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后微信時代的社交App紛爭

責任編輯:jacky

作者:科學的fan

2015-09-16 09:26:03

摘自:百度百家

或許故事的最后我們仿佛陷入了一個《黑鏡》中慣于描繪的世界中。但隨著微信的日益平臺化,或許我們真的需要多一個社交App,答案可能就在上面的這些產品之中。

微信已經成為人們當今生活的重度依賴工具,無論是工作、學習還是戀愛、旅行,我們的每一根神經似乎都和這個社交工具緊密連接著,每個人聽到微信的消息提示聲時都會敏感緊張地摸向手機。太多的人每天除了工作,幾乎都活在微信為我們營造的虛擬世界中,而這個世界與現實世界的界限也越發模糊,我們還可以用微信買東西、用微信結賬……或許故事的最后我們仿佛陷入了一個《黑鏡》中慣于描繪的世界中。

但這個被微信統治了的社交世界會結束么?我想短期內我們很難看到,正如我始終堅信的,顛覆微信的絕不會是某款社交軟件,這都是移動互聯網時代的舊故事,而具有這種顛覆能力的將是下一個時代的產物。

那些微信之外的社交App

社交關系的混雜。除了由于硬件原因帶來的卡頓,這似乎是大多數人對微信最大的不滿。這一點源于微信基于通訊錄而形成的1.5度人脈關系,微信中大多都是我們工作或者生活中可能聯系到的人,并由此擴展出一部分人脈關系。

微信這樣的基因也讓陌陌這種基于認識陌生人,或者更直白一點說“約炮”的產品能在微信的陰影下成長為一家獨角獸公司。每個人在約炮和性欲面前都希望為自己戴一副面具,微信這個綁定了太多私人社交關系的產品顯然不是那個最適合的。基于剛需,又切中了微信囿于基因難以全面覆蓋的點,陌陌以及追隨其腳步的玩家無疑是微信外App陣營中最為龐大的一只,資本市場也愿意為這樣的產品買單。

但很顯然,無論是陌陌本身,還是抱抱、探探、心跳等等跟隨者,所做的無非都是對LBS、Tinder等模式進行排列組合,整個事情的核心沒有改變,無法沉淀社交關系的問題得不到好的解決。于是這類產品有著不錯的用戶數和活躍度,但更多的只能作為移動端的一個流量入口,為游戲、電商等導流。至于所謂的大數據分析用戶,那大概是一個美麗的謊言。

而與微信前不久剛剛觸及的企業號辦公協作不同,職業社交所能提供的不僅僅是IM,更多的還是一個社交關系網絡,這個網絡一旦形成網絡效應,聚攏足夠多的“行內人”,它的價值幾乎是幾何式的增長。這一點看看LinkedIn就知道了。

不過,想做中國LinkedIn的產品們大多都鎩羽而歸,這一點和QQ、微信的存在不無關系,但卻不能說是QQ和微信壓制了獨立的職業社交產品的發展。職業社交本身就是一個夠慢的生意,LinkedIn用了超過10年才走完的路,在基礎更薄弱的中國市場顯然也無法速成。

這個行業需要足夠多的資本支持,同時也需要足夠長的時間,但這兩者在當下的資本游戲中卻又是相悖的,因而鮮有玩家能被我們記住。脈脈或許可以算其中之一。

被紅杉一路托到今天的脈脈一度曾因活躍用戶數少,融資額大而飽受質疑。但目前來看,隨著越來越多的互聯網圈內人出現在脈脈上,這個基于人脈形成的產品被越來越多的職場人看作“有用”,這一點無疑十分重要,因為職場社交不同于基于通訊錄形成的IM社交產品,職場社交本身就帶著很強的目的性和工具屬性。

當然,除了單獨從某個小切口進入的創業公司不同,還有一類產品在中國社交App市場中顯得有些特別,這就是易信、來往這樣背負著巨頭使命的社交產品。

易信作為互聯網公司網易和運營商中國電信的合作產物,在項目啟動階段得到了足夠多的資源傾斜和外界關注,靠著電信在政策上的優惠,易信確實積累了足夠基數的種子用戶。加上網易方面的大力推動,易信在小細節上也體現了足夠的互聯網化,尤其是群聊和圖片表情方面。但從用戶規模和后續發展來看,挑戰微信顯然還很遙遠,易信也因此選擇了跟但不隨的策略。

由于前有飛信的輝煌不再,易信自推出之初就承受了不小的壓力,不過好在兩年時間過去,易信還是靠著運營商在流量免費和免費電話有了一定的市場,企業版也拿到了不錯的中小企業資源,不僅如此,易信一直以來都致力于開發有故事的表情貼圖,萌賤的阿雞系列表情也擄獲了不少用戶的心,在這條以表情貼圖開啟的差異化道路上易信也在不停探索更多機會。

至于來往則更是背負了整個阿里的厚望,以至于來往剛剛推出時,阿里系員工不得不為100人的好友數量四處奔走,但發力過猛的來往最終也沒有為阿里在移動社交領域建立起一道護城河。隨著手機淘寶和支付寶兩大移動端殺手锏的鋒芒顯露,來往也自此失寵。

但隨著微信的日益平臺化,或許我們真的需要多一個社交App,答案可能就在上面的這些產品之中。

平臺還是工具?

任何一個產品都希望能夠成為一個平臺,甚至是一種生態,尤其是對于本身沒有多少變現能力的社交產品而言。

電商、游戲、廣告始終都是移動社交產品的變現方向,能夠形成平臺的產品無疑能將三者牢牢抓在手中,并依靠平臺形成更多元的變現方式,比如微信通過支付切入金融和O2O。但如果僅僅作為一個社交工具,那么很可能只能以其中某一種變現方式作為商業模式的主體,比如靠游戲成功變現并最終上市的陌陌。兩者的差距是千億和十億美元的差距。

但很顯然,并不是每一個產品都能夠成為平臺,或者說平臺只屬于少數幾個巨頭,非巨頭的產品更多地只能作為工具來實現其價值,而無更多資源將其演變為平臺,正如墨跡天氣、今日頭條,甚至是中華萬年歷這樣的產品都有著千萬以上的日活,但卻依然只能作為滿足用戶某一方面需求的工具。

細化到移動社交領域,微信已然成為了一個平臺,甚至是一個微信生態,而非單純的社交產品,這也意味著在一些細分的需求點上,必然會有更多的產品能夠找到自己的位置,去做微信做不好也不擅長的事情。人們在微信之外可能需要一個甚至更多的社交產品,來完成多層次的社交網絡構建。

另一個層面上說,或許微信成為一個壟斷級的平臺也并非一件好事,盡管無論是公眾號、服務號,還是剛剛圍繞企業號出現的諸多第三方插件。微信在很多時候既作為整個生態的裁判員,掌握著每一個參與者的生殺大權(例如微信對自媒體大號的封禁),又能夠在發現好機會的事后一頭扎入,成為運動員。

我們希望有App能夠一站式解決我們的所有線上需求,但我們同樣希望能夠有多的選擇,而不是讓自己的生活被某一款App所統治。一切看似矛盾。

倘若將陌陌誕生看作這場移動社交大潮的開始,那么在這4年的移動互聯網變化中,微信從依靠QQ離線消息導用戶,變為了人們生活不可或缺的一部分。當然,這個過程是以另一個·橫跨PC和移動互聯網的社交產品微博的日衰為對照。

但我們依然有理由相信,屬于微信的時代快要結束了,就在它真的統治我們的生活之前。微信依然很重要,但或許我們還需要更多的社交App。

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