兩個(gè)系統(tǒng)或者更多系統(tǒng)，才能有發(fā)展空間。
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