PC時代的傳統派： QQ，MSN，Skype

QQ一手遮天

著名天使投資人蔡文勝曾公開表示，“今后不投資互聯網項目，只投資移動互聯網”。無疑，在投資界和互聯網界人士看來，傳統的個人電腦(PC)端用戶習慣大多已經形成，現有的市場格局已經很難顛覆。

在傳統派的即時通訊工具中，盡管擁有八成市場份額的騰訊QQ目前已經失去高增長的空間，但QQ的江湖老大地位似乎已不可動搖。據艾瑞數據顯示，截至今年9月，QQ以3.45億小時、占市場87.8%的月度有效使用時間穩坐頭把交椅。而MSN和Skype只以2630萬小時和1182萬小時，分別占市場總額的0.7%和0.3%。

TeleGeography的最新統計顯示，全球大約八分之一的國際電話是通過網絡電話軟件Skype撥出的，看起來Skype極具發展空間，但Skype在中國卻處處掣肘難以發揮優勢。根據艾瑞的數據，Skype盡管能夠躋身于中國十大即時通訊工具之一，但用戶使用時長僅僅為整個市場的0.3%。而就算微軟目前通過產品轉移，將MSN業務逐漸整合至Skype中，市場占有率總額也才只有1%，與QQ相比仍是小巫見大巫。

除此之外，Skype的未來在中國面臨著很多不確定因素。飛象網總裁項立剛認為，“Skype的核心是voip，不僅可以PC(to)PC進行通信語音通信，也可以PC(to)phone。而voip在國內只在少數地方進行了試點，微軟并沒有運營牌照。”

易觀分析師認為，在其他競爭對手尚無足夠能力與空間強勢崛起時，騰訊QQ的功能微創新模式和體系化發展模式仍在繼續發揮作用，一是在安全機制、視頻聊天、辦公功能等方面騰訊都有一些新動作；二是隨著“微信網頁版”的發布，其產品線的體系化程度進一步加強。

移動互聯網的新生派：米聊，微信，陌陌

細分市場各自寄生

盡管騰訊早已靠著“移動QQ”在智能手機主導的“口袋革命”中占據了一席之地，但這不是別的“掠食者”不會前來爭奪地盤的理由，尤其是在QQ此前并未涉及的語音通訊市場。

第一個前來爭搶市場的便是雷軍旗下的小米公司，他們在2010年12月推出了聊天軟件“米聊”，成為當時智能手機玩家圈子里最火的一款軟件。但好景不長，小米發動的突襲立刻引來了騰訊的反擊，在小米推出米聊僅僅2個月之后，騰訊便以其強大的復制能力，向市場推出了“微信”這一基于相同細分市場的軟件。

2011年8月，微信的用戶數突破1500萬，迅速崛起成為該細分市場的老大，而米聊彼時只有500萬用戶左右。當月，微信添加了“查看附近的人”這一陌生人交友的功能之后，二者的差距更是急劇拉開。有市場觀察人士稱，“騰訊從參戰到戰爭結束，只用了半年多的時間。”

就在微信和米聊打得火熱之時，主打陌生人交際的“陌陌”上線了。這款比微信晚了7個月才誕生的新產品，不但沒有在微信的陰影下悄然死去，反而活得很好，一年之后，陌陌官方宣布，它已經贏得了1000萬用戶。盡管此時微信用戶早已過億，但不能否認，陌陌在這個更加細分的IM市場也算站穩了腳跟。

電信商的“富二代”：飛信等

微信們革了短信的命？

在那個QQ還是2007版、沒有微信、手機還不聰明的年頭，飛信是除了QQ和MSN之外的知名即時通訊工具。但這個中國移動寄予厚望的“富二代”遇到了成長的煩惱，唱衰聲音不斷。MSN的今天對它敲響了警鐘。

飛信是國內運營商推出的第一個IM軟件，當時的QQ、MSN還只能在電腦聯網時碼字溝通，而飛信打通了PC與手機的距離，走在了前面。爆發式的 增長令其短短一年便超越MSN成為國內第二大IM軟件，甚至放言與QQ一搏。但現在它已被QQ遠遠甩在了后面，有數據顯示，今年上半年飛信的活躍用戶還不 到QQ活躍用戶數的12%。艾媒咨詢CEO張毅指出，現在的飛信有點江湖日下的感覺，用戶流失率很高，活躍度也在下降。在他看來，電信運營商做IM最大的 缺陷是“計劃不如變化快”，不能適應飛變中的移動互聯網節奏。零點研究咨詢集團IT/通信行業咨詢總監曾韜也表示，運營商進入這一行業更多的是占位的戰略 意圖，卻缺乏增值模式的支撐。

不只是飛信，此前中國聯通曾推出超信、中國電信推出天翼Live，不過也都陷入雷聲大雨點小的尷尬，來自互聯網的替代性產品大大擠壓了這些產品 的空間，分走了運營商短信、彩信的利潤。實際上，面對米聊、微信等社交即時通訊軟件越來越強的挑戰，三大運營商也在下力氣開發語音類聊天工具。中國移動 “飛聊”、中國電信“翼聊”、中國聯通“沃友”紛紛應戰。中國電信相關負責人曾表示，如果中國電信不做翼聊，微信們會革短信的命。其實運營商做即時通訊， 擁有先天的網絡優勢，起碼可以減免數據流量費用。但當WIFI暢行、流量資費水平大降的情況下，貌似這已經不是門檻了。而飛信也在嘗試著打通與其他運營商 的界限，今年上半年新版飛信向聯通和電信的手機用戶有條件地開放注冊了，這被視為電信運營商對這些新型IM工具的一次反擊。不過前有狼后有虎的競爭態勢 下，運營商如果不來點“殺手锏”，很難打破僵局。

低調的寄生派：微博私信，阿里旺旺，YY

不聲不響但實力強悍

不管是傳統的PC端，還是新興的移動端，似乎總是能看到騰訊的影子。擁有數億用戶的QQ就像一個滿身是肉的“寄主”，在它身上生存的“寄生者”往往不愁吃不愁喝，逍遙自在。事實證明，誰掌握了互聯網入口，誰就是某一領域的王者，騰訊可以做到，其他人同樣可以做到。

今年9月21日，新浪微博推出新版，細心的用戶可以看到，新版新浪微博的功能加強了用戶私下之間一對一溝通的私信工具，用戶可以像QQ聊天一樣 使用新浪微博的私信進行即時對話。除此之外，據互聯網人士此前爆料，新浪秘密研發的項目——微號已經準備就緒，進入內部測試階段。據悉，微號類似QQ號 碼，用戶登錄微博只需要輸入微號和密碼即可登錄，另外在weibo.com后輸入微號可直達對方微博。

除了新浪可以利用龐大的微博用戶“變現”之外，另一個實力非常強悍的工具不得不說，它就是阿里巴巴旗下的即時通訊平臺阿里旺旺。2009年6 月，阿里旺旺正式介入互聯網廣告市場，這是阿里旺旺自整合貿易通、淘寶旺旺品牌之后，首次涉及將用戶商業化的行動。如今，阿里旺旺可謂“三分天下有其 一”，據艾瑞咨詢的報告，今年上半年，阿里旺旺以1.5億的月度覆蓋人數位居即時通訊類軟件第二名。

微博和電子商務，自然是很好的互聯網入口，而在龐大的游戲世界中，YY則是其中的王者。艾瑞咨詢提供的數據顯示，早在2011年，YY便占據了 國內在線語音群聊市場84.2%的份額，這一早期寄生在游戲下的群聊軟件，如今已經將其近千萬的用戶群成功轉接到YY音樂之上，并即將赴納斯達克上市融 資。可以想象，如果YY真的上市融資成功，那么當年準備出1.5億美元買下YY未果的騰訊，心里又該是什么滋味？