編者按：寫文章的希望自己的東西很多人看;看文章的希望不會錯過任何好的文章。都說內容為王，但是在資訊爆炸的時代，信息的 “半衰期” 實在是太短了，所以內容傳播的平臺發揮的作用不可小窺，Mark Suster分析了 Twitter、Facebook 以及 Snapchat 這 3 種社交媒體的內容傳播機制的利弊，總結出如何讓內容覆蓋更多受眾、更有吸引力的辦法，值得寫東西的人和做媒體的人思考。
我的網齡有將近 30年(www 之前的 CompuServe 和 Prodigy 我也玩過的)，寫博客寫了 10年，社交媒體工具更是從誕生就一直用到現在。
我喜歡觀察網絡的演進，喜歡看大家如何聚到一起，溝通、策劃內容以及分享。
根據我的經驗，Twitter 是最獨特的社會化分享平臺，因為它的 140 個字符的約束無意間變成了一項創新。這一約束強制大家要使用鏈接以及短鏈接，從而推動了流量的增長。(注：140 字符約束的目的起初是為了能作為短信發送出去，這在移動互聯網尚未普及的時候使得短信成為很好的內容傳播渠道。但是其更重要的意義是提供了一種信息壓縮機制，在信息爆炸的時代有利于對內容的消化以及加快傳播速度，這是 Twitter 的獨特優勢，所以我不看好它放寬 140 字符的限制)
早期的時候大多數 Twitter 用戶都不會關注太多的人，這種情況有利有弊。好的一面是我們可以在 Twitter 上面進行更多的公共 “對話”，給人以聊天室的感覺。因為 Twitter 給人感覺小所以我們感覺不會錯過太多，而且我們分享東西的時候會覺得朋友是能夠看到的。
但隨著 Twitter 的發展，每個人關注的人數在不斷增多，這意味著我們會錯過時間線上面的很多東西，我們的朋友也會錯過很多我們的分享。Twitter 變成了轉瞬即逝。我發現，如果我在早上 5 點分享一篇帖子的話可以獲得 300 到 400 次點擊然后就出現了斷崖式下跌。等我西海岸的朋友一覺醒來發推文時已經沒人會看見我的文章了。
我開始折騰各種試驗，包括嘗試一天當中不同的時間段、不同的文章標題等，最后我發現了許多 Twitter 的使用模式，為此我甚至還投資了幾家社交媒體分析公司(注：對公司感興趣的到原文找)。
我發現，我想要影響的那些 “影響者”(往往是我的朋友)一般都在深夜使用 Twitter，那時候其他人都下網了，而在白天的時候也沒什么人用因為大家都在工作。私底下我們還是希望有一個小型的網絡聊天室體驗的，這樣一幫朋友可以有個地方聊嘛。
因為 Twitter 是一個逆向的編年史網絡，所以一旦推特在信息流中被淹沒，你就不大可能再去看了。也就是說它的 “半衰期” 非常短。作為投入大量時間用于寫作且希望把自己的思想通過博客分享的人，我發現一篇文章我得在 Twitter 上面分享 3 次才能有人讀：早上 5 點一次，8 點一次，晚上 10 點一次。因為這些時段的讀者很少重合，所以似乎沒什么人唾棄我的這種 “濫發” 的做法，但我自己倒是誠惶誠恐。畢竟，你不希望自己的朋友因為污染了他們的視線而取關的，對吧?
Facebook 的新聞流是 “半衰期” 問題的一個優雅的解決方案，它的算法將決定用戶能看到什么(注：這個最近引發了 Facebook 的算法是否不帶偏見的問題)。算法方面我不是專家，但基本上要是一篇 “帖子” 在短期內有了點熱度(很多人點擊、喜歡并分享)的話，那就會有更多的人在自己的新聞流里面看到這篇帖子。你得到的熱度越高，帖子呆在朋友新聞流里面的時間就越久。
當然這種做法有利也有弊。不好的是我在 Facebook 上分享媒體的時候似乎一開始不能獲得任何熱度，于是我就只能跑到 Twitter 上面去分享我的帖子。不過一旦文章有人讀了之后并引起共鳴的話那 Facebook 帶動額流量就會比 Twitter 強勁很多。
我想 Twitter 是知道這一點的，但是 Twitter 的社區對 “別 TM 干涉新聞流” 的聲音如此之大，以至于他們抵觸任何影響到粉絲看到東西的 “純粹性” 的改變，即便那些東西會被淹沒在倒編年史里面。Twitter 是 “高保真”，Facebook 是 “內容策劃”，但這種策劃是由 Facebook 的算法控制的。
我們當中的清教徒喜歡前者，但實用主義者知道算法產生的結果互動性更強。最終 Twitter 也默許并開始把 “你離開時” 錯過的推特放上去了。實際上我認為他們這方面做了一項很好的工作，盡管這是一次有爭議的改變。
作為一名技術預言者，看著 Twitter 和 Facebook 的發展是一件很令人欣慰的事情。
但 Snapchat 已經改變了這場游戲，而且我認為大多數人還不是很理解這一點(如果你不是 Snapchat 用戶又想看看我做了什么的話可以到 snapstorms.com 去看看，我把所有的視頻都永遠存放起來了)。
眾所周知，Snapchat 是從給朋友發送閱后即焚的照片起家的，因此也被視為是未成年人唯一的一個色情短信應用，就像 Twitter 被看作是告訴別人你中午吃什么的地方。當然這兩種諷刺手法的姿勢都不準確。
Snapchat 的一大創新是 “故事(story)” ，用戶可以發表過去 24 小時的一切到一個結合了視頻、照片以及樂趣(濾鏡、人臉交換、表情符號、貼紙)的 “軸” 上面。
故事是 Snapchat 的一大飛越，原因有二。
首先，在有故事之前用戶必須把 snap(快照)發到每一位粉絲的收件箱。對于用戶來說，時不時收到隨機的 snap 是一件很令人惱火的事情，對于內容創作者來說這種做法也有垃圾信息之嫌。故事則讓把東西組織成一串流，而用戶可以選擇看不看故事。這類用戶案例對于消費者和生產者來說都更好，與此同時，你還是可以像 IM 平臺一樣私信別人。
其次，這是市場尚未提及的一大創新。Snapchat 的故事把我過去 24 小時所做的一切編撰成了一個連貫的故事。
想想看。在 Twitter 上如果我在早上 7:35 分發表一條推特然后到 8:15 分再發表一條，那么此間你的消息流大概要隔著 150 條左右的推特，這意味著我連續發表的推特在你那里是沒有連貫性的(注：除非跑到發表推特者那里看)，也就是說如果你是早上 8:30 登錄上 Twitter 的話你看到我 7:35 分發表的東西的幾率是微乎其微的。這種做法談不上好或者壞，但肯定是不同的。
而在 Snapchat 上如果你點擊我的 “故事” 就會看到過去 24 小時我一整個活動序列。這可不得了。如果你不想看完我的故事，點一下左鍵就能看到下一個故事。
但是下面才是我從 Snapchat 身上學到的東西。
故事結構讓我可以創建更加連貫的故事線索，當我消費別人的內容(即便只是生活剪輯)時我的感覺也會是得到了對方生活的一個更加連貫的故事。現在我最熱門的故事視頻大概有 9000 的瀏覽量。到了排名第 5、6 左右的視頻訪客數量大概會下跌 25%左右。如果你看完了我 10 個視頻的話，最后的完成率大概是 85%，也就是說，如果你喜歡當天我分享的主題并投入進去的話，你看完所有的東西的可能性是很高的。
Snapchat 的半衰期要長得多。對于內容創作者來說這非常重要。我的內容沒有跟別人的東西放到一起被淹沒在轉瞬即逝的消息流里面。大家跑過去看自己關注的人的故事然后決定要不要消費那個故事。所以對我的故事的消費在 24 小時之內都能夠保持連貫性。我一次把故事放上去就行了，消費者不需要跟我制作故事的時間同步也能知道我發生了什么。
Snapchat 是目前媒體最大的一個創新，從用戶角度來說也是產品設計的最大創新者。這一點還會繼續嗎?會不會有新的玩家出現?巨頭會不會反擊，重新奪取用戶的眼球呢?
我不知道。但作為一個喜歡觀察、使用和了解媒體及應用的玩家，看著過去這一年發生的事情是一個享受。
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