4月22日,據金融時報報道,在上周法國北部斯特拉斯堡舉行的歐盟會議上,歐洲議員們就新的數據保護法案達成一致。這部法案將在2018年生效,它規定所有16歲以下的孩童要想使用社交網站及其消息應用,必須首先征得父母的同意。
父母們在面臨許多尷尬問題的同時,Facebook、Snapchat、Twitter等社交網站則將面臨后勤與法律兩大挑戰。若不遵守這部法律,這些社交網站將面臨重罰,最多可罰沒其全球營業額的4%。此外,這也為社交媒體制定兒童規則帶來更多困擾,他們將不得不針對不同年齡限制的國家提出不同的解決方案。
這部法案將對Facebook、Snapchat、Twitter等都產生重大影響,因為它們都有大量年輕用戶。市場調研公司eMarketer發布數據顯示,英國11歲以下兒童中,有1/5的人擁有Facebook賬號。在12歲到17歲青少年中,擁有社交媒體賬號的孩童比例接近80%。而按照當前數據保護法案規定,13歲以下兒童使用社交網站就需征得監護人同意。
大科技公司將必須找到新的方式,讓父母們積極支持小用戶們使用其社交服務。但律師事務所Fieldfisher的數據保護合伙人菲爾·李(Phil Lee)說:“這是個令人頭疼的問題。限制年齡的規則早已有之,只是執行起來卻非常困難。”
Snapchat曾設置年齡門檻,要求新用戶輸入出生日期。Facebook也曾采取類似措施,如果用戶承認13歲以下,他們的個人設備將被標記。直到度過13歲生日,這些小用戶才被解禁。但是這些方法很容易受挫,因為標記可被刪除,孩子也可能撒謊。兒童安全上網聯盟的約翰·卡爾(John Carr)說:“通過提高年齡上限控制使用社交服務,只會迫使更多孩子對自己的年齡撒謊。”
與此同時,要想說服數以百萬計的父母同意孩子使用社交服務也非常困難。Facebook的用戶超過10億人,其中3億生活在歐洲。知情人士透露,這意味著Facebook需要精心制定計劃。但是律師們表示,有些公司可能被迫依賴強硬工具,比如要求用戶提供信用卡號登錄服務等。
菲爾·李稱:“所有公司都將采用‘合理的措施’以確保使用其服務的人是16歲以上的青少年,或已經征得父母同意。但是何為‘合理措施’還沒有明確定義。這是立法者將問題推給行業的典型例證。”
許多業內人士私下里承認,他們對阻止擁有智能手機的兒童未經其父母同意就使用他們的服務無能為力。一家美國領先的互聯網公司員工稱:“他們總會千方百計地繞過規則。提高年齡界限可能弊大于利,因為這將迫使他們打破規則。”
最后一刻的妥協給了個別國家放松年齡限制的權利,使用社交網站的限定年齡從16歲降至13歲。但是兒童權益保護人士擔心,這種慣性將導致許多歐盟成員國選擇阻力最小的執法方式,年齡限制規則將形同虛設。