隨著應用范圍的不斷拓寬，視頻會議的功能日益多元化，與現有辦公工具緊密結合，不僅是企業內部的工作協同工具，更是與外部合作伙伴、客戶高效溝通的橋梁，成為了真正意義上的信息溝通工具。本質應用屬性上的升級在拓展了視頻會議發展空間的同時，也對視頻會議的無障礙溝通提出了更高的要求—開放協作已經成為了市場的剛性訴求。
2014年，視頻會議得益于云計算技術與4G技術的迅速發展，開放協作也呈現出了全新的特點。視頻會議的開放更為強調跨平臺以及多屏互動，協作則講究視頻會議與行業業務的深度融合。這一點可以從業內企業對融合通信的熱衷得到答案。
所謂的融合通信，又稱統一通信，是以IP通信為基礎，以VoIP、視頻通信、多媒體會議、協同辦公、通信錄以及即時通信等為核心業務能力的，無論用戶在哪兒都可以接入到網絡享有統一通信的各種服務。隨時隨地溝通，融合通信的應用正是對時下視頻會議開放協作概念的絕佳詮釋，同時，這也是移動互聯時代，行業用戶對視頻會議應用的剛性訴求。
隨時隨地跨地域溝通，意味著，視頻會議的應用將能夠在真正意義上脫離會議室的束縛。在很長一段時間里，提到視頻會議，人們首先想到的就是會議應用，這與其應用場所的特定性密不可分，雖然有遠程教育、遠程醫療等細化性應用的崛起，但是因為應用模式主要仍是“點對點”，“會議”屬性仍然明顯，而開放協作性能提升后，視頻會議可以實現任意終端隨時接入，社交屬性日益突出，應用模式會更加靈活，而這種便捷性則會進一步激發用戶的應用熱情，促使其應用范圍的拓寬。
隨著行業開放協作的不斷升溫，視頻會議的應用會日益多元化，自然，運營模式也會隨之變化，這將刺激原有產業鏈和角色布局的洗牌。在現階段，最典型的代表就是，運營商行業參與度的迅速提升。在視頻會議市場，之前傳統視頻會議企業以及IT企業陣營原本形成了相對穩定的市場格局，如今，運營商的搶灘，無疑為市場發展增添了更多的變數。
就整個視頻會議行業發展而言，作為網絡的構建者，運營商的入局對網絡環境的提升無疑具有十分積極的意義，比如，網絡帶寬提升，網絡資費降低，從而有效提升視頻會議的使用性價比。然而，對于從業廠商而言，運營商的加入則意味著市場競爭壓力的進一步提升，他們不僅資金實力雄厚，更有固有的網絡優勢，實力不容小覷，特別是對于中小型企業，其生存空間將進一步被壓縮。優勝劣汰，這是市場發展的定律。
開放協作，是基于市場剛性需求產生的行業變革，必然會隨著行業用戶需求的改變以及行業技術的發展而呈現出不同的內涵，唯一不變的是，其對產業鏈以及市場布局的整合能力將貫穿始終，成為行業洗牌的重要推動力，因此，對于廠商而言，迎合開放協作潮流，將是機遇與挑戰并存。
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