日前中移動總裁在接受媒體采訪時表示：運營商的產業價值正逐步從管道向內容、從通信網向互聯網、信息服務轉移。當前運營商都面臨來自兩個方面的競爭。一方面，以谷歌、蘋果為代表的OTT內容提供商迅速成長為運營商的強有力對手。另一方面，以skype、微微網絡電話、66call網絡電話等為代表的一批國內外品牌VIOP網絡電話服務提供商異質替代作用也日益凸顯，尤其是國內的服務商不僅對短信、增值業務形成明顯替代效應，而且大量分流了語音業務。對運營商來說，運營商之間的同質化競爭進一步白熱化，而與互聯網企業之間的競爭，將比傳統通信領域的競爭更激烈。他形容運營商之間的競爭屬于量變，而互聯網業務的競爭則屬于質變，運營商“管道化”危機日益加重。
在這兩年，移動網民數量已從2.77億增長到4.2億，智能手機、平板電腦等移動設備的普及，讓我們使用網絡越來越方便、快捷。網絡環境的不斷完善不但促使網民增多，也帶來了以網絡電話為代表的一批移動應用軟件的快速發展，讓用戶不再只利用網絡娛樂，而是充斥著日常生活中的通訊，生活、學習中，不僅給用戶帶來方便，更主要的是能夠減少花銷。
如我們使用傳統的撥打方式撥打國內長途，優惠后是0.40元/分鐘，而使用VIOP網絡電話撥打要便宜很多，如品牌服務商微微網絡電話，撥打中國大陸所有長短途電話，標準資費只要0.06元/分鐘，如果是充值優惠的話最低可實現0.01元/分鐘撥打國內所有長短途電話，也就是說微微網絡電話在0月租0長途0漫游通話的基礎上，其撥打國內所有手機和座機電話均比傳統電話撥打方式要便宜將近80%的費用，而且每天還有30分鐘的免費通話時間，如此形象具體的數字對比比任何的文字在用戶那里都更有說服力。
除了價格的因素，作為一個通訊工具，通話質量是除了資費以外的另一個強有力宣傳手段，通話效果好，用戶之間都會口口相傳。微微網絡電話（www.uwewe.com）、66call網絡電話（www.66call.com）這些知名品牌服務商也都意識到通話質量對于產品的價值，相繼加大了對通話音質的持續研發和提升的投入。像微微網絡電話就是采用的國際最先進的全高清語音編解碼系統，并且支持基于新一代創新通話語音引擎和香港國際通信專線架構下的高清通話，擁有全球領先的VOIP網絡電話語音引擎技術，能夠保證用戶在各種移動網絡環境下通話音質的高度穩定和超強的清晰度，通話效果在技術的不斷提升下已跟傳統電話不相上下。
由此可見，互聯網企業對運營商所帶來的沖擊巨大。如何應對互聯網企業所帶來的沖擊？奚國華表示，首要任務是搭建開放平臺。平臺是運營商拓展移動互聯網的核心。通過搭建聚合的內容型平臺和開放的能力型平臺，創新合作共贏的商業模式，提供創新應用服務的生成環境，引導產業鏈為客戶提供更多、更優質的業務和服務，這才是運營商當前的目標。
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