在移動終端普及的今天，通過wifi上網(wǎng)已經(jīng)成為大多數(shù)人的習(xí)慣，不少熱門旅游目的地，高度普及的免費Wi-Fi幾乎成了“標(biāo)配”，酒店、景點、餐廳、咖啡館隨時免費上網(wǎng)。一系列圍繞wifi的創(chuàng)業(yè)公司應(yīng)運而生，整個商業(yè)生態(tài)正在醞釀之中，2014商業(yè)wifi峰會也即將在杭召開。但諸如網(wǎng)絡(luò)認(rèn)證流程繁瑣，用戶體驗差，網(wǎng)絡(luò)覆蓋少，安全隱患等問題一直困擾著用戶，也困擾著行業(yè)的健康發(fā)展。
無論是電信運營商，還是草根創(chuàng)業(yè)者都嗅到了wifi覆蓋的巨大商業(yè)機會，都試圖以“免費wifi”的方式切入這一未來的移動互聯(lián)網(wǎng)入口，但目前問題依然嚴(yán)峻。
1、覆蓋少
最近，某大型門戶網(wǎng)站聯(lián)合專業(yè)媒體《人民郵電報》，針對智能手機用戶做了大規(guī)模的市場調(diào)查。結(jié)果顯示，接近7成的被調(diào)查者當(dāng)前最為關(guān)注Wi-Fi覆蓋點是否足夠多。根據(jù)調(diào)查顯示，有52%左右的用戶在使用Wi-Fi的過程中，最令人郁悶的就是找不到信號，這遠遠超過上網(wǎng)速率和安全性等因素。
2、無法訪問
很多實用場景中，我們都能看到有wifi信號，但根本登錄不了，登錄之后也無法瀏覽網(wǎng)頁。雄歌了解到，這是用于目前國內(nèi)wifi設(shè)備的原因造成的，一旦同一區(qū)域訪問用戶到達一個量級，就會出現(xiàn)類似情況，而這些設(shè)備少則上千，多則上十萬。
3、認(rèn)證麻煩
中國電信和中國聯(lián)通手機用戶從獨立的認(rèn)證窗口輸入手機號碼及事先獲得的Wi-Fi上網(wǎng)密碼。方式似乎有很多，但了解起來卻不是那么輕松，而且即使在正確無誤地輸入密碼后，系統(tǒng)有時也反復(fù)提示密碼錯誤，幾次失敗的嘗試足以破壞用戶使用Wi-Fi的興致。普通的商業(yè)wifi也基本是通過手機號碼驗證，或者關(guān)注微信或微博，流程較為復(fù)雜。
4、體驗差
“前幾天特地到星巴克上網(wǎng)，趕著把電腦上的一個文件傳給同事，結(jié)果折騰接入就花了20分鐘，每次都跳出個系統(tǒng)提示說密碼有誤，太浪費時間了。” 一位朋友抱怨到。
如何為手機用戶提供更好的Wi-Fi上網(wǎng)體驗，就成為終端廠商必須考慮的一個問題，畢竟現(xiàn)在手機上網(wǎng)仍有許多待改進的地方，配備更強大的處理器，以保證瀏覽網(wǎng)頁、看音視頻的時候能有流暢的速度；一塊擁有良好續(xù)航能力的電池，消除用戶擔(dān)心上網(wǎng)時間太長而導(dǎo)致手機沒電的顧慮。
5、安全隱患，無法區(qū)分是否官方，無法知道是否安全。
雄歌在微信朋友圈發(fā)起“免費wifi有必要加V認(rèn)證，避免釣魚wifi”的投票，在10分鐘內(nèi)獲得了40人的參與，大約82%的人認(rèn)為迫切需要官方或者第三方對wifi的真實歸屬和安全使用進行監(jiān)控，并提醒用戶為安全wifi。當(dāng)然，這個事情在執(zhí)行上有諸多難點，誰來認(rèn)證？認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)是什么？認(rèn)證過后是否會成為巨頭壟斷的領(lǐng)域？認(rèn)證后出現(xiàn)的損失誰來承擔(dān)？
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