本文轉(zhuǎn)載自微信公號“財經(jīng)十一人”
市場野心和轉(zhuǎn)型焦慮無時無刻不縈繞在電信網(wǎng)絡設備巨頭的頭頂。
近日，全球最大網(wǎng)絡設備商愛立信總裁衛(wèi)翰思造訪中國北京，為愛立信東北亞區(qū)框定明年的戰(zhàn)略目標和市場規(guī)劃。在愛立信大廈召開的東北亞區(qū)全體員工大會上，衛(wèi)翰思鼓勵在場的員工：中國的移動通信市場非常龐大，而愛立信在中國的4G市場份額相對較少，我們需要努力。
衛(wèi)翰思稱，愛立信一直牢牢占據(jù)移動基礎(chǔ)設施的頭號位置，市場份額是第二名的兩倍，“我們可不想離開這個第一名的寶座。”
從三年前開始，衛(wèi)翰思越來越強調(diào)愛立信作為全球第五大軟件公司的市場地位。這家經(jīng)歷了整個通訊歷史，抓住過每一個技術(shù)飛躍頻點的公司，正在尋求從移動網(wǎng)絡設備硬件商向提供軟件與服務為主的ICT公司的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。
客觀上，這為愛立信在現(xiàn)有框架之外開拓了一個全新的發(fā)展空間；但同時也意味著不同以往的競爭對手。在經(jīng)歷了諾基亞、阿爾卡特朗訊、北電、摩托羅拉的跌宕起伏之后，愛立信更多地開始應對IBM、HP、Amdocs和Oracle等傳統(tǒng)IT公司的競爭格局。
在接受《財經(jīng)》記者獨家專訪時，衛(wèi)翰思表示，通信業(yè)是世界上技術(shù)最為先進、競爭最為慘烈的行業(yè)之一，自2G時代以來，設備商領(lǐng)域從最初的15家、大浪淘沙至現(xiàn)在的4~5家，愛立信是唯一始終都在的公司。他強調(diào)，愛立信自2010年起展開為期10年的新一輪轉(zhuǎn)型，并將依托技術(shù)領(lǐng)導力和創(chuàng)新力繼續(xù)引領(lǐng)行業(yè)變革。愛立信為自己找到的未來之路，其面目正在越來越清晰。
轉(zhuǎn)型目標
和華為、中興等其他網(wǎng)絡設備商的逐步的巨無霸化所不同，衛(wèi)翰思告訴《財經(jīng)》記者，未來，愛立信將更多地被視為軟件及服務公司，而非硬件設備廠商。
財報數(shù)字清晰地體現(xiàn)了這一思路。2003年，愛立信150億美元的銷售收入中，軟件和服務業(yè)務與硬件業(yè)務的占比為1:3。10年后的2013年，這個比例已然變?yōu)?:1。而到2020年，衛(wèi)翰思預計，愛立信的收入結(jié)構(gòu)中，硬件和軟件與服務的收入占比將相較2003年完全調(diào)換位置。在這一轉(zhuǎn)變的過程中，愛立信將逐步挖掘收入潛力，這也將成為愛立信未來的上升空間。
與華為、中興等競爭對手所不同的是，愛立信并不想通吃整條產(chǎn)業(yè)鏈，無論技術(shù)如何迭代，愛立信始終聚焦當其時能夠引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)變革的領(lǐng)域，通過思想與技術(shù)創(chuàng)新，尋求并率先突破，繼而推動整個行業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展。
衛(wèi)翰思對《財經(jīng)》記者說，“愛立信已經(jīng)是全球第五大軟件公司，愛立信正處于一個為期10年的轉(zhuǎn)期型中，未來還有很長的路要走，但毫無疑問，我們已經(jīng)開始了轉(zhuǎn)型的旅程。”
轉(zhuǎn)型路徑
ICT市場變幻波云詭譎，愛立信的轉(zhuǎn)型路徑既延續(xù)了愛立信的一貫發(fā)展思路，又找到了新的方向和動力。
在產(chǎn)品層面，2010年，愛立信開始全面推行“基于組件的架構(gòu)”(Component Based Architecture)，率先在電信領(lǐng)域探索所有產(chǎn)品虛擬化的可能性。
第一個吃螃蟹的初衷，是看到未來網(wǎng)絡基礎(chǔ)設施架構(gòu)的根本性變革——虛擬化意味著網(wǎng)絡運營商們不再需要依賴固定一家供應商，而是可以分開購買硬件與軟件，自由組合。這樣做，不但降低成本，還能更快地交付新業(yè)務。但傳統(tǒng)IT領(lǐng)域“盡力而為”的服務承諾，顯然無法滿足被穩(wěn)定性高達99.999%的電信級網(wǎng)絡寵壞了的消費者。
“消費者不會管你是不是在搞網(wǎng)絡虛擬化，他們不可能接受發(fā)送數(shù)據(jù)時無法接聽電話這樣的事情發(fā)生。”對網(wǎng)絡運營商而言，在這個虛擬化的全新世界里，將需要對不同的供應商進行整合。很多公司看到了這個機會，但愛立信的行動最為果斷。
在2010年轉(zhuǎn)型之初，愛立信的產(chǎn)品線仍包括35種不同的硬件、25款不同的軟件，而4年之后的今天，愛立信已經(jīng)將產(chǎn)品線壓縮到了3種硬件、3-4個軟件棧。到2015年底，愛立信的整個核心網(wǎng)產(chǎn)品組合都將實現(xiàn)虛擬化，或者說，“至少這將成為我們提供給客戶的一個選擇”。
愛立信持續(xù)不斷的內(nèi)部改革亦證明了轉(zhuǎn)型的力度。衛(wèi)翰思表示，愛立信每年為研發(fā)投入大約50億美元，其中至少80%投入在軟件領(lǐng)域。而超過65000名服務專家和超過2萬名系統(tǒng)集成技術(shù)人員，保證了愛立信有足夠的技術(shù)和人員儲備，幫助運營商更快地實現(xiàn)轉(zhuǎn)型。
產(chǎn)品上的轉(zhuǎn)型可以有力支撐愛立信在未來市場的持續(xù)收入動力，但并不足以支撐愛立信的未來想象空間。衛(wèi)翰思說，預判未來，先客戶而動，以運營商的未來轉(zhuǎn)型方向指導投資，已一再證明是愛立信不斷適應市場變化的秘籍。
在過去數(shù)年時間，愛立信收購了不少公司，而愛立信本身也是一個創(chuàng)新能力強大的公司，在外來創(chuàng)新力和內(nèi)在創(chuàng)新力之間的互動上，138年歷史的愛立信已經(jīng)形成一套成熟的思路。
愛立信的業(yè)務分類十分清晰。從傳統(tǒng)強勢業(yè)務領(lǐng)域到未來戰(zhàn)略領(lǐng)域，大致可以分成三類：當前核心業(yè)務、當前延伸業(yè)務和未來業(yè)務。其中，當前核心為無線、核心網(wǎng)絡及傳輸業(yè)務、電信服務業(yè)務；而當前的延伸業(yè)務則基于核心業(yè)務，包括了IP網(wǎng)絡、云、OSS/BSS、電視媒體和行業(yè)業(yè)務。未來，愛立信還將涉足移動企業(yè)、智能分析、IS/IT服務、物聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域。
衛(wèi)翰思說，在當前核心業(yè)務層面，愛立信不會收購任何公司。所有的研發(fā)和技術(shù)人員都由自身承擔。而在緊鄰的延伸業(yè)務領(lǐng)域，則兩條腿走路，一方面實現(xiàn)自我發(fā)展，一方面收購公司。近兩年，愛立信在OSS/BSS領(lǐng)域陸續(xù)收購了6家公司，在電視媒體領(lǐng)域也收購了5家公司。事實證明，這一方式十分有效。愛立信已經(jīng)在OSS/BSS全球市場排名第一，電視與媒體領(lǐng)域也同樣躍居榜首。而在愛立信十分重視的云市場，衛(wèi)翰思稱，愛立信目前雖然已名列前茅，但“我們的目標是市場前三。”
而在那些愛立信將涉足的潛力領(lǐng)域，除了收購新銳公司，愛立信還創(chuàng)建了包括“愛立信車庫”等創(chuàng)業(yè)孵化模式，引進年輕的學生，交給他們?nèi)蝿眨峁┵Y源和能力，讓年輕的創(chuàng)業(yè)者清楚認識到網(wǎng)絡的力量，思考未來的網(wǎng)絡可以為人類社會創(chuàng)造什么樣的驚喜。
這樣的投資組合節(jié)奏的優(yōu)勢在于保證愛立信的方向和目標不會出現(xiàn)偏差。
衛(wèi)翰思總結(jié)，正如移動網(wǎng)絡一開始是為語音業(yè)務所設計，而現(xiàn)在正在被移動互聯(lián)網(wǎng)應用所推動一樣，如果不去做我們現(xiàn)在正在努力的事情，無論是愛立信，還是其他公司，都將很快在這個行業(yè)消失。
未來挑戰(zhàn)
兩年前，網(wǎng)絡設備商諾基亞西門子不得不在短短六個月內(nèi)裁員一萬人，并迅速縮小產(chǎn)品線，只專注于網(wǎng)絡設備業(yè)務。而另一方面，中國設備廠商華為成長迅速，在一些指標上已經(jīng)對業(yè)界第一愛立信造成了極大威脅。
網(wǎng)絡設備市場的變化和洗牌速度遠快于人們預期。目前來看，雖然愛立信依然在網(wǎng)絡設備市場擁有不可復制的競爭力，在未來戰(zhàn)略和轉(zhuǎn)型路徑上亦十分清晰，但其現(xiàn)實的市場和未來依然充滿挑戰(zhàn)。
衛(wèi)翰思坦承，他在時刻思考的最大問題是，要以什么樣的速度來推動公司的變革。“不能太快，也不能太慢，太慢，等于將市場拱手送人；太快，整個公司過于龐大，也許跟不上，就沒有競爭資本”。
如同其他全球化的超級大公司一樣，愛立信的競爭者不僅包括后來者，也包括自己。就算愛立信的每個角落里都充滿了創(chuàng)新的基因，但這家公司已經(jīng)在180個國家擁有將近12萬員工，讓所有員工都了解前進的方向，并擁有足夠的信心，保持共振，這絕非一件容易之事。
在衛(wèi)翰思面向中國區(qū)員工的內(nèi)部對話上，一位中國區(qū)員工提問：“華為的成長勢如破竹，中國市場未來兩年處于關(guān)鍵期，我們愛立信如何應對？”這種焦慮在一定程度上反推了愛立信員工對當下競爭形勢的更高層面的思考。
衛(wèi)翰思回應說，愛立信不想離開現(xiàn)在的位子，4G，和即將到來的5G，愛立信一定會在那里。他對《財經(jīng)》記者說，人們常常低估團隊共同前進的重要性，愛立信現(xiàn)在要做的，是如何以一種有條不紊的方式來推進變革。而這，將是愛立信是否“會在那里”的關(guān)鍵所在。
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