與很多遠程會議服務提供商強調網絡會議或者視頻會議不同，全時希望能將電話、網絡和視頻會議整合起來，根據客戶的需要提供最簡單方便的遠程會議服務
當由朱敏創辦的WebEx （網訊）公司2007年被思科公司以32億美元收購時，北京創想空間商務通信服務有限公司（下稱“全時”）的CEO陳學軍剛開始將自己的業務全面轉向協作通信，現在，全時已經是本土最好的協作通信服務提供商，2009年的營業收入達到1.2億元。
陳學軍的創業生涯很早就開始了。2001年，27歲的他開始做傳真存儲轉發——將一份發到海外（比如美國）的傳真（15元）先存儲下來，然后通過互聯網轉發出去，賺取中間的差價。但這種生意嚴重受制于運營商，做不長久。后來陳學軍和他的創業伙伴還做過VPN（虛擬專用網絡）。這兩次創業讓陳學軍賺了不少錢，但他認為這不算成功。
2006年，陳學軍到美國待了一個多月，把遠程會議領域做得最好的公司全部考察了一遍，回來以后，他決定把公司其他所有的業務都砍掉，只做會議系統，“2006年我們的會議業務收入一個月才60萬元。”陳學軍說。2007年，全時第一個自主研發的網絡電話會議產品正式上市，同年拿到了風險投資公司2000萬美元的投資。
剛開始，全時無疑有諸多模仿WebEx公司產品的地方，但隨著對中國遠程會議市場的深入了解，陳學軍在產品、服務等方面做了很多本地化的改進。
比如WebEx 公司強調通過互聯網絡來召開會議，強調客戶自助服務，這能極大降低WebEx的運營成本，而且也適合國外公司員工對網絡和IT比較熟悉（能自助服務）、網絡會議大都在小范圍人群中進行等特點。陳學軍剛開始將市場目標瞄準在華外企，因此初期產品形態很像WebEx公司是一個優勢，但隨著服務的中國大公司越來越多，陳學軍發現要滿足那些客戶的需求，光模仿WebEx 公司是不夠的。
在國外，哪有公司老板開會需要下面幾百名員工都即時參與的？但在中國，這樣的場景司空見慣。另外，在一些會議中，并不是每個參會者都會在電腦面前，單純的網絡會議難以幫助客戶達成目標。于是，陳學軍投入了7000萬~8000萬元用于產品的研發，挖了一批摩托羅拉等外企的技術牛人，開發出能滿足中國企業需求的遠程會議系統。
“（通過我們的平臺）無論你用手機還是計算機、固定電話，任何時候都可以參與開會。”陳學軍說。一個商業模式成功的關鍵要素是提供簡單、方便的服務。為了給用戶提供只需要一個賬號或者電話號碼就可以開會的服務，全時在全球鋪設了兩套系統：用來傳送語音的通信系統和用來傳送數據的基于互聯網的軟件系統，這兩套系統能互相控制。也就是說，用戶在語音溝通時，能通過電腦共享其他參會人員的一些文檔和資料。這背后其實還有非常復雜的問題需要解決：比如每個用戶所用終端（尤其是手機）操作系統可能不一樣，不同的公司有不同的防火墻。
為了更好地服務客戶，全時還建了一個擁有100個座席的呼叫中心，高薪聘請了能用中英文進行服務的客服人員。陳學軍說，很多人都奇怪為什么做遠程會議還需要提供呼叫中心服務，這是因為中國本土客戶經常會遇到與會者忘記號碼，需要確認是否是參會人員等情況，而且開會人員眾多，沒有呼叫中心，有時會議根本組織不起來。
在國內遠程會議市場中，視頻會議是個熱門的話題，做視頻會議的廠家也非常多。陳學軍卻認為，在遠程商務會議中，視頻并不那么重要，彼此認識的人之間無須視頻，不認識的兩人中也只需在初始階段打開視頻。更重要的是，在中國現有的帶寬情況下，要通過公用互聯網實現清晰度高、沒有延時的視頻會議很難（互動起來延時嚴重），除非鋪設專線，采購專門的硬件終端，花費龐大，“思科的網真系統一套要幾百萬元。”而如果參會人員需要看會議上演示的PPT、設計圖等情況，也完全不需要通過昂貴的視頻系統來實現，全時的系統就能做到。全時今年10月推出了能整合網絡會議、視頻會議和電話會議的協作通信平臺，滿足客戶多種方式遠程開會的需求。
現在，全球500強公司中有300多家已是全時的客戶，很多國內的金融公司也在使用他們的服務。下一步，陳學軍想用物美價廉的產品和服務來抓住廣大中小企業群體。“比如我們提供500元的包月服務。”陳學軍說。現在全時已在全國12個二線城市的樓宇電視里打出廣告，網絡廣告投放也已經同步跟進。
陳學軍透露，全時在2009年已實現贏利，他還想將協作通信應用范圍擴大到事件發布、應急危機管理、在線營銷推廣、在線培訓、遠程教育等領域。“出去見客戶——這是我最大的愛好。”陳學軍說，“我希望用我們的技術去改變中國企業的生產效率。”
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