“看號碼明明是普通手機，接聽卻發現是澳門賭場的錄音電話廣告。掛斷后該號碼還發來一條推銷短信。安全軟件都攔截不了。”近日市民陳先生向記者表示，最近一段時間錄音電話廣告忽然大幅增加。對此有“號碼通”、“來電通”之類的軟件公司向記者表示，目前來電攔截軟件對此類網絡電話廣告無能為力，而運營商則表示，使用網絡電話進行廣告是違法行為，普通企業不應該采取此類推廣方式。
網絡電話廣告大增
前段時間信息時報記者報道過，搜狗號碼通、360手機衛士之類軟件盛行，讓大批廣告推銷電話無法撥打通。而近日，記者發現有企業為達到“語音推銷”的目的，干脆改為使用網絡電話進行推廣。
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市民陳先生向記者反映，近一段時間常常接到一家澳門賭博酒店的電話，接通后都是“歡迎光臨澳門某某酒店”的錄音。還有市民表示，近一段時間接到的幾個電話都是某教育培訓機構打來的。“一回撥過去，卻被系統告知號碼不存在，無法接通。”備受滋擾的李小姐如此向記者表示。
“這類錄音廣告電話比由業務員撥打出的電話還令人反感和討厭”市民程先生說：“如果對方是銷售人員還可以跟對方發發脾氣，罵幾句發泄不滿，但接聽的是機器，你連發脾氣的權利都被剝奪了。”
來電攔截軟件無效
本來有不少用戶都將希望寄托在諸如“搜狗來電通”、“360手機衛士”之類的軟件商。而此前這類軟件曾有效地阻擋了大部分的“滋擾電話”。但遺憾的是據記者向相關軟件公司了解，目前針對網絡廣告電話，他們均愛莫能助。
“搜狗來電通必須針對具體的電話號碼才能發揮作用。”搜狗來電通一位負責人向記者表示，來電通類軟件的運作是依靠眾多用戶對來電號碼的屬性進行標注，然后再把這些標注分享給其他用戶來實現的。“比如某個號碼被許多網友注解為是房地產公司撥出，那么你接聽到該號碼就會顯示該號碼的信息，接到該號碼可以不接聽，從而不被滋擾。”但遺憾的是，網絡電話是每次都會更換號碼撥出，這意味著根本沒法對其“標注”。
網絡電話國內屬非法
有接受采訪的運營商人士向記者明確表示，從互聯網撥打給電話終端的網絡電話在國內屬于禁止行列，任何企業都不應該采取網絡電話進行廣告推銷，以免觸犯法律。但該人士也坦言，既然同樣是違法的垃圾短信照樣被大量用于推銷廣告，只要有足夠的吸引力，企業當然會鋌而走險。
而記者在一家宣稱提供網絡電話服務的公司的網頁上了解到，網絡電話廣告之所以吸引企業，很大程度上是因為便宜。一般情況下使用業務員推廣需要支付人工成本，營業場地，還需要支付電話費用。這對于“小、微”企業而言很難負擔。但非法的網絡電話僅需要錄音設備就可以將人工和營業場地替代，網絡電話的資費也低于傳統電話，具備成本優勢。
有手機業內人士則向記者表示，這類網絡電話忽然間盛行起來，一定程度上與“來電通”類軟件泛濫有關。由于這類軟件讓推廣電話大部分被攔截，但電話推銷又是不少企業賴以生存的廣告方式，這些企業只好鋌而走險采用國家禁止的網絡電話進行推廣。目前這種網絡電話難以規避，如果實在無法忍受，可以向當地通信管理部門或者工商部門舉報。
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