傳統模式繁瑣的詬病一直困擾著國內電話會議市場，面對誘人的市場前景，廠商們一籌莫展。但是市場需求的強烈呼喚，最終催生了新模式并帶來全新的用戶體驗。08年263網絡通信基于新通信戰略推出創新模式電話會議——CC電話會議，給沉悶的電話市場吹進一股清涼，使得國內電話會議市場一舉沖上2億左右規模的當口。
傳統模式詬病纏身
參會人數，召開時間和持續時間，申請、通知、錄入會議呼入號，等待……，這大概是傳統電話會議給所有企業留下的印象。繁瑣的申請、發起、繳費等流程不僅讓企業用戶站在了傳統電話會議產品的對立面，更成為阻礙行業發展的難言隱痛。
“CC電話會議是以電話會議的根本訴求為切入點，通過新模式的導入滿足用戶需求”263網絡通信副總裁張靖海表示，“新模式在于，功能的實現采用了新技術，而發起、繳費的方式引入了新理念。與傳統電話會議相比，CC電話會議最大的特色和價值是便利性。它為用戶提供使用方便的服務”。
08年6月，263網絡通信正式推出基于263新通信戰略的電話會議產品——263CC電話會議。在申請、發起、充值等環節上采用創新模式，問世之初廣受好評，業內人士將其評價為“開了電話會議產品便利性的先河”。
創新模式重裝出擊
263CC電話會議的便利性表現在申請、發起、充值等多個方面，但是便利性的實現歸根結底源自于模式上的創新。新模式主要體現在新技術帶來的使用與繳費的全新體驗方面。
263CC電話會議采用IP互聯網技術，這使得其一舉擺脫了硬件對電話會議產品形態上的束縛，之前的八爪魚等要求企業在享有服務之前需要購置硬件設備。其二，互聯網技術實現了263CC電話會議的網頁發起，用戶從此告別了繁瑣的客戶端軟件下載。
形態與發起環節上的輕裝應用并未引發其功能上的缺憾，創新模式下的263CC電話會議比以往的電話會議服務，功能更強大，使用更便捷。
263CC電話會議的創新模式表現在用戶使用中便是其“自行申請、自由發起于自主充值”方面。發起人隨時接入網絡網頁發起，并選定參會人員，隨時發起呼叫。整個過程，用戶隨時控制參會人員的加入與退出?？梢哉f，263CC電話會議的新模式一改傳統電話會議的“多站式服務”，真正實現了電話一會的“一站式服務”。
此外，在輸入和撥叫方式上，263CC電話會議結合互聯網的便捷性，通過web頁面管理，摒棄了傳統電話會議繁瑣的按鍵輸入、按鍵撥叫，用鼠標實現加入、查找、撥通等環節，使得創新模式的CC電話會議實現了傳統電話會議無法實現的極速呼叫。
新通信戰略引導模式創新
然而，CC電話會議在使用模式及繳費模式的創新源頭其實是263多年來堅持的新通信戰略，即利用新技術，創造新模式，為企業用戶提供更便宜更便捷的企業通信服務。
在對新通信戰略的理解上，263網絡通信副總裁張靖海認識的非常全面：“用戶需要更便宜，更便捷的服務。這一點舊有模式顯然行不通，它太墨守成規，唯有創新模式能夠提供電話會議市場發展的出路。”
近年來，企業對協同辦公的要求進一步激發了對電話會議服務的需求。263基于自身通信戰略的指導，將創新模式導入CC電話會議，徹底改變了傳統電話會議固有的短板，一舉引爆并盤活了國內電話會議市場。
此外，在資費模式上，263CC電話會議產品收取用戶每方每分鐘0.3元，相比目前市場上的多方通話產品價格便宜的多。（它們的費用在通信費基礎上還要加收每方每分鐘0.25到0.5元不等的平臺服務費）低廉的價格優勢無疑更大的刺激了市場需求。
“CC電話會議的競爭力主要是其使用方便和價格便宜，而這些都要歸功于其在模式上所作的創新，以及多年對用戶需求的挖掘和把握。”一位資深電信從業人士表示。
對于業內人士的看法，263副總裁張靖海表示，國內電話會議需求非常旺盛，263只是通過模式的創新來釋放這種需求。國內電話會議市場潛在需求龐大，前景廣闊，但是最終的贏家一定是提供契合用戶實際需求的企業，也同樣是能夠把握創新模式的企業。
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