《企業(yè)網(wǎng)D1Net》12月12日訊
如今,若論通信領(lǐng)域的弄潮兒,非VoIP莫屬,VoIP的發(fā)展正如旋風般風靡全球,然而,VoIP的發(fā)展也需要突破重重障礙。
據(jù)統(tǒng)計,到2017年全球?qū)⒂谐^10億用戶通過免費應用程序使用移動VoIP服務,但現(xiàn)階段移動VoIP的普及還面臨著一些障礙。
移動VoIP是廉價通話的最佳選擇,但至今卻還未廣泛流行,原因何在?其中可能存在的最大障礙是用戶對移動VoIP意識的缺乏,很多普通消費者甚至并不知道VoIP所代表的意思。大部分用戶雖然使用著Skype或GoogleTalk等應用,但卻絲毫不覺是在使用VoIP平臺。
當然,如果用戶選擇使用移動VoIP應用,要么該應用可以免費下載,要么不需產(chǎn)生額外費用。比如類似8x8與RingCentral等VoIP服務商在智能手機中集成托管PBX系統(tǒng),從而向用戶提供免費的移動應用。同時也有像Vocalocity等公司出售虛擬增值應用給手機用戶,如此員工能隨時與公司PBX保持聯(lián)系。
此外,阻礙移動VoIP普及的因素還包括費用問題。用戶獲得該應用需多一個下載步驟,并可能產(chǎn)生額外付費。雖然移動VoIP用戶規(guī)模有大量激增,但用戶只會在應用免費的情況下使用移動VoIP業(yè)務。即通常用戶只會運用移動VoIP應用與使用同樣應用的其他人群進行通話,而不會使用移動VoIP服務商的應用去呼叫給其他人,因為后者需要付費。
比如當用戶使用Skype打給非Skype用戶時,每分鐘都會產(chǎn)生費用。當然,如果深入了解用戶會發(fā)現(xiàn)通過VoIP可以節(jié)省很多話費。如果用戶打算大量使用VoIP,則應該先更換成語音通話量少的套餐,如此才能有效節(jié)省手機話費或固定電話話費。
然而,用戶在使用VoIP的過程中還是需要與運營商打交道,使用移動VoIP應用就意味著聯(lián)網(wǎng),此時用戶可以使用多種移動設備,包括智能手機、平板、iPodTouch等。
此種情況下,網(wǎng)絡服務的局限性就成了VoIP發(fā)展的另一大限制因素,用戶只有聯(lián)網(wǎng)才能享受移動VoIP應用。然而,未來4G技術(shù)應該可以規(guī)避這些問題。當用戶能輕松接入4G網(wǎng)絡或WiFi網(wǎng)絡,移動VoIP將會急速風靡,成為多種通話方式中的上佳選擇。
D1Net評論:
VoIP雖然已經(jīng)成為通信領(lǐng)域的主角,隨著VoIP的極速風靡,VoIP面臨的重重障礙也逐漸浮出水面,4G時代的來臨,為VoIP的發(fā)展注入新的動力因素,當4G和WiFi大規(guī)模應用之時,移動VoIP的春天也將在不遠。