傳統(tǒng)的電話系統(tǒng)使用PBX設(shè)備和電話線連接到公共交換電話網(wǎng)絡(luò)(PSTN)。另一方面,VoIP可以通過該公司現(xiàn)有的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)傳輸語音。該系統(tǒng)將信號(hào)轉(zhuǎn)換成數(shù)字,通過互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議(IP)發(fā)送語音數(shù)據(jù)包。事實(shí)上,VoIP還可以訪問PSTN,允許呼叫連接到傳統(tǒng)的線路。
VoIP技術(shù)的優(yōu)勢,是在統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行語音和數(shù)據(jù)的融合。因此,企業(yè)VoIP是移動(dòng)的,只要有互聯(lián)網(wǎng)連接,您可以隨時(shí)隨地訪問這個(gè)系統(tǒng)。這個(gè)功能對(duì)于外地的員工、旅游管理人員和在不同地區(qū)辦公的人員都是至關(guān)重要的。
對(duì)于傳統(tǒng)PBX系統(tǒng)來說,許多功能是昂貴的或者無法實(shí)現(xiàn)。但是這些功能都是VoIP的標(biāo)準(zhǔn)配置。這些功能包括先進(jìn)的呼叫轉(zhuǎn)移和電子信息、自動(dòng)話務(wù)員、三方會(huì)議、ACD、呼叫路由等。
如果你是一個(gè)大公司,甚至是中小規(guī)模的公司,你都需要認(rèn)真考慮使用VoIP系統(tǒng)。
云PBX - 如果您正在運(yùn)行一個(gè)企業(yè),你不想更多地考慮維護(hù)電話系統(tǒng)的困擾,你有更重要的事情要做。那么把復(fù)雜問題簡單化就是采用云PBX。可能你還不知道,它僅僅是通過互聯(lián)網(wǎng)提供電話服務(wù),電話服務(wù)供應(yīng)商負(fù)責(zé)維護(hù)您的虛擬PBX系統(tǒng)。
云通信是基于互聯(lián)網(wǎng)的語音和數(shù)據(jù)通信,電信應(yīng)用、交換和存儲(chǔ)是由您的營業(yè)場所之外的第三方托管。
云PBX擁有傳統(tǒng)電話系統(tǒng)的所有功能,包括來電顯示、語音信箱和呼叫路由。事實(shí)上,云PBX與普通的電話服務(wù)相比它還有幾個(gè)額外的好處。
云PBX一個(gè)最大的好處是可擴(kuò)展性。如果你最初購買基本系統(tǒng)是足夠的,但是隨著業(yè)務(wù)的增長需要添加和擴(kuò)展功能。如果是使用普通電話系統(tǒng),它是需要付出更多,或安裝額外的布線到另一端電話線,但是,云PBX系統(tǒng)不需要這些。
鑒于云PBX是通過互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營的事實(shí),你可以不受地域限制將電話連接到云PBX。無論您在辦公室或在移動(dòng)中,如果你有一個(gè)PBX電話服務(wù),你就不會(huì)錯(cuò)過您的通話。可以自動(dòng)讓PBX系統(tǒng)呼叫您的手機(jī)。
云PBX系統(tǒng)有不同的版本或服務(wù)。這些使用VoIP技術(shù)的PBX系統(tǒng),提供了一系列好處。云PBX電話系統(tǒng)還允許用戶連接到VoIP手機(jī)。
VoIP和基本PBX技術(shù)已經(jīng)存在幾年了,但這個(gè)技術(shù)仍在推進(jìn)PBX系統(tǒng)越來越受歡迎。在最近幾個(gè)星期,許多科技公司,推出了云PBX和托管VoIP服務(wù)。