交通銀行使用華為視頻會議系統十余年,伴隨著會議系統產品的迭代更新,交通銀行需要逐步對現有會議系統做出改造,以滿足日常應用需求。
銀行經過多年建設,信息化已經初具規模,但隨著客戶群及業務量的逐步增加、業務種類的不斷更新,過去分散式運行管理的落后模式開始制約著銀行的下一步發展。銀行為了加強內部協作,提高管理水平,需要整合內部信息系統,建立全部員工協同工作平臺,利用多種協作技術手段,實現銀行各網點內部的信息溝通和知識共享,加速決策流程,提高協同辦公效率,降低日常運營成本。
業務全面增長,視訊系統升級迫在眉睫
交通銀行成立于1908年,現為中國五大國有銀行之一,在中國的經濟發展過稱中承擔了重要的角色。為解決日益擴大的業務領域所帶來的溝通不暢以及會議召開費時費力費錢等問題,從2000年始,逐步建設全行統一的標清視頻會議系統,截止2013年,已經覆蓋交通銀行37家省分行,10家海外機構,500多家地(縣)市級支行。
交通銀行內部全網600多套終端,已穩定運行10多年,雖然目前仍能正常運行,但設備老化,早期產品已步入產品生命周期的暮年。高清時代的來臨,低帶寬下實現高清圖像,提升工作效率,是交行踐行綠色運營企業社會責任的重要方式。
在不影響業務的前提下,平穩改造
目前,交通銀行急需實現覆蓋全國和海外分行之間的信息傳遞和快捷溝通,分行覆蓋國內多個地區和海外地區,組網復雜龐大。同時,金融行業對于高穩定、可靠性要求更需要得到有效地保證。
華為考慮到交通銀行視頻會議系統龐大而復雜,且日均使用率達100%,如何在不影響用戶使用情況下,對現有系統做出升級改造,是一個比較大的挑戰。華為對交通銀行總行、省一級分行、部分重要支行實施了一期改造,覆蓋交通銀行58個局點。改造后的單位均可通過總行高清全編全VP9650MCU召開高清會議。華為在規劃升級方案時,采用老終端在網、新終端試運行,非工作時間割接等方案逐步實施。
高效視訊系統助力綠色運營
交通銀行的現有網絡通過華為升級改造后,在會議效果方面,1080P高清視頻和CD級高保真語音大幅提升會議效果,面對面溝通體驗更佳。同時,輔流分辨率也可支持1920*1080P高清格式,方便與會人員進行各類數據信息交流。而且,終端內置的無線輔流功能改變了原有VGA傳輸輔流的方式,操作更為簡單快捷,同時保持會議室整潔美觀。
在會議管理便捷方面,全新的管理平臺,可實時了解網絡中各類設備的狀態,實現設備的遠程診斷、維護和升級;Web界面使操作簡單方便,實現與用戶友好交互,并可編輯不同權限用戶使用;按服務區智能分配會議資源,實現會議即時調度;提供第三方接口實現業務集成,與華為UC系統有效兼容使用。
同時,通過華為智真解決方案的高效協作在很大程度上替代了交通銀行內部原有的會議形式,內部培訓通過視頻會議的形式極大地節省了成本,其數據中心的PUE值也躋身國際先進行列。在總部紙張消耗、物業能耗、會議成本以及交通成本等多個方面上節約了巨大的運營成本,有效增加了單位能耗的經濟效益,大幅度提升了交通銀行的綠色運營程度,得到了交通銀行內部的一致好評。充分體現出現代銀行企業的辦公自動化和電子化對提高企業核心競爭力的重大影響。