在全球經濟一體化浪潮的今天,企業都需要打開門來做生意,不能只盯著自家門口的一畝三分地。特別是一些貿易型的企業,它們干的就是把東邊的買賣到西邊去,這類企業,難免會有各地不同的辦事處、分支機構或外派的業務人員。如果只是國內貿易,通訊費還能勉強接受,換作國際貿易可就有點夠嗆...
IP PBX企業融合通訊系統
老酒有很多做網友在做國際貿易,他們不遠萬里把國內的商品輸送到韓國、馬來西亞、印尼、甚至南洲、好望角。之前兩邊聯系,多借助MSN或是SKYPE、QQ這類即時通訊軟件,省錢是省錢,但電話里五分鐘能說明白的事,非得敲半個小時鍵盤。效率十分低。而且誰也不會24小時呆在電腦旁邊。一但離開PC,即時通訊也不及時!
訊時通訊IP PBX
PBX相信很多企業都有,它俗稱程控用戶交換機,電話交換機,集團電話等。PBX是現代辦公常用的電話通訊管理手段的一種,使電話管理者可集團性管理外線來電與內線呼出,但它僅限于在一棟大樓、一個園區里使用。 不過隨著寬帶網絡提速、3G網絡完善,智能手機普及,您有沒有想過建立一個覆蓋全球的內線電話系統?您的雇員不管身處何地,我們隨時都可以拿起桌上的辦公電話免費呼叫他。
OM 10
IP PBX是基于IP協議的用戶交換機,系統內各電話終端采用IP方式進行數據通信,不僅能進行通話,還能實現文本、數據、圖像的傳輸,將電話網和計算機網統一成一個整體,,實現局域網內的電子辦公。特別是在遠距離協作商務、電子辦公中將會充分發揮其強大的資源優勢,不同地區的IP PBX借助Internet網完成免費的互聯互通,借助仿真電路交換,還能從IP網絡中撥打電話到傳統的電話網絡之中。
方案拓撲>>
初級使用方案:
做為貿易公司網管鴻均最近也有很多煩心事,他們公司在北京、上海、美國都有辦事處。同事經常需要三地出差,而且不是短期出差。有些也要常駐十天半個月。一但出差,公司或客戶有事要找他們,電話又不能不接。國內國際長途費可價格不菲。好在現在3G網絡覆蓋全面,而且同事們都在使用智能手機,這就為解決問題提供了便利條件。
FXO模擬外線電話接口
鴻均在公司總部放置了一臺訊時OM10 IP客戶端程控交換機,它通過電信、聯通的寬帶線路聯入國際互聯網。同時它還有四個FXO模擬外線電話接口接入傳統電話網。這樣就把互聯網與傳統模擬電話網連接到了一起。IP程控交換機操控和普通路由器一樣方便簡單。
內線分機設置
雖然在國內,電信、移動、聯通的3G網絡收費很貴,但實際上在國外并不這樣。很多國家的3G是不限流量而且手機直接就運行在3G網絡平臺上,不像國內還要3G/2G的切換。只需要在智能手機上安裝一些基于SIP協議的IP電話軟件客戶端,就可以很方便的通過互聯網接入到自已公司的IP電話交換機上來。而且通訊完全免費。
參數設置
客戶只需要先撥號公司的總機號,再撥分機號碼,就能找到他要找的人,而我們的同事不管身處何地,只要手機可以接入移動互聯網,就能隨時接聽客戶的來電,這中間的國內漫游、國際漫游費都被免費的國際互聯網代替了。反之,出差在外的同事也可以通過IP內線電話系統跨過國內國際長途,使用總部的外線電話號碼來呼叫客戶。
SIP協議的IP電話客戶端
搞定了IP PBX,接下來我們就要來安裝軟終端。現在的Symbian、蘋果iOS、谷歌Android智能手機滿大街都是,我們可以借助它們來做我們的內線終端。這次我們使用的是media5-fone,其實基于SIP協議的軟電話客戶端還有很多,例如還有fring、nimbuzz、Sipdroid等VoIP軟件。
軟件客戶端設置
在客戶端軟件里填入IP程控交換機的互聯網IP地址,以及網管分配的用戶名、密碼就可以連接公司內線電話系統撥打和接聽電話了。雖然國內3G流量很少,但使用G.722編解碼器的SIP軟電話并不消耗太多流量。基本上15Kbps的帶寬就足夠使用,也就是通話一小時占用10MB流量。而且OM客戶端還可以支持三方通話功能。
OM系統集成了網絡電話、即時通訊、用戶狀態呈現、傳統PBX、信息管理等功能,為辦公室員工提供高效而使用方便的融合通信平臺。OM可以與普通話機、傳真機、模擬外線直接相連,也可以通過IP網絡(如互聯網、企業專網)與軟交換平臺、IP話機、電腦軟件電話或部署在異地的其他OM辦公電話系統相連。OM提供自動話務臺、分機狀態監控、手機分機、回撥、企業彩鈴、點擊撥號、呼叫轉移、呼叫等待、錄音等功能。企業今天和未來商務所需要的各種通信功能"All-in-One”。