自從上世紀90年代以來，經濟全球化的趨勢正在迅速發展。在現代信息技術的催化作用下，資本、技術、勞動力等生產要素的流動和配置，以越來越大的規模在全球范圍內展開，各個國家的經濟被越來越深地卷入統一的世界市場體系。隨著中國進一步融入世界經濟的浪潮，金融業對外資開放的腳步不斷加快，外國的金融機構也不約而同地增強了在國內開展業務的能力，與國有銀行展開激烈的競爭。面對各種挑戰，國內的金融機構在擴大業務收益的同時，通過加大科技的投入來增強企業內部集約化管理手段和力度。視頻會議系統已成為金融機構實現信息化管理、降低運營成本、提高工作效率的有效手段之一。
項目背景
招商銀行是我國第六大商業銀行，是國內大型金融集團之一，資本凈額達1170.55億元人民幣、機構網點700余家、員工3.7萬余，并躋身全球前100家大銀行之列。截至2011年10月末，招商銀行在中國大陸的93個城市設有32家一級分行、50家二級分行、12家直屬支行及760多家支行，2家分行級專營機構，2家境外分行，1家子銀行，1622家自助銀行，1500多臺離行式自助設備，一家全資子公司。憑借持續的金融創新、優質的客戶服務、穩健的經營風格和良好的經營業績，招行現已發展成為中國境內最具品牌影響力的商業銀行之一。
作為國內六大商業銀行之一，中國招商銀行擁有大量的客戶群，分支機構遍布全國，同時積極拓展海外市場，如此龐大的企業機構，其管理的復雜性和難度不言而喻。招商銀行上海分行是招商銀行業務量最大，業務最為繁忙的分行之一，為了打造低成本、高效率工作與培訓模式，招商銀行決定以上海分行為試點，建設總行連接分行，直達支行的3級網絡視頻會議系統，實現快速政策落實，統一視頻培訓，全局協同會議的目標。根據招商銀行的要求，該系統需基于寬帶通信網絡，實現低帶寬高清視頻應用，可在1M帶寬下實現1080P全高清視頻；系統必須全面兼容招商銀行現有的一套國外品牌視頻會議系統，并在此視頻會議系統基礎上，實現分行向支行的系統延伸；系統同時要能支持軟硬件終端接入模式。
解決方案
根據招商銀行的具體需求，以及原有視頻會議系統的現狀，華平股份以AVCON UCC統一協同通訊系統為平臺，在上海分行實現與原有的國外品牌視頻會議系統實現硬件對接，并在各支行部署華平CS2800高清終端實現支行與分行的連接，最終實現總行、分行、支行的三級視頻會議。該項目通過招行銀行內部專網。在上海分行主會場配備一臺高清會議終端，負責接入本地一路標清視頻同時接入一路VGA采集筆記本。該系統共部署了10個標清視頻會議硬件終端和65個軟件客戶端。系統采用分布式結構設計，既可進行總行、分行、支行三級視頻會議功能，也不影響原系統中總行與各分行的視頻會議應用，同時還賦予上海分行、各大支行獨立召開會議的功能。
在視頻會議召開過程中，系統可陸續手動篩選較端正的支行圖像進行廣播，以達到輪詢的效果。此外華平還安排技術人員配合主講人的PPT同步，保障會議的順利進行。在各個支行都配置有攝像頭和麥克風，可以根據主持人需要來確定哪家支行發言或者提問來進行互動。會議結束后還可提問答疑，這時候調出討論模板來供大家提問。現場主會老師根據討論中發出的問題來答疑解惑。
系統特點
系統采用硬件對接的方式，全面兼容原有國外品牌的視頻會議系統，保護了招商銀行的原有投資，并在利用最大化。系統全面支持H.264HighProfile編碼技術，可在1M帶寬下實現1080P高清視頻應用，有效減少了視頻會議對招商銀行內部IP專網帶寬的占用，為招商銀行其他業務的正常運轉提供了保障。系統支持軟硬結合的會議模式，與會者不再需要局限于在視頻會議室，在辦公室，用PC或筆記本電腦也能同樣入會，有效的加強了會議的便捷性，同時也提升進行會議的效率。系統預留監控與VOIP接口，在需要時可將柜臺監控和VOIP電話納入系統，實現招商銀行內部的會議、監控和VOIP全面融合應用。系統支持電子白板、屏幕共享、討論等強大的數據功能，為會議中提供了共享、討論與統計的功能，極大地提升會議的效率。
實施效果
華平視頻會議系統在招商銀行建成并投入使用后，已經成為招行金融業務創新的基石，是其實踐“因您而變”經營理念的手段之一，也是提高內部控制與管理水平的基礎。華平視頻會議系統，是上海分行與總行及下屬分行之間實現內部會議、員工培訓、技術方案探討、政策傳達等工作的有效手段。加強對下屬單位的有效控制和業務管理、實現高效辦公、減少會議開支。直觀、可靠、便捷的會議效果，為今后逐步實現扁平化管理提供安全、便利和快捷的技術基礎。
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