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UC渠道商培訓不再是挑戰

責任編輯:vivian

2012-08-25 09:28:00

為了培訓他們的渠道商和解決方案集成商,供應商不得不面對和解決幾個轉變為新的、基于云的服務挑戰!

為了培訓他們的渠道商和解決方案集成商,供應商不得不面對和解決幾個轉變為新的、基于云的服務挑戰!

1、覆蓋

渠道商的網絡覆蓋強度應該是培訓的一個重點。解決方案集成商也擁有包括遠程的多個站點。許多的員工在家里或在小的工作組工作。而且隨著“云基礎”服務的出現,他們可以在世界任何地方工作。過去的供應商對解決方案集成商的面對面的現場下指令的時代已經一去不復返了!

 2、控制

解決方案集成商是擁有多個產品線的獨立企業。他們在要求廣泛的支持和培訓的同時,對他們員工的時間是十分苛刻的。在這次的行業改革中,解決方案集成商尤其關注那種能給他們提供好的培訓的供應商。只有擁有培訓認證證書的供應商才能把控住這種情況。

3、成本

如果說時間就是金錢,那么獲得渠道商的員工的支持就更加昂貴。如果是銷售培訓,供應商應該做的是如何讓他們的聽眾在工作的時候達到一種忘我的境界。如果是技術認證培訓,就要考慮到讓他們在系統集成訓練支持過程盡中得到即時體驗。只有運營商的需求得到滿足,供應商的寶貴的培訓資源才不會被浪費。

4、說明書

培訓內容如果沒有內容說明的話那就是浪費時間。不要忘記過去的培訓項目的三環綁定是如何結束的。盡管我們現在獲得的信息要比實際使用的多得多, ,尤其是供應商培訓部門和產品經理, 但幾乎沒有人能夠幫助渠道商銷售人員系統地研究和診斷他們潛在客戶組織中的機會。所以說內容說明的缺乏會損耗渠道商及其供應商伙伴的市場份額和他們本來就不充裕的時間。

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