思科宣布推出一項全新服務(wù)，通過云提供三種工作中最常用的通信工具，即消息通訊、會議和呼叫工具，全面顛覆協(xié)作體驗。此外，思科還將電話和視頻會議系統(tǒng)接入云端，充分利用這些新的服務(wù)。從云平臺上獲取協(xié)作技術(shù)支持，思科正在改變一切。
這一全新協(xié)作服務(wù)的革新之處在于：
它純粹是為提供高度安全、易于使用的協(xié)作體驗而設(shè)計的。如今，我們大多數(shù)人使用未互聯(lián)的分立工具進行團隊消息通訊、虛擬會議和電話呼叫。名為Cisco Spark的新服務(wù)將消息通訊、會議和呼叫技術(shù)整合在一起，簡單易用，能夠為您帶來無縫的溝通體驗。借助Cisco Spark，消息通訊、會議和呼叫將構(gòu)成完整的用戶體驗。例如，只需單擊鼠標(biāo)，您便可將電話呼叫轉(zhuǎn)變?yōu)橐曨l會議。只需輕輕一掃，您便可以將視頻呼叫從房間系統(tǒng)轉(zhuǎn)移到手機上，然后轉(zhuǎn)移到另一個房間，從而在移動過程中不會錯過任何重要信息。
它讓設(shè)置視頻會議室和電話變得輕而易舉。您是否曾使用智能手機上顯示的二維碼（QR code）登機？現(xiàn)在設(shè)置座機將同樣簡單。
它可將電話系統(tǒng)聯(lián)接到云。企業(yè)在電話系統(tǒng)和其他現(xiàn)場應(yīng)用（on-premises）設(shè)備方面投入了很多。Cisco Spark混合服務(wù)可通過將此類設(shè)備聯(lián)接到云，為您帶來令人驚嘆的全新體驗。
舉例來說，讓我們看看在您使用思科IP電話時，Cisco Spark混合服務(wù)能夠做什么。撥打電話的行為會自動在您與對方共享的Spark房間創(chuàng)建一個會議。您只需單擊鼠標(biāo)即可顯示內(nèi)容。我們將整個過程稱為“零接觸會議”，因為沒有人需要真正建立會議平臺，它就在那里，隨時供您使用。
Cisco Spark混合服務(wù)還能夠聯(lián)接更多內(nèi)容。例如，它能夠?qū)F(xiàn)場應(yīng)用設(shè)備端的日歷服務(wù)器聯(lián)接到云。這使得準(zhǔn)備、安排和加入會議比以往更加容易，您甚至可以在移動設(shè)備上完成全部工作。當(dāng)您創(chuàng)建一個會議邀請時，只需將“@spark”或“@webex”輸入到位置行。Cisco Spark將會啟動一個房間，讓團隊能夠共享內(nèi)容和交流想法。它還可以自動將會議詳細(xì)信息輸入到邀請信息中。
它讓開發(fā)人員能夠自由發(fā)揮。我們認(rèn)為一些最出色的創(chuàng)意將來自外部。Cisco Spark for Developers提供了強大、開放的APIs（應(yīng)用編程接口），使開發(fā)人員能夠創(chuàng)建出創(chuàng)新且實用的應(yīng)用，進一步擴展Spark的價值。
思科全球高級副總裁兼協(xié)作、數(shù)據(jù)分析和物聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部總經(jīng)理Rowan Trollope表示：“我的團隊熱衷于制造像家庭日常工具一樣簡單、易用的辦公工具。Spark讓我們可以為各種規(guī)模的企業(yè)帶來驚人的體驗，無論是小型初創(chuàng)公司，還是《財富》ToP 100強企業(yè)。而我們所做的一切，還只是剛剛起步。”
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