日前工業和信息化部再度發布今年10月份的通信業經濟運行報告，相關熱點數據顯示，截至10月底我國移動電話用戶總數達到12.16億戶，占電話用戶總數的八成以上。通信業的市場分析人士稱，與當年移動手機對固定電話形成大規模替代相類似，隨著國內移動互聯網應用和各種智能手機終端成為通信主流，VOIP免費網絡電話也正在對傳統方式的電話移動通信形成大規模替代。
越來越多的手機用戶對VOIP免費網絡電話趨之若騖，最直接的原因之一就是網絡電話可以最大限度的節省日常移動通信的話費成本。以現階段國內用戶規模最大、通話音質最好和打電話最便宜的大品牌SKY網絡電話為例：該品牌網絡電話能夠即時支持包括有線寬帶、3G/4G、WiFi、GPRS等在內的所有類型網絡接入，其軟件客戶端更能夠分別以0.08元/分鐘（電腦客戶端）和0.10元/分鐘（手機客戶端）標準通話資費隨時隨地最便宜撥打國內所有手機與座機電話，再折算上SKY網絡電話針對所有用戶提供的眾多類似話費充值“充多少送多少”的特惠，用戶在SKY網絡電話軟件終端打國內長途，每分鐘實際可能只需區區幾分錢！
對越來越多的手機用戶來說，大家只要在自己的移動終端安裝一款小巧的電話通信APP，即可實現以移動互聯網“流量”的方式直撥低資費甚至完全免費的網絡電話，無論是打長途電話還是煲大時段的電話粥，都會特別省錢，并且在城市更多可以提供免費WiFi無線網絡接入的公共服務場所，手機用戶更可以不用自有的手機包月流量來撥打免費網絡電話；而對于移動通信運營商來說，借助于一款手機電話軟件APP，已經可以實現將電話直撥到包括國內所有手機和座機電話在內的全球電話上，移動運營商在通信行業市場上的角色和地位不得不發生悄然變化。
為了主動去適應移動通信行業的新格局，運營商通常會采用以下兩方面的應對策略，第一是正視微信、手機QQ及國內VOIP免費網絡電話等所謂的OTT通信業務對自身業務的替代，通過精細化運營移動互聯網數據流量的方式立足于行業市場；第二是對傳統通信業務進一步降低資費，減少終端手機用戶的通信成本，以自身特有的用戶規模與產品黏性立足于行業市場。總而言之，移動運營商實現以數據流量業務為主、語音通信業務為輔的電信運營業務模式調整，的確是有利于行業和運營商自身發展的。
事實上按照通信業界的基本觀點，無論是以微信、KC網絡電話、SKY網絡電話等OTT通信業務的主動殺入，還是移動通信業為主動適應移動通信行業新格局而作出的諸多優化調整，最終能夠獲得收益的還是移動終端用戶，因為現在從手機用戶的實際移動通信體驗看，打電話更加便宜了、通話音質更加高清了、通信服務更加貼心和規范了，這些也都是基本基調。
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