昨晚央視《新聞聯(lián)播》以“航班延誤乘客維權(quán)莫因沖動(dòng)而違法”為題,對(duì)飛機(jī)航班乘客面對(duì)登機(jī)時(shí)間延誤而作出的種種不理性舉動(dòng)進(jìn)行了報(bào)道,引發(fā)公眾關(guān)注和思考。
對(duì)于大部分乘客而言,面對(duì)飛機(jī)的延誤和誤點(diǎn)已經(jīng)幾乎是家常便飯,天氣原因、流量控制、航班管制、機(jī)械故障,甚至“讓領(lǐng)導(dǎo)先飛”等都成為機(jī)場(chǎng)解釋飛機(jī)延誤和誤點(diǎn)的常見(jiàn)原因。作為乘客面對(duì)飛機(jī)航班延誤,無(wú)奈肯定是在所難免,焦灼和煩燥的負(fù)面情緒有時(shí)候可能也的確難以控制。
不過(guò)既然已經(jīng)被“困”在了機(jī)場(chǎng),自我控制情緒和理性面對(duì)當(dāng)前局面,應(yīng)該是所有乘客必須具備的個(gè)人素質(zhì)。套用一句迪克牛仔的歌詞,有多少航班可以延誤,有多少人愿意等待呢?俗話(huà)說(shuō)“既來(lái)之,則安之”,面對(duì)等待登機(jī)或轉(zhuǎn)機(jī)過(guò)程中可能出現(xiàn)的焦灼、煩燥等負(fù)面情緒,乘客可能還是需要給自己“找點(diǎn)事兒”,這樣至少可以更好的“打發(fā)時(shí)間”!
據(jù)一項(xiàng)最新出爐的民調(diào)顯示,乘客滯留機(jī)場(chǎng)通常有以下三種最常見(jiàn)的狀態(tài):首選是打電話(huà),既可以第一時(shí)間通知家人和單位自己滯留機(jī)場(chǎng)的情況,對(duì)接下來(lái)的行程提前做好相應(yīng)安排,又可以在打電話(huà)甚至煲電話(huà)粥的過(guò)程中不知不覺(jué)間打發(fā)時(shí)間。現(xiàn)在許多手機(jī)用戶(hù)都裝有可以支持低資費(fèi)通話(huà)的各類(lèi)VOIP免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)電話(huà)、手機(jī)電話(huà)軟件客戶(hù)端,手機(jī)用戶(hù)能夠直接用“網(wǎng)絡(luò)流量”來(lái)打電話(huà),不僅可以以非常低廉的通話(huà)資費(fèi)直撥長(zhǎng)途,而且還可以最徹底的避開(kāi)手機(jī)異地漫游通話(huà)費(fèi)。
據(jù)小編在不少機(jī)場(chǎng)的現(xiàn)場(chǎng)了解,一款叫做SKY網(wǎng)絡(luò)電話(huà)的手機(jī)電話(huà)軟件最為熱門(mén),據(jù)悉作為現(xiàn)階段國(guó)內(nèi)用戶(hù)規(guī)模最大、性?xún)r(jià)比最高和用戶(hù)體驗(yàn)最好的大品牌免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)電話(huà),SKY網(wǎng)絡(luò)電話(huà)可以直接利用機(jī)場(chǎng)提供的WiFi網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行直撥長(zhǎng)途通話(huà),可以以全高清的卓越通話(huà)音質(zhì)將電話(huà)撥打到包括國(guó)內(nèi)所有手機(jī)和座機(jī)電話(huà)在內(nèi)的全球電話(huà)終端上,不僅整個(gè)通話(huà)過(guò)程不會(huì)產(chǎn)生任何形式的手機(jī)漫游話(huà)費(fèi),而且SKY網(wǎng)絡(luò)電話(huà)手機(jī)版撥打國(guó)內(nèi)所有手機(jī)和座機(jī)電話(huà)的標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)也只有0.10元/分鐘。對(duì)于滯留機(jī)場(chǎng)的手機(jī)用戶(hù),無(wú)論是進(jìn)行電話(huà)遠(yuǎn)程辦公、日常事務(wù)性安排以及用煲電話(huà)粥的方式等待候機(jī)時(shí)間等,可能都是首選!
除了撥打網(wǎng)絡(luò)電話(huà)外,手機(jī)刷微博、刷微信、在手機(jī)上聽(tīng)歌、看視頻、玩游戲等也都可以使自己盡快在焦灼和煩燥的負(fù)面情緒中平靜下來(lái)。另外對(duì)于飛國(guó)際航班的乘客,在候機(jī)樓自由逛逛免稅店也是一種比較實(shí)惠的時(shí)尚選擇。總之被滯留機(jī)場(chǎng)的乘客通常只要做好打“持久戰(zhàn)”的心理準(zhǔn)備,就可以較好的控制自我焦灼和煩燥的負(fù)面情緒,理性應(yīng)對(duì)和面對(duì)頻繁出現(xiàn)的飛機(jī)航班延誤。