日前，來自Synovate的調查顯示，雖然整個電信產業受世界經濟低迷所影響，但IP電話設備市場仍保持良好增長，全球領先的視頻會議、會議電話設備和解決方案供應商寶利通公司在這一領域占有絕對優勢。另據Synovate的報告，目前全球已有44%的企業開始引進IP電話。全球500強企業很多企業部署了寶利通IP電話系統，成功應用了IP電話設備實現企業通訊。IP電話的使用時代已提前到來，中國如華晨寶馬、南京尼瑪克、網易、crocs、同仁醫院等許多企業已經將他們的通訊系統升級為IP電話系統，不愿因為固化于傳統設備而落后于時代發展。
特點一：IP電話集遠程會議、通訊、網絡信息一體
IP電話通過數據網絡傳送語音信號，它既能保證通話質量，又可提供數據服務，比如通過IP可視電話機的屏幕可以瀏覽新聞，查看股票信息，檢索在線通訊簿以及召開電話會議等。 寶利通IP可視電話1500 寶利通IP可視電話1500
特點二：顯著降低網絡運營成本
目前，許多企業并行兩到三條網絡— 一條用作語音傳送，一條用作視頻會議，另一條用于數據傳輸，這種復雜結構直接帶來網絡維護的高成本。基于數據網，IP電話系統可以有效地把這些網絡整合，減少了企業在話路設備、電話系統安裝和維護上的投資。同時，因為企業內部的通話是在數據網上進行，不占用電信服務商的資源，因而降低了話費支出，特別是對于那些分支多，地域分散的大型企業，長途話費的節省就更加顯著。成功應用寶利通IP電話系統的美國微軟公司認為IP電話系統節約了他們的資金，現在我們的本地撥號費用降低了33%，每年約節省25000美元，此外還大大減少了建立一體化信息平臺所發生的系統改造成本。”
特點三 ：靈活便捷
由于IP電話技術將語音與數據網絡融為一體，減少了布線，安裝時只要將IP電話機與數據線連接即可，無需識別哪個是語音線。此外，當座位發生變動時，只要把IP電話機與新地點的數據線連上，就可以和先前一樣辦公。而在傳統電話網絡中，移機則需要通過專業工程師的“跳線”來調整。更方便的是，這種移動在部署IP電話的分支機構間可以暢通無阻。這對于那些實行彈性工作時間、人員移動性大、或是座位變換頻繁的企業而言，受益會更顯著。
特點四：助力企業改善客戶服務關系，創造更多的增值服務
IP電話能提供數據和語音的整合應用，象語音郵件轉換成電子郵件及時發到相關人員的郵箱，設置特殊的撥叫服務以及呼叫管理。在IP電話系統的支持下，企業的客戶可以選擇喜歡的方式—尋呼，移動電話，固定電話等—獲得內容豐富的信息提示。這對改善客戶服務關系很有幫助，企業客戶反饋說：“雖然節約費用確實是一個優點，但是這對于我們的投資來說還不是最重要的回報 。人人都希望能給客戶留下最好的印象，擁有寶利通這套IP電話系統的確能讓我們做到這點。”
IP電話系統的日益成熟，讓越來越多的企業和電信服務商不再局限于使用傳統電話網，而是更多的采用IP電話應用和服務。IP電話正在成為企業重要的信息傳輸和溝通載體，盡管要讓傳統電話網上的所有語音流量都通過數據網絡進行傳輸還需要時間，但IP電話折射出的生命力預示這一領域會是企業應用的發展方向。
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