2014年伊始，隨著聯想收購摩托羅拉手機業務第一支響炮的炸開，移動互聯網的巨大能量在不斷釋放。春節歸來，對余額寶的爭論不休。與此同時，虛擬運營商來勢洶洶，相繼被確定了170號段作為移動轉售業務專屬號段和“100××”作為客服號碼后，正式放號的日期也不斷臨近。

面對這樣咄咄逼人的環境，電信運營商也需要對未來定位。中國移動浙江公司市場經營部葛長偉認為：“運營商的未來就是簡單而高效的管道。”

未來定位：管道建設

中國移動浙江公司市場經營部葛長偉認為：“運營商的未來就是簡單而高效的管道。因為這是時代賦予運營商的唯一使命。”

“電信運營商最重要的是把管道做好，讓管道更加適合互聯網應用。”中國電信北京研究院副總工程師張成良近日在接受某媒體采訪時也表達相似觀點。

來自中國聯通網絡技術研究院無線技術首席專家馬紅兵去年曾在公開場合表示：“移動互聯網時代，用戶需求不斷激發，業務類型快速轉變，網絡使用不斷增長，傳統語音和短信收入增長乏力，產業環境不斷變化，運營商需要擁抱移動互聯網，需要引領設備升級，需要統籌提升網絡能力、IT支撐能力、業務平臺能力等，構建移動智能管道。”

然而，資深電信分析師馬繼華認為：“管道很快就不屬于運營商，將從運營商的經營重心中逐漸靠后，直到間接的獨立運營，實現網業分流，這不是使命，是時代的宿命。”

盡管各方的聲音不同，但是運營商重視管道建設和發展是未來發展轉型的基礎不可否認。

業務轉型：融合通信

除了重視管道建設來增加競爭力以外，其業務發展也是電信運營商轉型的重點。目前全球主流電信運營商都紛紛地將融合通信業務定位為業務和技術發展的核心方向。顯然“融合通信”已經成為當前電信運營商業務轉型的主要方向之一，也是其更好地融入競爭的新式武器。

但是，業內人士認為，在進入“融合通信”市場的過程中，認識是否清楚、定位是否準確、能力是否具備、自身有哪些固有的優勢和資源、在產業鏈合作過程中能夠整合什么樣的資源、依照何種業務模式和技術模式發展等，這些問題都將直接影響到拓展“融合通信”市場的成敗。

為此在2014年世界移動通信大會期間召開的GTI峰會上，中國移動正式發布了《下一代融合通信白皮書》。表示即將啟動融合通信端到端系統測試，并計劃在今年下半年啟動現網測試，力爭在2014四季度實現試商用，2015年中實現融合通信的全面商用。

據了解，中國移動期望通過融合通信構建用戶移動互聯網時代的全新業務入口。融合通信將終端通信能力和互聯網優質體驗相結合，以新通話、新消息、新聯系“三新”體驗為特征，可通過手機終端上的通話、消息、聯系人三大入口實現傳送文字、圖片、視頻、位置等富通信功能。

對此，中國移動總裁李躍表示：“一個以智能終端、無線寬帶、云計算為特征的移動互聯網時代已經到來。而中國移動的融合通信使運營商特有的用戶實名、信息安全、質量可靠、互聯互通、普遍服務等特質得以繼承和發展。”