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微軟統一通訊產品介紹

責任編輯:sjia

2013-03-11 16:26:55

來源:企業網D1Net

原創

Lync Server 2010 提供獨立的語音產品來增強或代替傳統的 PBX 系統,并且無需 VPN 連接就能通過 Internet 接入,進而將上述功能擴展到辦公室之外。

“Microsoft ® Lync™ Server 為我們提供了所需的全部預置功能,而無需額外的許可權限。它還具備與 Microsoft Office 和 SharePoint 之間的互操作功能,并且,只需單擊操作即可從這些應用程序中開啟撥號, 這正是Microsoft 產品給我們留下深刻印象之處。”

— Kevin Rice

AT Kearney 公司全球網絡架構師

“ 我們懷有實現這種完美協作的夢想已有10年之久,現在,只需借助Microsoft ® Lync™ Server 基礎架構,我們就能夠打造出以該技術為核心的
真正產品。”

— Eric Schoen

Schlumberger 公司首席軟件架構師

集成式的溝通體驗

• 用于提高工作效率的增強型虛擬會議功能。用戶可以通過Microsoft Outlook®并借助電腦、手機或瀏覽器界面來安排、加入某個Lync 2010 會議。Lync Server 2010 為會議用戶提供了集成音頻和視頻的界面,從而使得與會者能夠共享演示文稿、幻燈片備注、疊加文本,并且使用可視化指針設備實現更有效的討論。另外,用戶還具有創建臨時會議的功能選項,例如,可以將一個 IM 會話直接從Lync 界面轉移到網絡現場會議。

• 完整的企業級語音功能集。

Lync Server 2010 提供獨立的語音產品來增強或代替傳統的 PBX 系統,并且無需 VPN 連接就能通過 Internet 接入,進而將上述功能擴展到辦公室之外。這包括常見的呼叫功能,例如呼叫應答、呼叫前轉、呼叫轉接、呼叫保留、呼叫轉移、呼叫釋放和呼叫預占,以及適用于北美地區的增強的 9-1-1 呼叫功能*,而且支持現有設備和合作伙伴提供的更廣泛的 IP 或USB 用戶使用設備范圍。該解決方案設計通過呼叫準入控制、分支機構*和數據還原的可擴展選項來支持更高的可用性。

交互性和擴展性

• 跨網絡連接。

Lync Server 2010 支持具有公共 IM網絡的聯盟,如 Windows Live™、AOL、Yahoo!,并且可以通過 XMPP Gateway、Google Talk允許員工使用自己的公司身份連接客戶和合作伙伴。同時,Lync Server 2010 支持與Windows Live Messenger 上的用戶進行音頻和視頻通話。

• 利用現有的 A/V 基礎架構。

會議的交互性允許企業使用現有的基礎架構,包括已有的會議室系統或高端會議解決方案。

• 與現有的 IP PBX 系統集成。

Lync Server 2010 通過會話初始協議 (SIP) 或認證的網關,可用與幾乎任何 PBX 系統緊密集成,并可以與認證的第三方SIP中繼服務提供商所提供的服務相集成。

為了應對當今不斷變化的工作方式,并滿足對實時溝通和緊密協作的需求,很多企業都在努力尋求一種高效的集成工具,使用戶可以利用一種極具成本效益并能保證安全的方式隨時隨地進行溝通。Microsoft® Lync™ Server 2010提供了一種全新的、直觀的用戶體驗,將不同的溝通方式集成到一個平臺之中。這種統一的溝通體驗便于用戶快速使用,同時,通過統一平臺實現任何方式的溝通能力,還可以幫助企業減少投資成本和運維成本。

全新的連接能力

• 輕松地查找適合的聯系人并與其溝通。

Lync Server 2010 與企業活動目錄(Active Directory®)天然集成,可以幫助用戶尋找適合的聯系人、查看聯系人狀態,并以最有效的方式(如語音、視頻、共享應用程序或共享PowerPoint)與他們進行溝通。如果需要,用戶還可以直接從全新的聯系人卡片中啟動這些溝通手段。利用 SharePoint® 支持的技能搜索,用戶還可以根據技能、專業知識或群組信息等搜索相關的聯系人。

• 通過標準的 Internet 連接,就能與幾乎任何位置的聯系人保持聯系。*

Microsoft® Lync™ 2010 針對防火墻外部提供了與在防火墻之內相同的豐富功能和安全特性,無需虛擬專用網絡 (VPN) 連接,并支持使用移動設備和 Web 方式跨越各種主流瀏覽
器和平臺進行訪問。

• 構建社交網絡,隨時關注同事的最新動態。

利用全新的“活動源”功能,Lync 2010 進一步提高了社交聯系能力,當聯系人的狀態信息、圖片、職務或辦公室地點等信息發生變化時,“活動源”會立即顯示這些更新。

• 將溝通方式和能力嵌入到業務流程之中。

經過改進的全新客戶端 API 允許開發人員直接調用受支持的、隨時可用的代碼段,將Lync 功能嵌入到基于 Microsoft Windows®和 Microsoft Silverlight® 的應用程序中。改
進的服務器端 API 可以更加輕松地通過即時消息或電話發送信息和提醒、查找專家、實現Web 會話,并使用查詢響應機器人和 IVR 提供自動化的自助服務。

更簡捷的部署和管理能力

Lync Server 2010 可以為幾乎任何規模的企業提供人員狀態、即時消息和會議功能,每個服務器支持多達 10,000 個用戶,每個池可容納 100,000 個用戶,池的數量無限制。自動化工具不僅簡化了容量規劃和拓撲設計過程,而且還將配置信息和更改自動推送到網絡中的所有服務器,從而消除了手工操作及由此引起錯誤的可能。全新的 Lync Server 控制面板將多個由方案驅動的任務整合到一個界面中,同時 PowerShell 支持管理員使用熟悉的工具自動執行重復的任務。Lync Server 2010 依靠 Active Directory 消除了對單獨用戶和策略數據庫的需求,并使用基于角色的訪問控制(RBAC)允許為不同的管理員分配適當的管理角色和管理范圍。

• 支持內部環境和托管環境。

Lync Server 2010 可以在企業內部環境或基于在線服務(托管)的環境中部署。它提供了與 Exchange Online 和 SharePoint Online完全無縫的集成,允許客戶選擇如何最好地向最終用戶提供企業消息傳遞和協作功能。

與 Microsoft Office 緊密集成

• 使用 Microsoft Office 應用程序中的上下文開啟溝通。

Lync Server 2010 能夠與 Microsoft Exchange Server、Microsoft SharePoint Server 和Microsoft Office 應用程序緊密集成,為用戶提供更加靈活且豐富的協作體驗,包括統一的用戶狀態顯示功能、單擊呼叫選項和全新的聯系人卡片等。

• 與 Office Backstage™ 集成。

Microsoft Office 2010 全新的后臺視圖(Office Backstage) 集成了多種溝通手段,以便用戶能夠通過即時消息 (IM) 共享文檔和演示文稿、共享應用程序、或者直接在應用程序中單擊開啟呼叫。

“需要重點指出的是,已經有非常多的企業開始把 Microsoft 作為傳統 PBX系統的可行性替代品。Microsoft 已經毫無疑問地成為企業溝通市場中最為重要的角色。”

— Brian Riggs

來自 Current Analysis 公司

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