長(zhǎng)期以來，市場(chǎng)營(yíng)銷人員在激勵(lì)消費(fèi)者最終作出購(gòu)物選擇時(shí)，往往都會(huì)面臨巨大挑戰(zhàn)，特別是在推動(dòng)消費(fèi)者選擇像餐館和其它某些實(shí)體店之類的快速服務(wù)時(shí)。事實(shí)上，長(zhǎng)期以來，快速服務(wù)零售商一直努力提升他們?cè)趯?shí)體店周圍三英里范圍內(nèi)的影響力，并努力推出相應(yīng)的定位廣告服務(wù)。
就在本周，F(xiàn)acebook宣布推出了超本地化(hyper-local)的廣告服務(wù)，主要針對(duì)實(shí)體店特殊范圍發(fā)布定位廣告。通過這種服務(wù)，廣告商可以將他們的消息范圍只設(shè)定在一英里范圍之內(nèi)。這就意味著，這些廣告信息最終只會(huì)出現(xiàn)在位于這一特殊地域范圍內(nèi)的消費(fèi)者的移動(dòng)設(shè)備上。Facebook聲稱，他們的地理定向（geo-targeting）廣告功能將于幾周后開通，屆時(shí)，這一功能隨后還將配置大量的微營(yíng)銷應(yīng)用。隨著這些功能不斷升級(jí)成實(shí)時(shí)通知，被追蹤位置信息的用戶，可能也會(huì)導(dǎo)致零售商與消費(fèi)者之間的關(guān)系發(fā)生巨大改變。
那么，會(huì)有什么樣的改變呢？或許會(huì)從以下5個(gè)方面進(jìn)行改變。
1、排隊(duì)時(shí)間減少
隨著地理定向功能的推出，發(fā)出的信息就能夠?qū)⑾M(fèi)者的地理位置信息傳達(dá)給食品銷售商，這樣買家就不需要排隊(duì)等候。商家也可以將有效的供貨通知信息發(fā)送給潛在的買家，因此，買家也可以快速買到多余的商品。這樣，將給消費(fèi)者和商家?guī)黼p贏的局面。
2、銷售機(jī)遇增加
想像一個(gè)特價(jià)促銷活動(dòng)的場(chǎng)景，在這樣的活動(dòng)中，那些突出的貨品沒有出現(xiàn)在卡馬特（Kmart）公司零售通道上，而是出現(xiàn)在消費(fèi)者已經(jīng)在購(gòu)物商場(chǎng)中選定的一個(gè)特別精品店內(nèi)。聰明的零售商將使用精準(zhǔn)定位的信息來突顯他們最為暢銷的商品，或者是對(duì)庫(kù)存過多的商品提供打折促銷服務(wù)，以把這些商品銷售給附近手持信用卡的消費(fèi)者。路易·威登專賣店不僅能夠從銷售的每款標(biāo)志性的阿爾瑪包（Alma bag）中獲得2500美元的高收入，而且他們還能夠從布魯明戴爾手提包百貨店（Bloomingdale）獲得一些收入，而所有的這些收入都不需要購(gòu)物券或報(bào)紙廣告等完成。
3、有效地管理時(shí)間
人們?cè)谌粘５陌才胖校倳?huì)安排一些“要做的”事項(xiàng)。隨著地理定向信息功能的出臺(tái)，人們?cè)谛瞧诹衔绲幕顒?dòng)安排將會(huì)因任務(wù)提醒服務(wù)而得到改進(jìn)。試想一下，用戶可以接受到一條信息，保證他們?cè)谕瑯右粋€(gè)商業(yè)街區(qū)進(jìn)行30分鐘時(shí)長(zhǎng)的換油（oil change）任務(wù)時(shí)，還能同時(shí)購(gòu)買各種商品。或許，當(dāng)?shù)氐膶櫸锩廊輲熑∠藰I(yè)務(wù)，不過，他們會(huì)將通知信息發(fā)送到客戶的智能手機(jī)上，這樣用戶可以會(huì)更加合理地安排時(shí)間。當(dāng)?shù)氐拇皯羟逑磫T也可能會(huì)給他們的客戶發(fā)送通知信息，告知洗窗服務(wù)將安排在第二天，而不是通常的時(shí)間，這樣用戶就可以及時(shí)的在這個(gè)時(shí)間安排其它活動(dòng)。
4、有效的獎(jiǎng)勵(lì)
就像是花費(fèi)的頻率和資金點(diǎn)數(shù)一樣，地理定位廣告功能夠讓零售商向那些在特殊時(shí)間或地點(diǎn)購(gòu)物的消費(fèi)者提供回扣等獎(jiǎng)勵(lì)，并參照消費(fèi)者和供應(yīng)商的供給需求，為消費(fèi)者和供應(yīng)商帶來雙贏的局面。快速服務(wù)餐館一直飽受管理和員工等方面的固定成本的困擾，盡管這些困擾總是發(fā)生在就餐時(shí)間。另外，地理定位功能將為那些擁有在客流量較少時(shí)段進(jìn)行購(gòu)物便利的消費(fèi)者提供一些獎(jiǎng)勵(lì)，這樣還可能提升零售商的總體收入。
5、有效連接近鄰地區(qū)
通過讓智能手機(jī)確認(rèn)用戶當(dāng)前的位置，地理定向功將提升美國(guó)任何城市的通知發(fā)送水平，甚至是全球的類似服務(wù)水平。任何城市的位置都能夠被容易地被檢測(cè)到，這樣就可以讓用戶享受到近鄰地區(qū)的購(gòu)物服務(wù)。
不過，就像各種形式的廣告一樣，地理定向廣告業(yè)務(wù)也面臨諸多挑戰(zhàn)，例如過濾垃圾信息等。如同諸多數(shù)字廣告一樣，雜亂無章的信息總是良莠不齊。另外，由于手機(jī)屏幕較小，因此，手機(jī)上的廣告信息也可能很快成為一種麻煩事。如果消費(fèi)者能夠流暢地使用地理位置功能，那么地理定向功能才能發(fā)揮作用。此外，如果廣告主不尊重受眾用戶，那么他們也將無法得到消費(fèi)者的歡迎。
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