《企業(yè)網(wǎng)D1Net》12月12日訊
在通信領(lǐng)域，VoIP的主角地位是公認(rèn)的，然而，VoIP在運(yùn)用的過程中，VoIP網(wǎng)絡(luò)的設(shè)計(jì)是至關(guān)重要的環(huán)節(jié)，需深思熟慮，三思而后行。
現(xiàn)在世界任何地方的網(wǎng)絡(luò)或電話管理員都在談?wù)揑P電話。通過基于IP的包交換網(wǎng)絡(luò)承載語(yǔ)音、傳真業(yè)務(wù)節(jié)省資金，開拓語(yǔ)音Web等新的應(yīng)用，的確令人激動(dòng)不已，但是在這一時(shí)刻，我們需要冷靜考慮一下，因?yàn)閷?shí)際實(shí)施和候選的技術(shù)方案中充滿了欺騙陷井。
首先我們應(yīng)該明確的一個(gè)概念是我們的需求、我們網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用目標(biāo)決定著對(duì)技術(shù)的取舍，而不是哪一種技術(shù)正時(shí)髦而改變我們的觀點(diǎn)。那么現(xiàn)在的情況是，集成語(yǔ)音與數(shù)據(jù)的網(wǎng)絡(luò)的確提供了大量的機(jī)會(huì)和優(yōu)惠。例如說開展新的語(yǔ)音與數(shù)據(jù)結(jié)合的應(yīng)用；提高網(wǎng)絡(luò)的使用效率，節(jié)省維護(hù)成本；降低語(yǔ)音和傳真的長(zhǎng)途費(fèi)用……應(yīng)該說在這一技術(shù)領(lǐng)域里有許多選擇，筆者認(rèn)為ITU H.323標(biāo)準(zhǔn)、幀中繼或ATM語(yǔ)音都是不錯(cuò)的選擇，用戶可以根據(jù)本地的網(wǎng)絡(luò)情況選擇。
接下來的工作是利用集成化語(yǔ)音和數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)(CVDN)審計(jì)檢查您現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)，確定網(wǎng)絡(luò)目前能夠處理什么，以及需要什么來處理新應(yīng)用。并根據(jù)分析結(jié)果來確定網(wǎng)絡(luò)的未來規(guī)劃。
在設(shè)計(jì)VoIP網(wǎng)絡(luò)時(shí)有許多問題需要深思熟慮。
要考慮現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)配置，比如有太多數(shù)據(jù)通過以太網(wǎng)鏈路饋入數(shù)據(jù)/語(yǔ)音路由器，那么可能會(huì)阻塞語(yǔ)音包，進(jìn)而增加延遲，降低質(zhì)量。再比如，在發(fā)生緊急情況(例如斷電)或者必須撥打911報(bào)警電話時(shí)將會(huì)怎樣？您是否需要提供備份或路由器是否支持PSTN故障恢復(fù)？
要考慮使用什么語(yǔ)音編碼器。目前，有2個(gè)普遍接受的編碼器標(biāo)準(zhǔn)：G.723.1和G.729A。尋找一家提供多個(gè)語(yǔ)音編碼器的供應(yīng)商，這樣您可以獲得最大的設(shè)計(jì)靈活性。或許5.3Kbps G.723.1在您的部分網(wǎng)絡(luò)中聽起來非常優(yōu)異，但是由于擁塞或現(xiàn)有設(shè)備的緣故，在其他部分中您需要G.729A。無論如何，在制定最終決策之前，都必須在您的實(shí)際網(wǎng)絡(luò)中測(cè)試語(yǔ)音質(zhì)量——不僅僅是實(shí)驗(yàn)室測(cè)試。
要考慮延遲和抖動(dòng)(延遲變化)的問題。QoS也是非常重要的。理想的情況是，供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)能夠支持兩種體系結(jié)構(gòu)模式，并提供多個(gè)QoS機(jī)制來管理多個(gè)語(yǔ)音、數(shù)據(jù)和傳真流的混合。
在網(wǎng)絡(luò)中增加VoIP，設(shè)計(jì)時(shí)需要考慮一些新增的問題。這包括：
需要多少網(wǎng)關(guān)/路由器語(yǔ)音接口？什么類型？需要什么類型的信令？我的H.323 Gatekeeper應(yīng)當(dāng)控制多少并發(fā)呼叫？
您是否將連接一個(gè)園區(qū)環(huán)境內(nèi)的不同站點(diǎn)或連接PSTN (這需要不同的接口和信令以及認(rèn)證)？
您將使用什么廣域網(wǎng)鏈路？基于時(shí)隙的T1/E1提供24/36個(gè)并發(fā)呼叫通道，但是如果使用一個(gè)幀中繼鏈路，您可以運(yùn)行3至4倍的語(yǔ)音通道。
您是否將在您的全球網(wǎng)絡(luò)中使用相同的設(shè)備(標(biāo)準(zhǔn)問題、遠(yuǎn)程監(jiān)視/控制、軟件維護(hù)等等)? 另外，由于電話呼叫平均持續(xù)大約三分鐘，因此一個(gè)路由器上的30個(gè)端口能夠在高峰繁忙期間輕松地支持?jǐn)?shù)百個(gè)工作人員，但不要忘記計(jì)算你增加到網(wǎng)絡(luò)中的任何H.323 PC客戶機(jī)數(shù)，因?yàn)樗鼈儗⑾念~外帶寬，特別是在允許視頻會(huì)議時(shí)。要再次強(qiáng)調(diào)的是，CVDN審計(jì)和工程分析至關(guān)重要。
最后，您必須觀察VoIP的替代方案。或許，最佳的設(shè)計(jì)要求您僅集成您的部分語(yǔ)音和數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)，比如說，您所在的國(guó)家，國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途話費(fèi)已經(jīng)非常便宜，那么VoIP的重點(diǎn)就應(yīng)該放在國(guó)際長(zhǎng)途上。或許幀中繼語(yǔ)音或ATM網(wǎng)絡(luò)更加合適。IP電話打開了機(jī)遇世界的大門，但是您應(yīng)當(dāng)逐步進(jìn)行，認(rèn)真審查您希望實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。如果考慮或?qū)嵤┎划?dāng)，隱藏成本和其他陷井可能導(dǎo)致企業(yè)資金的浪費(fèi)以及客戶不滿。供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)擁有執(zhí)行CVDN審計(jì)和設(shè)計(jì)的多年經(jīng)驗(yàn)，而且在其產(chǎn)品線中應(yīng)當(dāng)擁有支持關(guān)鍵網(wǎng)絡(luò)邊緣QoS機(jī)制的高級(jí)設(shè)備。
D1Net評(píng)論：
VoIP網(wǎng)絡(luò)的設(shè)計(jì)，說難也難，說不難也不難，難得原因是沒有掌握正確的方法，運(yùn)用正確的方式方可化難為易，在整個(gè)過程中，需要經(jīng)過反復(fù)思考，在想法成熟的基礎(chǔ)上，方可著手設(shè)計(jì)，此外，尋找支持未來設(shè)想并愿意與您協(xié)作實(shí)現(xiàn)成功的供應(yīng)商也至關(guān)重要。
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