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國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)電話市場(chǎng):需要四個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)支撐

責(zé)任編輯:editor008

2015-04-10 09:34:42

摘自:CCTIME飛象網(wǎng)

在當(dāng)前的通信領(lǐng)域,盡管基于互聯(lián)網(wǎng)語(yǔ)音通信的VOIP網(wǎng)絡(luò)電話對(duì)傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商語(yǔ)音通話業(yè)務(wù)規(guī)模化的替代與蠶食,已經(jīng)是先進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與傳統(tǒng)通信技術(shù)相互融合后的必然發(fā)展趨勢(shì)

在當(dāng)前的通信領(lǐng)域,盡管基于互聯(lián)網(wǎng)語(yǔ)音通信的VOIP網(wǎng)絡(luò)電話對(duì)傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商語(yǔ)音通話業(yè)務(wù)規(guī)模化的替代與蠶食,已經(jīng)是先進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與傳統(tǒng)通信技術(shù)相互融合后的必然發(fā)展趨勢(shì),但是網(wǎng)絡(luò)電話通信在國(guó)內(nèi)的加速發(fā)展,可能仍需要以下四個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)的支撐,事實(shí)上無(wú)論是先進(jìn)移動(dòng)通信技術(shù)的推廣,還是廣大手機(jī)用戶固有通信習(xí)慣的改變,應(yīng)該說(shuō)都需要過(guò)程和時(shí)間。

綜合來(lái)看這四個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)的支撐包括:

第一是電信資源的優(yōu)化配置,作為電話通信方式的一個(gè)分支,網(wǎng)絡(luò)電話通信也是電信資源配置中的一個(gè)元素,并且這個(gè)元素在移動(dòng)通信行業(yè)市場(chǎng)中的比重正在越來(lái)越大。

第二是與運(yùn)營(yíng)商的關(guān)系,不過(guò)運(yùn)營(yíng)商總是習(xí)慣于將網(wǎng)絡(luò)電話通信視為“洪水猛獸”,網(wǎng)絡(luò)電話通信分流自己的傳統(tǒng)語(yǔ)音通話業(yè)務(wù),但是在運(yùn)營(yíng)商日益對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù)流量進(jìn)行精耕細(xì)作的情況下,網(wǎng)絡(luò)電話通信給運(yùn)營(yíng)商帶來(lái)的巨量流量?jī)r(jià)值,也正在受到運(yùn)營(yíng)商的高度重視。網(wǎng)絡(luò)電話通信利用自身低資費(fèi)甚至免費(fèi)通話的優(yōu)勢(shì)吸引手機(jī)用戶,而手機(jī)用戶也更樂(lè)于用流量來(lái)“兌換”傳統(tǒng)語(yǔ)音通話,這樣的變化,使得運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)將主營(yíng)業(yè)務(wù)的重點(diǎn)由傳統(tǒng)業(yè)務(wù)向數(shù)據(jù)流量業(yè)務(wù)進(jìn)行轉(zhuǎn)化,同樣可以有很好的現(xiàn)金流。

第三是用戶通信習(xí)慣的培養(yǎng),由于很多手機(jī)用戶的慣性思維,他們往往習(xí)慣于采用傳統(tǒng)電話網(wǎng)方式打電話,也有許多手機(jī)用戶根本不知道有網(wǎng)絡(luò)電話通信,所以幫助手機(jī)用戶改變固有通信習(xí)慣和相應(yīng)的移動(dòng)通信思維方式,也是至關(guān)重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。

第四是大幅增加免費(fèi)通話體驗(yàn),“試過(guò)都說(shuō)好”,這是一種營(yíng)銷策略。網(wǎng)絡(luò)電話通信支持低資費(fèi)甚至免費(fèi)通話,同時(shí)又可以支持最佳舒適度的手機(jī)用戶高清通話音質(zhì),大幅度增加手機(jī)用戶的網(wǎng)絡(luò)電話免費(fèi)通話體驗(yàn),也是一種行業(yè)自信。

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