全球IP通信聯(lián)盟6月12日電 據(jù)國外權(quán)威市場(chǎng)研究公司公布的市場(chǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，VoIP作為一種低成本的企業(yè)通信解決方案，受到了越來越多中小企業(yè)的青睞。
VoIP行業(yè)分析師John Springfield表示，方便部署和低成本是促使中小企業(yè)選擇VoIP方案的最主要驅(qū)動(dòng)力。
專家指出，VoIP解決方案除了具有成本優(yōu)勢(shì)之外，服務(wù)模式也更加靈活多樣。企業(yè)用戶既可以建設(shè)屬于自己的VoIP系統(tǒng)，也可以從托管服務(wù)提供商那里租用VoIP服務(wù)，并按月付費(fèi)。這對(duì)于那些資金較少，并且不需要長期使用VoIP系統(tǒng)的中小企業(yè)來說具有非常大的吸引力。
另外，企業(yè)級(jí)VoIP通信系統(tǒng)可以為用戶提供更加豐富的擴(kuò)展服務(wù)，如，IM即時(shí)通信、網(wǎng)絡(luò)傳真、數(shù)據(jù)共享、互聯(lián)網(wǎng)會(huì)議等。這些擴(kuò)展服務(wù)可以幫助企業(yè)加強(qiáng)內(nèi)部溝通、提高工作效率。這也是越來越多企業(yè)選擇VoIP方案的又一大驅(qū)動(dòng)力。
分析人士表示，盡管VoIP系統(tǒng)可以給企業(yè)帶來很多益處，但如果部署不當(dāng)也可能帶來不必要的損失。企業(yè)在選擇VoIP方案時(shí)要充分考慮自身性況和實(shí)際需求，包括軟、硬件配置和應(yīng)用模式（自建、外包、托管）等因素。
Springfield指出：“選擇適合自己的VoIP方案對(duì)中小企業(yè)來說至關(guān)重要。在資金投入相同的情況下，適合自己的解決方案可以給企業(yè)帶來更大的價(jià)值。”
值得一提的是，隨著競(jìng)爭的加劇，全球中小企業(yè)對(duì)成本支出的把握更加嚴(yán)格，尤其是在全球金融危機(jī)之后。這樣種情況下，更加靈活和低成本的托管和外包式VoIP解決方案被越來越多的企業(yè)所認(rèn)可。托管和外包方案可以為用戶提供7×24不間斷服務(wù)，并且用戶無需購習(xí)硬件。
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