移動互聯(lián)網(wǎng)應用對公眾生活所產(chǎn)生的深度改變，以及移動互聯(lián)網(wǎng)應用對信息消費的持續(xù)正面拉動作用，正在受到包括各類媒體在內的社會各界最廣泛的關注與熱議。
據(jù)媒體稱，截至2012年底，我國移動用戶突破11億人，智能終端產(chǎn)銷量居全球首位，從博客到微博，從即時通訊到音視頻對話，從短信互動到微信聊天，從網(wǎng)絡社交到隨時隨地低資費的網(wǎng)絡電話通信。
如今拿著iPhone，刷著微博，聊著微信，打著VOIP手機電話等早已經(jīng)成為信息消費時代的新時尚、數(shù)碼潮人的風向標!
然而現(xiàn)如今手機對于個人而言既是一部綜合化的信息處理終端，也更是一部隨時隨地進行通信的“電話”。用戶的手機移動通信由原來的傳統(tǒng)電話撥打方式，演變成現(xiàn)如今風靡和流行于國內“走流量”方式的VOIP網(wǎng)絡電話通信，大幅度降低的日常電話通信成本讓手機用戶感到歡欣雀躍，但手機VOIP網(wǎng)絡電話在國內的發(fā)展與變遷，卻的確經(jīng)歷了一波三折。
借助于“走流量”方式的手機網(wǎng)絡電話，撥打一個國際長途就可能立即節(jié)省幾十元的電話費，那么這個“神奇”的網(wǎng)絡電話，又經(jīng)歷了怎么的一個前世今生呢？
網(wǎng)絡電話最早創(chuàng)立于1995年，當時兩個聰明的猶太小伙Alon和Lior共同發(fā)明了網(wǎng)絡電話，同年以色列Vocaltech公司研制出可以通過Internet打長途電話的軟件產(chǎn)品“InternetPhone”。用戶只要在多媒體計算機上安裝軟件產(chǎn)品“InternetPhone”，就可以通過互聯(lián)網(wǎng)通信與任何地方安裝同樣軟件的聯(lián)機用戶進行通話。
不過當時也只能是兩端同時在線的點對點語音通話形式，接下來隨著網(wǎng)絡電話技術的進一步成熟和發(fā)展，并且在網(wǎng)絡電話的商業(yè)化模式快速形成之后，網(wǎng)絡電話應用逐漸發(fā)展成為了現(xiàn)如今的PCtoPhone、Webto Phone、Phone to Phone(手機網(wǎng)絡電話)等多種業(yè)務形式，真正意義上的網(wǎng)絡電話就此誕生。
網(wǎng)絡電話應用在國內起步于2003年左右，那時候的網(wǎng)絡寬帶和互聯(lián)網(wǎng)的普及率遠非現(xiàn)在可比，網(wǎng)絡電話技術也大致是個“半成品”，所以網(wǎng)絡電話應用同時在經(jīng)歷著品牌、通話品質、用戶體驗、資費形成機制和撥打方式等多層面的變遷和演進過程。
一、行業(yè)品牌的變遷與演進：由于核心技術和運營經(jīng)驗的缺乏，許多網(wǎng)絡電話品牌在2003年左右的起步階段便注定是如曇花一現(xiàn)，如2003-2004年前后的“萬人迷”、2004-2006年前后的“小蜜蜂”等。不過好在一些老牌網(wǎng)絡電話憑借其掌握的核心技術、堅強的開發(fā)團隊和務求創(chuàng)新的運營理念等撐了下來。
二、通話品質的變遷與演進：在國內VOIP網(wǎng)絡電話技術發(fā)展時的起步之時，由于受限于當時的網(wǎng)絡帶寬和相關的核心技術，通話音質卡、伴有雜音、聲音被延遲等現(xiàn)象較為嚴重，所以撥打網(wǎng)絡電話時往往需要“大聲說”，影響用戶對網(wǎng)絡電話的實際撥打和通話體驗。
現(xiàn)如今隨著網(wǎng)絡帶寬的越來越好，移動互聯(lián)網(wǎng)正式步入3G、4G時代，相關關鍵性核心網(wǎng)絡電話技術架構也有了重大突破，所以網(wǎng)絡電話的通話品質也正式進入全高清時代。
三、用戶體驗的變遷與演進：使用快捷方便是VOIP網(wǎng)絡電話在變遷與演進過程中的另一個重要特征，無論是電腦終端用戶還是手機網(wǎng)絡電話用戶，只要在對應的電腦或手機上安裝網(wǎng)絡電話軟件客戶端即可實現(xiàn)隨時隨地的低資費網(wǎng)絡電話通話。在網(wǎng)絡電話軟件操作的過程中，其操作過程往往與電腦或手機QQ一樣簡單和方便。
四、通話資費的變遷與演進：打電話省錢是VOIP網(wǎng)絡電話的另一個比較明顯的特征，隨著網(wǎng)絡電話行業(yè)中市場策略的越來越豐富，營銷模式越來越細化，同行間的市場競爭日趨趨向白熱化，近幾年網(wǎng)絡電話行業(yè)的通話資費也是呈現(xiàn)出快速下降的趨勢。通話資費的不斷下調、用戶體驗的不斷提升，網(wǎng)絡電話在整個通信業(yè)的市場份額與核心競爭力也越來越大。
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