隨著國內一批批虛擬運營牌照的相繼發放，基于互聯網平臺進行電話撥打與通信的網絡電話，被行業內視為看到了擺脫產業政策管制的曙光。作為移動互聯網虛擬運營的重要組成部分之一，網絡電話行業一方面是平衡國內移動通信整體資費水平的重要“砝碼”，另一方面其整體發展水平也的確相對滯后，這也使得越來越多的手機用戶對支持低資費通話的網絡電話通信，抱有很大的期待。

移動虛擬運營在國外已經發展十幾年了，在我國還是一個新生事物，該行業需要持續不斷的創新動能以使得其能夠實現自如支配市場，而網絡電話行業也同樣需要根據海量手機用戶的實際通信需求，以創新和敢于嘗試的態度大幅度提升網絡電話通信產品的行業價值。移動虛擬運營商多定位于某些細分市場“精耕細作”，與基礎運營商以及產業鏈其他環節合作共贏是主要發展模式，這一點是前提。

以國內最炙手可熱的SKY網絡電話為例，作為現階段國內用戶規模最大、性價比最高和用戶體驗最好的知名VOIP免費網絡電話品牌，SKY網絡電話可以分別以0.08元/分鐘(電腦客戶端)和0.10元/分鐘(手機客戶端)標準通話資費撥打國內所有手機與座機電話，在國內一線主流手機電話軟件APP品牌中打電話費用最低，但是其電話通信平臺還是需要依托于基礎運營商的網絡流量，而且其通信平臺的落地也需要依托于基礎運營商，在共同“經營流量”的前提下，網絡電話服務商與運營商的關系及各種利益平衡至關重要。

相對于基礎運營商的龐大規模，網絡電話服務商是“船小好掉轉”。作為國內免費網絡電話行業的領軍級互聯網語音通信服務商，SKY網絡電話可以制訂不同的產品策略對應精準服務于不同的用戶群體，無論是普通手機用戶的日常移動通信，還是高端商務用戶甚至是企業級用戶的國際長途商務通信;無論是追逐時尚的年輕人，還是對移動數碼具有狂熱愛好的終端應用達人，SKY網絡電話可以做到全程和全時段的點對點服務，并且其基于新一代創新通話語音引擎和香港國際通信專線架構下的全高清通話音質，也最大限度保證其互聯網語音通信的品牌價值。

另外，同樣相對于基礎運營商，大品牌網絡電話服務商在渠道資源、用戶資源、業務資源、技術資源及互聯網應用資源等方面具有得天獨厚的優勢，這些也都是網絡電話服務商快速拓展用戶規模，實現行業價值增長的資本。如何將這些優勢轉化為移動通信APP的功能與服務，如何讓基于網絡電話通信的各類手機電話軟件APP擁有基礎運營商產品不具備的領先優勢，這一點也正是SKY網絡電話們的努力方向。按照相關行業的觀點，虛擬運營是業務的通信業務的虛擬，而絕不是功能與服務的“虛擬”。

智能終端和移動互聯網的發展，推動移動虛擬運營商不斷創新商業模式。基礎運營商由話音經營向流量經營轉型，虛擬運營商也由話音轉售向流量轉售轉型。智能終端作為流量應用的載體，無論是基礎運營商還是網絡電話服務商的虛擬運營，都是大有文章可做的。據了解早在多年前，SKY網絡電話就提供了跨移動平臺的支持，能夠實現在幾乎所有類型的移動終端是直撥電話，并且還可以支持手機用戶免費流量通信的WiFi!

其實從國外的發展經驗看，最近幾年國外虛擬運營商的創新，也就是抓住基礎運營商市場細分粗放、資費方案不夠靈活等特點，推出個性化套餐、靈活計費等差異化發展模式，以此撬動用戶發展。以上或許都是國內虛擬運營行業需要主動借鑒的寶貴經驗。