《企業網D1Net》9月18日訊
從垂直角度來看這種概念下的通信融合,又有三個層次的融合。我們通過列舉幾個融合通信應用的一些特性來進行說明。
1) 展現聚合,即把IP通信的業務和電信傳統通信的業務展現在一起,提供給用戶使用。
比如騰訊的QQ通訊錄同時提供普通呼叫和VTalk,讓用戶進行選擇。但通話記錄卻是融合在一起的。這種方式給了用戶方便的選則,而且通訊數據也聚合展現在一起,用戶也不會有使用獨立服務的感覺。
2) 業務融合,是在應用程序中,以融合業務的方式向用戶提供通信服務。
比如華為天天聊就把發送短信和發送IP多媒體消息放在一個界面上,用戶在大多數的情況下,都不用關心或者選擇發送的方式。對用戶來說,使用這類應用提供的“消息”發送服務就滿足了基本的溝通需求,并且體驗更好,平均花費更低。
(3) 通道融合,是從系統平臺融合電信通信和互聯網通信,向用戶提供通道級的通信業務融合。
通道融合分兩個類型,一類專注于不同形態通信通道的的互通。以消息業務為例,就是將IP信息與短信進行互通。比如GroupMe業務,主要應用場景是短信群聊。但其還支持IP消息和與短信的互通以及IP 推送不可達時的短信通知。這種方式不僅彌補了在網絡不穩定條件下IP消息送達率的劣勢,又保證了在網絡暢通情況下,用戶溝通和交流的體驗,畢竟融合客戶端的體驗,要比傳統短信豐富的多。但是此類融合由于國內電信運營商的過度強勢,通道資源控制嚴格,目前好的應用和服務基本都在國外快速發展,國內還需要等待突破。
另一個類型則更關注內容的承載,比如某移動應用支持的“超級短信”,就是IP通道和短信通道結合完成多媒體業務的典型。先通過IP通道把多媒體附件上傳到服務器,然后再通過短信發送附件的鏈接。在節省用戶費用的前提下,保證了消息的及時性,又提供了更豐富的內容選擇。
D1Net評論:
近年來,運營商管道化趨勢的日益明顯。管道化已經不僅僅表現在成為一個IP通道上,甚至基礎的通信服務都會慢慢的轉變為新興的服務的業務承載管道。在這些大前提下,移動互聯網方式的“融合通信”一定會有長足的發展。雖然目前還僅僅局限在個人通信領域,但隨著這種服務逐步穩定健壯,進入商務領域、向行業或者企業發展,也是必然的趨勢。只要能不斷的滿足真實“用戶需求”,就有前進發展的空間與動力。