近期,移動(dòng)在巴塞羅那通信展(MWC)上高調(diào)推出融合通信(新語(yǔ)音、新消息、新聯(lián)系)。業(yè)界解讀與分析頗多,褒貶不一。有人認(rèn)為融合通信要革短信的命,有人認(rèn)為這是移動(dòng)對(duì)付騰訊微信的拳頭產(chǎn)品,也有對(duì)移動(dòng)產(chǎn)品創(chuàng)新與運(yùn)營(yíng)能力的質(zhì)疑。
可以肯定的是,它不會(huì)要了短信的命,短信會(huì)退居輔助地位,在沒(méi)有數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)、進(jìn)行安全驗(yàn)證等場(chǎng)合發(fā)揮重要作用;至于與微信的競(jìng)爭(zhēng),還是后期的事情,不好評(píng)說(shuō)。
我認(rèn)為,融合通信是借助移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)升級(jí)到4G的時(shí)機(jī),將基礎(chǔ)通信能力進(jìn)行一次升級(jí)。本質(zhì)上來(lái)講,這是一次維新變法。變法范圍較大,隨之而來(lái),會(huì)有諸多新的機(jī)遇與挑戰(zhàn),對(duì)一些相關(guān)的產(chǎn)品與合作單位也會(huì)產(chǎn)生一定影響。
這里試舉一例。融合通信的推出,將首先革掉手機(jī)飛信的命;雖然失去一只手臂,飛信運(yùn)營(yíng)單位神州泰岳或?qū)⒅\得更大收獲。
一、融合通信與手機(jī)飛信左右手互博,后來(lái)者將居上
1、定位相同,融合通信更勝手機(jī)飛信一籌
手機(jī)飛信實(shí)現(xiàn)兩類(lèi)功能:一是升級(jí)的基礎(chǔ)通信服務(wù),實(shí)現(xiàn)基于個(gè)人、群組的信息、語(yǔ)音等多媒體消息交互,如通訊錄、好友分組、公眾好友、群動(dòng)態(tài)等功能。二是作為移動(dòng)端的重要入口,承載移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的接入。
對(duì)于融合通信,新語(yǔ)音實(shí)現(xiàn)音視頻通話、多方通話功能;新消息支持多種媒體格式的消息交互和群組通信,兼容傳統(tǒng)短彩信并提供公眾信息服務(wù);新聯(lián)系提供群組、個(gè)人名片、網(wǎng)絡(luò)地址本等功能。
可見(jiàn),融合通信完全覆蓋并優(yōu)于手機(jī)飛信的第一類(lèi)功能。對(duì)于第二類(lèi)功能,在手機(jī)飛信上比較雞肋。考慮其戰(zhàn)略意義,必將在融合通信的下階段發(fā)展中增加,后面會(huì)再提到。
2、融合通信的預(yù)裝更深層次,能夠快速發(fā)展有效用戶(hù)
手機(jī)飛信作為APP,有前期預(yù)裝和后期下載兩種方式。鑒于移動(dòng)定制機(jī)的大規(guī)模銷(xiāo)售、飛信免費(fèi)通信的優(yōu)點(diǎn),手機(jī)飛信安裝量十分可觀。但是,安裝量不等同于有效使用,如果用戶(hù)體驗(yàn)不好,APP是可以直接卸載的。
融合通信不同,它是更深層次的預(yù)裝,無(wú)縫融合進(jìn)手機(jī)終端自帶系統(tǒng),由可選的APP,變成了必須品。一方面,每銷(xiāo)售一部定制手機(jī),就完成了一個(gè)有效用戶(hù)的覆蓋;另一方面,新通話、新消息、新聯(lián)系在手機(jī)界面上占據(jù)最重要的戰(zhàn)略位置,能夠快速培養(yǎng)用戶(hù)習(xí)慣。
定位相同,手機(jī)飛信沒(méi)有了生存的必要;覆蓋有效用戶(hù)能力遜色,手機(jī)飛信的發(fā)展空間也受限。由此看來(lái),2015年隨著融合通信的推出,手機(jī)飛信將慢慢死去。
順便提一句,融合通信是面向國(guó)際的,Jego也會(huì)被格殺。
二、革掉手機(jī)飛信的命,神州泰岳或痛失河山,或高歌猛進(jìn),后者可能性更大
神州泰岳是飛信的承建商與運(yùn)營(yíng)商。2006年接手飛信開(kāi)發(fā)與運(yùn)營(yíng),2009年華麗上市。上市前期曾有個(gè)插曲,因以運(yùn)營(yíng)飛信為主業(yè)、高度依賴(lài)移動(dòng)而被資本界質(zhì)疑。一直以來(lái),神州泰岳都是飛信的獨(dú)家支撐單位,直到去年飛信招標(biāo),雖非獨(dú)家,卻也占了75%的份額。可見(jiàn),飛信對(duì)于神州泰岳的重要性。
飛信有電腦版和手機(jī)版。電腦版的地位不會(huì)被取代,手機(jī)版將被砍掉。表面上看,神州泰岳將喪失半壁江山。但仔細(xì)分析,原來(lái)手機(jī)飛信的第二類(lèi)功能要在融合通信上實(shí)現(xiàn),融合通信作為移動(dòng)端入口,要與電腦端進(jìn)行協(xié)同,需要運(yùn)營(yíng)合作單位(移動(dòng)不會(huì)自己運(yùn)營(yíng))。尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)愈加重要,這塊大蛋糕更是讓人垂涎。運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)豐富的神州泰岳會(huì)分得多少?應(yīng)該很樂(lè)觀。
此外,在MWC上展示移動(dòng)終端融合通信產(chǎn)品,也有神州泰岳的深度參與。在融合通信上分到大塊蛋糕的同時(shí),神州泰岳借此機(jī)會(huì)把目光放到了國(guó)際。