視頻會議是指兩個或兩個以上不同地方的個人或群體，通過傳輸線路及多媒體設備，將聲音、影像及文件資料互傳，實現(xiàn)即時且互動的溝通，以實現(xiàn)會議目的的系統(tǒng)設備。視頻會議的使用有點像電話，除了能看到與你通話的人并進行語言交流外，還能看到他們的表情和動作，使處于不同地方的人就像在同一房間內(nèi)溝通。
視頻會議進入中國初期，政府是視頻會議市場的最大也是最主要的用戶。近些年來，更多的行業(yè)用戶開始意識到視頻會議的重要性，視頻設備用戶數(shù)量不斷增加，用戶行業(yè)分布領域也越來越廣泛，由最初的政府和電信部門，發(fā)展到公安、檢察院、法院、銀行、證券、保險、教育、稅務等各個行業(yè)。在未來，視頻會議的發(fā)展將會呈現(xiàn)哪些特征呢?我們不妨大膽預測一下。
移動視頻會議有望成為主流應用形態(tài)
在2014年，得益于智能手機應用普及和4G網(wǎng)絡的大力推廣，移動視頻會議迅速崛起，業(yè)內(nèi)企業(yè)紛紛推出了相應的解決方案。到2015年，這一熱潮仍將持續(xù)，并隨著智能手機應用規(guī)模的增長進一步擴張，有望成為主流的應用形態(tài)。
據(jù)eMarketer調(diào)查結(jié)果顯示，2013年智能手機用戶為13.11億人，預計2014年用戶將達到16.39億人，比上年增加25.0%。2015年將達到19.146億人，首次占到世界人口的四分之一以上。龐大的用戶群體不僅將成為移動互聯(lián)網(wǎng)成熟應用的重要驅(qū)動力，更會有效提升移動互聯(lián)網(wǎng)應用的市場認知度，對于依托于移動互聯(lián)網(wǎng)且以智能手機為主要終端的移動視頻會議而言，無疑是硬件支持和軟性需求的雙向提升，從自身儲備來說，普及時機已經(jīng)成熟。
與傳統(tǒng)的視頻會議相比，移動視頻會議最大的特色是打破了視頻會議應用的地點門檻，讓跨地域溝通實現(xiàn)了真正意義上的隨時隨地，這也正是其備受推崇的根源所在。全球經(jīng)濟一體化不斷推進，人們的工作流動性越來越強，為了確保信息的時效性，跨地域溝通的需求也隨之越來越強烈，特別是在一些沒有互聯(lián)網(wǎng)接入的偏遠地區(qū)，比如，偏遠地區(qū)的遠程教育、遠程醫(yī)療應用需求，移動視頻會議的價值更加強大。無論是教育信息化還是醫(yī)療信息化，在國家相關政策的大力扶持下，在2015年會持續(xù)升溫，這無疑為移動視頻會議提供了足夠的必然增長空間。就行業(yè)應用來說，移動視頻會議的普及也已經(jīng)不是空談。
有技術支撐，有市場需求，有諸多廠商傾情投入(除了傳統(tǒng)的視頻會議企業(yè)之外，谷歌、蘋果、黑莓、中興等IT巨頭也已經(jīng)加入戰(zhàn)局)，在2014年，移動視頻會議市場已經(jīng)形成了完整的供求體系，在2015年市場應用爆發(fā)就成為了行業(yè)發(fā)展的必然。
基于移動視頻會議應用的普及，一直拓展有限的個人家庭應用市場有望在2015年取得階段性的突破。傳統(tǒng)視頻會議因為成本高以及應用場所受限被個人家庭用戶摒棄在外。移動視頻會議，不僅徹底解決了場所限制更因為千元智能手機的大肆流行以及4G資費的走低大幅拉低了使用成本，從而有望打破視頻會議家庭化應用的僵局。這一市場將成為移動視頻會議的獨占性市場，更是其規(guī)模增長的新興推動力。
移動視頻會議概念雖然由來已久，卻一直以“備胎”身份存在，是固有視頻會議室或固定設備的補充，不過，隨著4G網(wǎng)絡的應用成熟以及智能手機應用的持續(xù)升溫，2015年或?qū)⒊蔀槠?ldquo;轉(zhuǎn)正”元年，實現(xiàn)規(guī)模化的突破。
云視頻會議普及過程中定制化或成潮流
2014年，多元化云視頻會議解決方案出現(xiàn)，明明白白的向人們傳達出一個信息——云視頻會議已經(jīng)開始步入了實用階段。與傳統(tǒng)的視頻會議系統(tǒng)相比，云視頻會議在簡化構(gòu)建和操作流程的同時，更讓視頻會議帶有了明顯的個人特色。這是應用市場需求、行業(yè)變革需求和企業(yè)持續(xù)發(fā)展需求合力作用的結(jié)果。
事實上，隨著視頻會議行業(yè)開始服務化轉(zhuǎn)型，提供定制化的解決方案就已經(jīng)成為了廠商的殺手锏，而且，視頻會議應用的不斷深化，也讓行業(yè)用戶的專業(yè)化需求日益強烈。云視頻會議，無需專網(wǎng)，支持虛擬化支持，通過任何設備、任何網(wǎng)絡都可以實現(xiàn)遠程溝通，在提升了視頻會議使用效率的同時，更加方便了用戶現(xiàn)有解決方案里對視頻會議的集成，可以說，在云視頻會議的推廣過程中，定制化解決方案已經(jīng)成為了基本訴求，而非單純的企業(yè)營銷賣點。這是行業(yè)變革的必然。
云視頻會議是以云計算為核心，服務提供商建設云計算中心，企業(yè)通過購買云服務的模式，實現(xiàn)多方視頻溝通。這也就意味著，在核心的技術層面，市面上的云視頻會議產(chǎn)品大致相同，企業(yè)如果想要實現(xiàn)差異化發(fā)展且最大限度的滿足客戶需求，體現(xiàn)自身的專業(yè)化屬性，就要在基礎的架構(gòu)上進行針對性的創(chuàng)新，即進行所謂的定制化解決方案提供。這是企業(yè)差異化發(fā)展的必然。
移動互聯(lián)時代的來臨，使得視頻會議的終端迅速多元化，包括了智能手機(安卓和蘋果)、平板電腦、筆記本電腦、大屏幕顯示設備等，同時，應用范圍的不斷拓寬，使得視頻會議的應用范圍也越來越寬泛，包含了遠程會議、遠程教育、遠程醫(yī)療、遠程招聘、遠程庭審等，加之不同行業(yè)用戶的側(cè)重點也不相同，從而為視頻會議解決方案提供了更大的創(chuàng)新空間。這是應用市場需求多元化的必然。
從2010年的概念興起，到2014年的應用落地化，經(jīng)過近四年的發(fā)展，云視頻會議已經(jīng)進行了足夠的概念和技術儲備，以2015年為節(jié)點，云視頻會議很可能迎來應用的高峰期，為了能夠在市場競爭中獲得更多的主動權(quán)，企業(yè)勢必將“定制化”進行到底，以達到服務能力和創(chuàng)新能力的雙重提升。據(jù)預測，以云視頻會議普及為契機，在2015年的視頻會議市場，定制化或?qū)⒊蔀椴豢赡孓D(zhuǎn)的行業(yè)潮流。
市場包容性增強，行業(yè)大規(guī)模洗牌成趨勢
移動互聯(lián)網(wǎng)崛起和云計算應用大熱讓視頻會議市場的包容性越來越強，除了有傳統(tǒng)的視頻會議廠商，還包括了積極搶灘的安防企業(yè)、IT企業(yè)以及運營商。諸多廠商的搶灘在推動視頻會議市場規(guī)模迅速擴張的同時，也讓市場競爭更加激烈，行業(yè)大規(guī)模洗牌已經(jīng)成為了業(yè)內(nèi)公認的趨勢。對于身處其中的企業(yè)而言，如果想要站穩(wěn)腳跟，就要找準自身的市場定位，充分發(fā)掘自身的閃光點。這將讓視頻會議廠商的市場定位更加分明。
憑借對移動互聯(lián)和云計算技術的“近水樓臺”，在2014年的視頻會議市場，IT企業(yè)的風頭甚至蓋過了傳統(tǒng)企業(yè)，成為了行業(yè)潮流的絕對引領者，以移動互聯(lián)以及云計算技術應用為核心的解決方案不斷涌現(xiàn)，不僅有谷歌、微軟、華為等“老牌”企業(yè)，更有黑莓、蘋果等新生力量。對于他們而言，涉足這一領域是視頻會議IT化的必然，憑借強大的研發(fā)實力以及品牌影響力，傾向于從大局入手，提供統(tǒng)一化的視頻會議服務平臺，大有“以不變應萬變”的氣勢。
與IT企業(yè)不同，傳統(tǒng)企業(yè)更樂于憑借自身專業(yè)化的優(yōu)勢從細節(jié)入手。在當前的視頻會議市場，云計算與移動互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為了行業(yè)創(chuàng)新的主要驅(qū)動力，而對于IT巨頭們來說，這兩項技術則是其“老本行”，優(yōu)勢地位不言而喻，因此，如果傳統(tǒng)企業(yè)也以此為切入點，無疑是硬碰硬，并不是一個明智的選擇。在這種情況下，通過細節(jié)完善，提升用戶體驗，確保使用效率的最大化成為了不二的選擇。
經(jīng)過了2013年的低迷期，在2014年，視頻會議市場已經(jīng)開始回暖。以中國市場為例，據(jù)IDC發(fā)布的《中國視頻會議市場2014–2018預測與分析》顯示，2014年中國視頻會議市場增長率有望達到4.4%。在利益的驅(qū)動下，IT企業(yè)對視頻會議市場的投入只會增加不會減少，因此，可以預見的是，2015年的視頻會議市場競爭會更加激烈。
由于起步較晚，在與國外廠商同場競技中，國內(nèi)企業(yè)在很長一段時間里都處于弱勢地位，最典型的標志就是高端應用市場一直由外資品牌主導。這一市場格局雖然在2014年出現(xiàn)了明顯的改觀，但是仍主要集中在國內(nèi)市場，在全球范圍內(nèi)，本土企業(yè)的品牌影響力依然不足，如今，更有諸多品牌強大的IT巨頭搶灘，本土企業(yè)如果想持續(xù)做大做強，提升品牌影響力已經(jīng)刻不容緩。在2015年的視頻會議市場，除了注重專業(yè)化創(chuàng)新之外，積極提升品牌影響力將成為國內(nèi)企業(yè)的共同選擇。
大屏顯示或?qū)硪环N全新市場發(fā)展模式
社會信息化程度的不斷提升使得視頻會議已經(jīng)成為了名副其實的信息化溝通平臺，其應用不再局限于遠程會議溝通，而是開始滲透到了社會信息傳輸?shù)姆椒矫婷妫w了遠程教育、遠程培訓、遠程招聘、綜合指揮調(diào)度等多種應用，可以說，有遠程信息溝通需要的領域，就有視頻會議的存在。應用的綜合化讓視頻會議顯示終端對大尺寸顯示的需求越來越強烈，在2014年，大屏顯示產(chǎn)品在視頻會議應用已經(jīng)成為了一種潮流。
在2015年的視頻會議市場，行業(yè)用戶對大尺寸顯示終端的需求會更加強烈。這是行業(yè)自身發(fā)展以及商用顯示大尺寸化合力作用的結(jié)果。
從行業(yè)自身發(fā)展來說，自誕生之日起，視頻會議應用強調(diào)的就是跨地域的“面對面”溝通，長時間以來，業(yè)內(nèi)企業(yè)的創(chuàng)新也是以此為發(fā)力點，從標清到高清，再到全高清、網(wǎng)真，都是在對“真實感”進行完善，當然，要想達到最佳的效果，只有后端信號傳輸努力是不夠的，還需要前端顯示的配合，而如今，面對商用顯示領域興起的4K潮流，視頻會議自然不會無視。4K與大尺寸化如影隨形，在2014年就有LG的98英寸的單屏大屏4K顯示器，飛利浦的110英寸的4K顯示器等產(chǎn)品面市，也就是說，視頻會議顯示終端想要追求4K級顯示，那么大尺寸就成為了必然。
從商用顯示企業(yè)的市場拓展來說，由于造價昂貴，在2014年，單屏大尺寸的市場拓展依然十分有限，而視頻會議領域應用，特別是在高端會議室及醫(yī)療行業(yè)應用中，對畫質(zhì)要求嚴格，相應的，對價格也更為寬容，因此，被商用顯示企業(yè)視為了重點拓展對象。經(jīng)過了2014年的初步試水，在2015年，業(yè)內(nèi)企業(yè)必然會加大大尺寸產(chǎn)品的市場推廣力度，這些企業(yè)的努力將有力推動大尺寸產(chǎn)品在視頻會議領域的應用。
視頻會議應用不斷細化，行業(yè)用戶的需求也越來越多元化，因此，視頻會議顯示終端的大尺寸化并不局限于大尺寸4K顯示屏，根據(jù)用戶的應用需求以及投資預算不同，還包括了液晶拼接屏、DLP拼接屏以及2014年迅速崛起的小間距LED產(chǎn)品。在2015年的視頻會議市場，視頻會議企業(yè)與大屏顯示企業(yè)合作或許會成為一種全新的市場發(fā)展模式。
開放協(xié)作將成為企業(yè)技術創(chuàng)新的核心元素
應用范圍的不斷拓寬使得視頻通信系統(tǒng)不再是一個獨立封閉的應用，可與其他各種通信平臺有機集成在一起形成一個易用且相互協(xié)作的融合通信系統(tǒng)已經(jīng)是大勢所趨。為了在激烈的市場競爭中獲得更多的主動權(quán)，視頻通信企業(yè)也在積極的進行多元化。
一個最為典型的標志就是視頻通信開始積極進軍視頻監(jiān)控市場，這一行業(yè)現(xiàn)象早在幾年前就已經(jīng)開始。業(yè)內(nèi)企業(yè)的多元化發(fā)展，讓視頻會議領域與視頻監(jiān)控領域不再涇渭分明，更是以綜合指揮調(diào)度應用的大熱為契機，視頻會議應用與視頻監(jiān)控應用更為高效的融合在了一起。如今，在視頻通信領域，企業(yè)采取視頻會議與視頻監(jiān)控“兩手抓”已經(jīng)成為了“多條腿走路”的代表性市場拓展模式。對于企業(yè)而言，“多條腿”的模式不僅開拓了創(chuàng)新思維，更在很大程度上提升了企業(yè)對動蕩市場環(huán)境的適應能力。
在應用為王理念的引導下，視頻通信的應用越來越細化，這在迅速擴大應用市場規(guī)模的同時，也對視頻通信企業(yè)的服務能力提出了更高的要求。為了最大限度滿足客戶的應用需求，以便獲得更多的市場發(fā)展機遇，視頻通信企業(yè)開始強調(diào)定制化服務，最突出的標志就是解決方案的多元化。與固守傳統(tǒng)的強勢應用市場相比，視頻通信企業(yè)越來越熱衷于對新興應用市場的發(fā)掘，“先到先得”，在大眾化應用之外，圈定特色化的應用市場也是“多條腿走路”的走路一個鮮明標志。
這一點在2014年的視頻通信市場也有明顯的體現(xiàn)，比如，科達主打云視頻會議模式，目標鎖定勇于“嘗鮮”的用戶群體;億聯(lián)則主打經(jīng)濟型全高清視頻會議解決方案，瞄準了注重性價比的中小企業(yè)用戶;華平則以視音頻技術為核心瞄準了線上應用，積極推出在線教育、在線鋼琴、線上醫(yī)療等。企業(yè)對應用市場進行的帶有鮮明個體特色的劃分，無形中對整個行業(yè)應用進行了理性的規(guī)劃，有利于整個視頻通信行業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。
當然，凡事有利就有弊。視頻通信的集成化發(fā)展雖然拓寬了市場應用、提升了企業(yè)的抗打擊能力并讓行業(yè)發(fā)展更加理性，但是，由于不同行業(yè)對視頻通信集成能力的需求完全不同，再一次將視頻通信領域的固有難題——開放協(xié)作性，推上了風口浪尖，并在原來的基礎上再度升級，比如，要有分層開放能力，根據(jù)用戶需求不同，既能進行簡單的集成還要能夠滿足特定的集成，注意靈活性與復雜性的平衡。可以預見的是，在2015年，隨著業(yè)內(nèi)企業(yè)“多條腿走路”的常態(tài)化，開放協(xié)作將成為企業(yè)技術創(chuàng)新的核心元素。
京公網(wǎng)安備 11010502049343號