在500強企業(yè)中有9家企業(yè)沒有使用任何社交媒體平臺或工具:
A-Mark Precious Metals Berkshire Hathaway CenterPoint Energy Franklin Resources Icahn Enterprises Liberty Interactive Old Republic International PBF Energy Wynn Resorts
重要發(fā)現(xiàn):
2015年,103家企業(yè)擁有企業(yè)博客(占21%),和2014年比下降10%; Twitter比Facebook更受歡迎,78% vs 74%; Glassdoor(87%)加入了LinkedIn(93%); Instagram的利用率增長13%,主要是由于企業(yè)對視覺豐富平臺更感興趣。
企業(yè)博客:2015年,在500強企業(yè)中有103家有博客,和去年比下降10%,自去年起500強博客使用就開始下降,今年的數(shù)據(jù)也支持了這一趨勢。調(diào)查顯示企業(yè)轉(zhuǎn)向Instagram這樣的視覺豐富的平臺。在2015年500強企業(yè)中Instagram使用兩增長了13%。
企業(yè)博客互動水平:主要調(diào)查了博客評論是否被接受,RSS推送或電子郵件訂購是否可用,以及最近的發(fā)布日期來決定博客的互動水平。2015年73%的活躍企業(yè)博客允許讀者評論,2014年這個指數(shù)是78%。
企業(yè)博客發(fā)布主題豐富多樣,通常涉及商品或服務的更新,企業(yè)及其商品的新聞報道。
企業(yè)博客評級:調(diào)查500強企業(yè)博客的影響力。2015年500強企業(yè)中44%屬于前200名,38%屬于300到499名。
按行業(yè)劃分企業(yè)博客:2015年500強企業(yè)來自74個行業(yè),103家有博客的企業(yè)來自其中44個行業(yè)。半導體和其他電子元件行業(yè)中有博客的企業(yè)占56%;緊隨其后的是娛樂業(yè)(50%)、綜合商業(yè)(40%)、電信業(yè)(36%)、商業(yè)銀行(22%)、保險:財產(chǎn)和傷亡(20%)、實業(yè):天然氣和電力(17%)和專賣零售商(16%)。
在2015年的500強企業(yè)中沒有博客的行業(yè)包括:航空航天與國防、批發(fā)商、管道、家庭與個人用品、金屬、保險:人壽和健康、石油和天然氣設備與服務。
比較:2013年34%的500強企業(yè)主辦企業(yè)博客,52%企業(yè)使用博客工具;2014年這兩個指數(shù)分別下降6%和3%;2015年500強企業(yè)博客使用又下降10%。
企業(yè)Twitter帳號:387家企業(yè)有Twitter帳號(在過去30天里發(fā)過推特),和去年比下降5%。前10家企業(yè)中的8家經(jīng)常發(fā)布推特,Berkshire Hathaway 和 Apple沒有Twitter帳號。
企業(yè)Twitter追隨者:Twitter參與度測量追隨者的數(shù)量。Facebook連續(xù)三年主宰500強企業(yè)Twitter參與度,追隨者超過1400萬;緊隨其后的是Google, Starbucks Corporation, Microsoft, Nike和The Walt Disney。
企業(yè)Twitter帳號評級:在前100家企業(yè)中85家企業(yè)有活躍Twitter帳號。41% 的Twitter帳號屬于前200家企業(yè),37%的Twitter帳號來自最后200家企業(yè)。500強企業(yè)中評級越高的企業(yè)越可能使用Twitter。
按行業(yè)劃分企業(yè)Twitter帳號:74個行業(yè)都有企業(yè)有Twitter帳號。下圖顯示了各行業(yè)使用Twitter企業(yè)比例。化學和綜合商業(yè)所有企業(yè)都有Twitter帳號;緊隨其后的是食品消費商品(92%)、專賣零售商(88%)、實業(yè):天然氣和電力(88%)、商業(yè)銀行(78%)、保險:財產(chǎn)和傷亡(67%)。
企業(yè)Facebook頁:368家企業(yè)有Facebook頁(74%),和去年比下降6%。前十家企業(yè)中7家企業(yè)有Facebook頁,Exxon Mobile, Berkshire Hathaway 和 Apple沒有。
企業(yè)Facebook“Likes”:參與度主要調(diào)查在Facebook上“Likes”企業(yè)的人數(shù)。Facebook是首個超過1.65億“Likes”的企業(yè),緊隨其后的是McDonald(5900萬)。
不同行業(yè)有Facebook頁企業(yè)分布:在74個行業(yè)中有73個行業(yè)的企業(yè)有Facebook頁。唯一沒有的行業(yè)是煙草業(yè)。下圖顯示了不同行業(yè)有Facebook頁的企業(yè)比例。
2015年新進入500強的企業(yè):26家企業(yè)新進入500強,其中18家企業(yè)來自去年的1000強企業(yè)。
Instagram:Instagram是宣傳企業(yè)商品和服務、提高銷量的有力工具。2015年500強企業(yè)Instagram使用快速增長,從500強企業(yè)中活躍用戶從101家(20%)增長至164家(33%)。
YouTube:2015年500強企業(yè)中有317家企業(yè)有YouTube帳號,占64%,和去年比下降3%。在前十家企業(yè)中有七家企業(yè)有YouTube渠道,除了Exxon Mobile, Berkshire Hathaway 和 CVS Health。
Google+:2015年500強企業(yè)中有166家企業(yè)有活躍Google+帳號,和去年比下降5%。除此之外,有116家企業(yè)有Google+企業(yè)賬號,占23%。
Foursquare:2015年500強企業(yè)中41家企業(yè)有官方、企業(yè)運行的Foursquare帳號,占8%。
LinkedIn:仍然是500強企業(yè)最喜歡的社交媒體平臺,93%的企業(yè)有LinkedIn帳號,和去年比下降4%。
Glassdoor:在2015年500強企業(yè)中433家企業(yè)有活躍的Glassdoor資料,占87%。