《企業網D1Net》11月20日訊
如今，隨著信息消費不斷增長，網絡的電話的應用已經十分普遍，就目前而言，網絡電話已經逐漸進入普通用戶視野。
網絡電話是不同于傳統運營商提供的通信方式的網絡通信方式，而它和社交軟件平臺也有很大的差別，網絡電話具有低資費、操作簡單的雙重優勢。相對于傳統運營商提供的資費方式來說，網絡電話十分便宜。
事實上，在互聯網網絡環境日益完善的今天，網絡電話行業已經發生了巨大的改變。網絡電話廠商若想在競爭中處于優勢地位，必須將“通信變得興趣化”。以下是兩大具體措施。
多樣服務，多樣選擇
我們知道，傳統運營商提供的通信服務僅僅是針對通信而言的，但是網絡電話卻把通信和實際的生活串聯在一起。在開展網絡電話服務的同時，還應積極拓展游戲娛樂方式。用戶既可以玩游戲，還可以通過推廣網絡電話賺取一定的現金，網絡電話已經不再是一個單純的網絡電話免費平臺，更像是一個多元化的生活娛樂空間，這種創新的服務也受到消費者的歡迎。
多元服務，多元生活
消費是產品的起點，用戶的生活又是消費的起點。所以只有基于現代互聯網通信用戶生活產生的服務，才是是黏住用戶的關鍵。為了能夠幫助用戶獲得更加簡單的生活，為了方便用戶獲得更多的服務，為了能夠讓用戶真正的喜歡，網絡電話的開發團隊應努力拓展其他的生活化服務。在未來的一段時間里可以陸續推出免費聊天室、免費電話租房、免費電話訂餐等服務，用多元化的服務獲得消費者的青睞，這是網絡電話以后的發展方向。
D1Net評論：
網絡電話的發展，除了依靠外部環境之外，還需要順應用戶需求，對于用戶而言，免費是不容置疑的需求之一，除此之外，用戶對多元服務，多元選擇的需求也日益強烈，將網絡變得興趣化，正是順應用戶需求的體現。
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