近日,MyCRM簽約深圳眾方信息科技有限公司(以下簡稱:眾方信息)。
眾方信息是一家提供VOIP語音、數據、多媒體等綜合接入及增值業務解決方案的高科技企業。公司擁有一支專業化、高素質的研發團隊,有著眾多在電信網絡、數據通信、移動通信、網絡集成方面經驗豐富的專家,目前研發員工人數占到公司員工總數的40%以上,在VOIP、多媒體電信增值業務方面的技術居于全國領先地位。在VOIP語音領域,公司自行研發出了包括IAD、軟交換、中繼網關、網管、計費系統在內的全套產品。這些產品規格齊全,支持協議多,質量可靠,很好地滿足了中小企業、行業用戶的客戶需求,逐漸在國內占據了市場領先地位。
隨著眾方信息的快速發展,客戶數量急劇增多,對客戶的統一規范化管理,銷售業務的流程梳理和精細化管理,及分類客戶群的價值化提升等多方面的CRM需求日益強烈。通過與MyCRM多次接觸和溝通,MyCRM依托于在CRM行業的專業經驗以及對呼叫中心行業“CRM化”應用的深刻理解,獲得眾方信息公司領導的高度認可。
MyCRM和眾方信息的此次合作,是MyCRM系統在華南地區呼叫中心行業的新突破。