一談起大廠,我們第一時間都會想起騰訊、阿里、華為、百度等等。然而,近期打扮家高級副總裁、打扮家戰略管理中心負責人高非在接受媒體采訪時表示 “雖然如今大廠的生態不一樣了,但是一旦在一些核心崗位上出現混子,危害卻是更可怕的,一個快速發展中的企業,領導管理藝術是很重要的一方面。”——來自東北的高非,除了現在的互聯網大廠,他也見識經歷過油田、鋼鐵等這種資源類大廠。
傳統大廠VS互聯網大廠:生態升級
高非所提到的這兩種大廠當然不一樣,但其實都是時代的產物,或者說叫大廠生態的更新。共同點當然都是大,拿今天的數據來看,阿里整個集團約25萬人、騰訊突破10萬人、字節跳動突破10萬人,不過對比大慶油田、鞍鋼這種企業而言,在人員規模上還是小巫見大巫。
從根子上來講,人數其實不重要,重要的是效率,以及身處大廠之人在職業發展上的區別,該負責人談到,作為互聯網企業,與之前的那種大廠相比,在人員的需求和分類上其實并沒有想象中那么大,智能、經營、產研、運營,無非是一些線上技術研發。但是,互聯網企業的組織形態大大提升了效率。
而正是這種組織形態效率的提升,帶來了人身處其中職業發展上的不一樣。在傳統的大廠中,當不了行政領導基本上就沒什么出路。如今的大廠卻不一樣,身處很多崗位,都能夠有發展之路。本質上互聯網的組織形態需要高速的運轉,高效的節奏切換,就需要有經驗的人,就會依賴有大廠經驗的人。企業在選擇這些人的時候也往往會遇到一些坑。
如何甄別和處理互聯網大廠中的混子?
高非在接受采訪的時候,從自身的見識出發,深惡痛絕的總結了一些經驗。其最痛恨的莫過于嘴炮類混子——純PPT型人才。就是PPT做的非常精美,觀點概念口號一大堆卻難以落地。這里要說明的是,并不是說PPT做的好的就是混子,而是只針對于那種只在PPT上做功夫的人。
比如說有一種人,級別并不低,PPT做的非常精美,美化的很不一般。講起來頭頭是道,像一堂拋售概念的認知課,跟傳銷一樣的描繪一個仿佛觸手可及的美好燦爛的明天。但是,你仔細了解下來,深入進去,卻沒有一個清晰的邏輯,一個可以落地的舉措,一個能看到的結果。這里要特別強調的是,PPT做的規范、整潔、邏輯清晰、層次分明是很好的,如果能美觀大方就更好了。但根子上要看內容,整的花里胡哨沒有意義。
事實上就剛剛處理掉一例。“一個部門的負責人,所有的流程在他手里不同程度的空轉,你也挑不出什么毛病來,但人浮于事、資源內耗,帶著部門空轉,三個月經費花了不少,結果只拿了一堆數據出來。對于這種人,就應該堅決處理掉。”高非對此深惡痛絕。
與此同時,打扮家副總裁、打扮家法務部/人力資源部/行政部負責人潘曉軍,則從人力資源的角度談了自己的一些看法——甄別人需要分辨假簡歷、假項目、假人設。畢竟尋求大廠的職位,包裝一個華麗的簡歷基本是必不可少的,但是通常假簡歷比較容易甄別。稍微難一點的是假項目,這里面的有個什么問題呢?就是一個人確實了解一些甚至參與過一個項目但參與的程度很輕,結果卻把自己說成是項目的主導,這就需要刨根問底,在項目的細節上去追問更多。更可怕的是第三種,假人設。這種人會給自己包裝口號和理念,甚至是信仰,看起來很厲害,很高大上。但問題在于,這些東西很虛,需要通過時間和事實來檢驗,所付出成本也會很高。
這類人的危害是什么?如果只是一個比較基礎的員工,那么只是說難體現他自己的工作價值,還可已利用公司的制度團隊的管理來解決,但如果一旦在一個管理崗上遇到這種人,就如高非所談到的,會給整個企業帶來很大的損失。通常這種人自我認知還不夠客觀,在被處理離開之后,會對外表達自己的一些臆想,一方面對外解釋,一方面自我安慰。對這種人更該手起刀落,非常果斷的處理掉。
本質是成為大廠的路上需要靠譜的管理藝術
上面所提到的問題,其實都是一個企業在成為大廠的過程中很難避免掉的。很多時候也是用人的試錯過程。整個城市的產業變了,現代化的互聯網化的企業有一套新的運轉邏輯和新的秩序,就是我們現在總談到的企業文化。
很多企業都崇尚透明管理。這個透明有多重理解,在一個企業的創始階段,透明化很容易做到,彼此熟悉一些人,聚焦精力做有限的事情,但是當一個企業發展到數百人、上千人,這種透明化則必須依靠制度。這種透明不是形式上的透明,而是結果上的透明,都是職場老人,追求形式和目標上的透明,誰都會一些套路,最終得到的都是形式化的東西。一個人。尤其是作為管理崗,你說什么做什么,最終的結果是什么?有言有行,坦誠且表率,這就是一種很好的管理藝術。在這種狀態下,身正令行,吸引到的、留下的也是志同道合之人,一起去推動一個企業的成長。
一個公司的發展,需要什么樣的人才,根據自身的戰略發展,除了一些專業技術性的人才,更重要的是希望什么樣的人來,倡導什么樣的管理文化。比如有的傳統行業轉型互聯網,那么一定需要有著產業互聯網思維、能夠去顛覆傳統思維有創新性思維的人,而不是找有著傳統經驗的人。在業務落地方面,一定需要腳踏實地、實事求是、勤勤懇恩的人。需要什么樣的人,用什么樣的管理文化,其實并不能一概而論,而是要看企業自身的合理需求,萬不可生搬照用。
高非在采訪的最后表達了他對于企業人才需求的一個核心觀點,——永遠看下一代。“老一代人有老一代人的經驗,但年輕人永遠有年輕人的思維,未來要依靠年輕人去創造。”高非表示。