如今，財務已經(jīng)融入企業(yè)的各項業(yè)務活動之中，成為企業(yè)管理者進行業(yè)務決策的重要“儀表盤”。從業(yè)務目標的制定、業(yè)務整體規(guī)劃、全面預算的規(guī)劃，到執(zhí)行過程中的控制、經(jīng)營和財務指標的預測分析……隨著EPM“業(yè)財一體”趨勢的到來，財務系統(tǒng)開始邁向持續(xù)進化的數(shù)字化新階段，其改變了以往業(yè)務和財務系統(tǒng)相互割裂的狀態(tài)，將兩者進行一體化全盤考量。通過強化財務部門職能，對業(yè)務發(fā)展予以前瞻指導，雙方構(gòu)成相輔相成、互為補充的正向循環(huán)。
企業(yè)服務外延不斷拓展 業(yè)財一體成為重要方向
回看2013年以來開始興起的中國企業(yè)服務市場，IM、CRM、HR、費控報銷、電子簽名等領(lǐng)域是前半段的熱點領(lǐng)域，這些細分賽道的共性是其很好地幫助企業(yè)相關(guān)職能部門優(yōu)化工作流程，實現(xiàn)更高效率的管理。
而從2018年前后，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的進一步發(fā)展、企業(yè)沉淀的業(yè)務數(shù)據(jù)持續(xù)增長和數(shù)據(jù)處理技術(shù)的提升，企業(yè)客戶開始重視企業(yè)軟件產(chǎn)品的分析能力。一方面，已有的企業(yè)服務的主要賽道，如HR、CRM等都在轉(zhuǎn)型，比如CRM產(chǎn)品功能已從最初的銷售人員管理越來越靠近客戶關(guān)系管理的核心——分析過往銷售動作和策略，幫助做出銷售決策。
另一方面，如EPM業(yè)財一體這樣新的細分產(chǎn)品也正在興起。基于流程，如記賬、費控、報銷等的傳統(tǒng)財務系統(tǒng)已相對成熟，他們幫客戶實現(xiàn)了基礎(chǔ)的數(shù)字化能力；而接下來，滿足更深層次的經(jīng)營分析需求的產(chǎn)品將成為新機會。在這些更深的分析和決策需求中，與財務相關(guān)的需求顯然是核心之一，這也契合了企業(yè)對于財務數(shù)字化轉(zhuǎn)型日益注重財務與業(yè)務深度融合的需求。
可見，財務已經(jīng)從一個后臺業(yè)務越來越向前臺過渡，從一個反饋環(huán)節(jié)變成預演環(huán)節(jié)，企業(yè)最重要的三件事：資金流、信息流、人流，都要與財務相連接，其角色也從支持型業(yè)務向中臺化和樞紐型轉(zhuǎn)變。從這個角度來說，業(yè)財一體的市場規(guī)模要比以往純財務類軟件的市場還要大。
在存量市場，企業(yè)競爭的深度和難度都在加劇，市場呼喚能夠提升企業(yè)運營效能的新一代數(shù)字化工具，這種趨勢正在打破企業(yè)原有功能模塊、層次之間的邊界，倒逼企業(yè)軟件生態(tài)迭代和重組。
從2000年左右開始，業(yè)財一體化主要通過ERP系統(tǒng)來實現(xiàn)。但過去的ERP系統(tǒng)強調(diào)用一個系統(tǒng)滿足從業(yè)務到財務的所有需求，這種大包大攬的方式對系統(tǒng)的要求太高，最終的結(jié)局往往是達成妥協(xié)，勉強實現(xiàn)對業(yè)務的支撐。
因此，一個成熟的EPM業(yè)財一體系統(tǒng)應該是由業(yè)務系統(tǒng)和財務系統(tǒng)整合構(gòu)成。但是這樣又帶來了新的問題，即系統(tǒng)集成難度大幅增加。同時，業(yè)務系統(tǒng)離開了財務系統(tǒng)的約束，也導致了業(yè)務數(shù)據(jù)錯誤率的大幅增加，解決辦法是進行中臺化建設(shè)。
而向中臺化演進的EPM業(yè)財一體將承擔起財務規(guī)則提供、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)存儲和數(shù)據(jù)分析的功能，由于其對所有業(yè)務系統(tǒng)的數(shù)據(jù)都進行了校驗、轉(zhuǎn)換和整合，因此財務核算系統(tǒng)和經(jīng)營分析系統(tǒng)將得到統(tǒng)一、準確的數(shù)據(jù)，加快財務核算和分析的速度。
業(yè)務系統(tǒng)因為不再過多受財務規(guī)則的牽制，也不用過多處理財務數(shù)據(jù)，由此可以獲得最大化的靈活度，快速滿足業(yè)務變化的需求。這樣的系統(tǒng)模塊化設(shè)計不僅能夠在主數(shù)據(jù)、業(yè)務數(shù)據(jù)和應用模塊之間實現(xiàn)跨系統(tǒng)共享，還能通過組件插拔的形式與IT系統(tǒng)結(jié)合，成為更高效的落地形式。
此外，輕量化也是未來EPM“業(yè)財一體”的重要趨勢之一。傳統(tǒng)財務系統(tǒng)本地部署可能幾年才更新一次，而且需要客戶為新版本付費；而SaaS云部署的輕量化模式能夠做到即時更新，客戶甚至在無感知的情況下就能用上最新版本，這種服務的優(yōu)勢就提高了客戶黏性。
近期艾瑞咨詢發(fā)布的《2021年中國EPM“業(yè)財一體”行業(yè)研究報告》也表明，EPM業(yè)財一體將朝著中臺化、輕量級方向發(fā)展，重點在于云原生、數(shù)據(jù)系統(tǒng)建設(shè)、大數(shù)據(jù)、GPU、AI等全方位技術(shù)的綜合應用。
平臺+產(chǎn)品+場景 EPM業(yè)財一體如何建設(shè)更有價值？
EPM 業(yè)財一體迅速發(fā)展的背后，是日益發(fā)展的商業(yè)數(shù)字化環(huán)境對數(shù)據(jù)處理能力提出了更高的要求，對于那些IT基礎(chǔ)較好、有一定系統(tǒng)替換成本的企業(yè)客戶來說，他們也將不得不選擇更輕盈、靈活的系統(tǒng)，以適應快速迭代的外部市場和頻繁的業(yè)務調(diào)整。
而更輕盈的姿態(tài)，又進一步幫助EPM業(yè)財一體產(chǎn)品打開更廣闊的客源空間，使客群從大型企業(yè)向中小企業(yè)擴展，這是一個大得多的企業(yè)服務“下沉市場”。畢竟，大型集團企業(yè)的數(shù)量有限，根據(jù)國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)，中國大型企業(yè)的數(shù)量目前不超過5萬家。
以FONE為代表的EPM業(yè)財一體廠商，由于從技術(shù)架構(gòu)上原生于大數(shù)據(jù)時代和云環(huán)境，所以能更快速響應客戶的業(yè)務變化，為企業(yè)財務數(shù)字化管理提供了新路徑。FONE主要圍繞企業(yè)全面預算管理、報表合并、銷售績效管理、管理報表等核心管理訴求，能幫助企業(yè)規(guī)劃業(yè)務、賦能財務，助力企業(yè)戰(zhàn)略落地，實現(xiàn)降本增效的“小目標”。
自企業(yè)成立伊始，F(xiàn)ONE就持續(xù)投入大量研發(fā)資源進行產(chǎn)品研發(fā)，將產(chǎn)品研發(fā)作為企業(yè)長遠發(fā)展的內(nèi)驅(qū)力，積極構(gòu)建核心技術(shù)壁壘。FONE通過自研M-OLAP（實時在線計算引擎），突破了傳統(tǒng)EPM產(chǎn)品的性能邊界，滿足用戶實時計算、敏捷調(diào)整的需求，從而讓用戶后期在使用和擴展時獲得更好的支持。基于可靠、高效的技術(shù)平臺，F(xiàn)ONE現(xiàn)已構(gòu)建出包括FONE Planning全面預算產(chǎn)品、FONE FC合并報表產(chǎn)品、FONE SPM傭金返現(xiàn)等EPM產(chǎn)品矩陣。
在體驗方面，F(xiàn)ONE力求為客戶提供更好應用和服務體驗，主要從直銷和渠道兩個方面持續(xù)提升。在直銷上引入更加優(yōu)秀的商務及顧問團隊，為用戶提供豐富產(chǎn)品組合和商務服務。
在交付上，F(xiàn)ONE選擇與四大戰(zhàn)略咨詢機構(gòu)、頭部集成商、上下游廠商進行聯(lián)動，推出更優(yōu)秀的整體解決方案，滿足用戶不同的需求，不斷提升軟件交付質(zhì)量，為用戶提供了高質(zhì)量的維保服務，真正實現(xiàn)讓軟件產(chǎn)品為用戶提供價值。
從FONE的發(fā)展中可以看到，其每一步始終與EPM業(yè)財一體的發(fā)展息息相關(guān)，伴隨企業(yè)發(fā)展和市場變動，也進行著與時俱進的探索。鑒于企業(yè)針對經(jīng)營的預測、異常情況的發(fā)現(xiàn)處理以及如何應對該情況、系統(tǒng)的敏捷調(diào)整能力等提出新的要求，F(xiàn)ONE的產(chǎn)品及服務更加強調(diào)產(chǎn)品的易用性和高性能，用戶可自助配置，同時滿足快速預測等場景的性能要求。除了引進AI算法等新技術(shù)，F(xiàn)ONE也在更加深度地融入到企業(yè)整體信息化架構(gòu)，這可以從FONE今年推出的Market Place（業(yè)財應用市場）中窺見一二。
為了保證企業(yè)實現(xiàn)EPM業(yè)財一體最佳體驗，F(xiàn)ONE站在用戶視角充分注重用戶體驗，把提高企業(yè)效益的目標滲透到產(chǎn)品和各項服務之中，為企業(yè)業(yè)務創(chuàng)新按下“加速鍵”。相比財務系統(tǒng)的基礎(chǔ)數(shù)字化，能夠滿足企業(yè)的經(jīng)營分析、決策輔助需求的EPM業(yè)財一體化系統(tǒng)，有機會在大數(shù)據(jù)驅(qū)動的浪潮中獲得超額紅利，F(xiàn)ONE置身于財務數(shù)字化大潮中心，勢必將成為最大受益者。
如果將企業(yè)看作一個生態(tài)系統(tǒng)，當財務部門進行改革之后，會帶來周圍小環(huán)境的變化，這一變化又會帶來制度、流程、數(shù)據(jù)的改變，進而影響企業(yè)整體，提升所有部門的效能。就如同蝴蝶效應，以EPM業(yè)財一體為引領(lǐng)的財務數(shù)字化變革，不僅將對整個行業(yè)產(chǎn)生深刻影響，也會為企業(yè)開創(chuàng)出更加廣闊的新天地。
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