從安全的觀點(diǎn)看，VoIP一身兼有IP網(wǎng)絡(luò)和話音網(wǎng)絡(luò)一些弱點(diǎn)。不過VoIP面臨的安全挑戰(zhàn)也不是不可解決的，我們所需要的只是一個(gè)完整的安全計(jì)劃而已。
步驟一:VoIP的三種主要安全威脅是:認(rèn)證失效、完整性失效和隱私保護(hù)失效。在實(shí)施VoIP時(shí)，要在每一個(gè)網(wǎng)絡(luò)層上考慮這三種威脅。
步驟二:先從物理層開始。要保證所構(gòu)建的LAN具有完整性。要考慮會(huì)不會(huì)有黑客潛入，發(fā)起 DoS攻擊?用不用在分離的安全網(wǎng)絡(luò)上跑VoIP?大多數(shù)VoIP設(shè)備不支持802.1x認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)，但還是可以做到介質(zhì)訪問的安全—盡管這樣做管理起來非常麻煩。如果要用802.11來做VoIP，就得要求無線設(shè)備商保障QoS以及漫游的安全。
步驟三:再說IP層。像DHCP和DNS之類的服務(wù)對(duì)于VoIP網(wǎng)絡(luò)來說是至關(guān)重要的。是否已經(jīng)考慮到了它們的可靠性和安全性?要是用戶需要通過互聯(lián)網(wǎng)接入VoIP，則還需要VPN隧道。IPSec以及SSL VPN廠商正在增強(qiáng)對(duì)VoIP安全的支持。
在步驟二、三和四之間，還需要處理竊聽的問題。大多數(shù)企業(yè)LAN的VoIP是不加密的，就是說有人完全可以同時(shí)竊聽企業(yè)網(wǎng)絡(luò)中每一部電話的通話內(nèi)容。所以需要判斷竊聽裝置可能安裝在什么點(diǎn)上，然后確保這些點(diǎn)的安全;或者安裝自己的反竊聽裝置。提示:尤其要注意需安裝IDS系統(tǒng)的那些點(diǎn)。
步驟四:會(huì)話層負(fù)責(zé)所有的認(rèn)證。因此接入VoIP網(wǎng)絡(luò)的每一部電話最好都要注冊。
步驟五:應(yīng)用層是較難處理的部分。VoIP網(wǎng)絡(luò)的大部分內(nèi)容都是在電話上走的，而電話又很難強(qiáng)化其安全。因此需要有針對(duì)電話失效的計(jì)劃，需要非常及時(shí)地將其更新?lián)Q代。
VoIP服務(wù)器一般運(yùn)行的都是通用操作系統(tǒng)，比如Windows或Unix。所以需要注意的是，在VoIP應(yīng)用廠商和操作系統(tǒng)廠商之間永遠(yuǎn)都會(huì)存在緊張的關(guān)系，前者不希望別人去碰他們仔細(xì)調(diào)試過的系統(tǒng)，而后者則會(huì)不斷地發(fā)布補(bǔ)丁。要是將未受到保護(hù)的VoIP冒失地接入互聯(lián)網(wǎng)，那就不僅要冒巨大的危險(xiǎn)，而且由于企業(yè)防火墻需要不停地升級(jí)，所以防火墻廠商有可能會(huì)要求你提供VoIP應(yīng)用系統(tǒng)的源代碼。這一點(diǎn)也不能不仔細(xì)考慮，權(quán)衡利弊。
有關(guān)VoIP的安全，要考慮的因素很多。可以說每家企業(yè)的VoIP都不可避免地會(huì)遇到安全問題，所以建議你不如現(xiàn)在就讓它崩潰掉，然后找出弱點(diǎn)所在，對(duì)其進(jìn)行安全保護(hù)。
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