1.引言
石油行業作為資金投入集中度高，業務信息強的特殊行業，需要通過信息化提升效率和競爭力。其主要特征包括：企業組織機構遍布全國，甚至在一個地區的多個國家，通訊成本高；信息化程度高，對企業的競爭力提升非常重要；對數據業務的實時性、可靠性和安全性要求高。
石油企業作為強勢企業，有強烈的通信專網業務需求，可以獨立組建企業專網，從而滿足其日常生產管理的信息化要求。另外隨著通信技術的發展，其已經不僅僅滿足于使用語音呼叫等窄帶語音類業務，對于多媒體業務、數據業務以及其他增值業務的需求日益增加，這就對于企業專網提出了新的要求。
但是，目前石油企業內部網絡過于分散，形成信息孤島，無法實現網絡互通。例如：研究院、數據業務中心、企業行政部門等機構通過IP互聯網絡實現地質、油藏數據等數據業務共享及企業應用信息系統辦公；通過衛星、微波等實現移動網絡通信、油藏勘探、應急指揮調度；通過傳統PBX交換機實現固定網絡TDM語音通信業務。
因此如何實現這些網絡的融合，達到接入終端設備互通，降低企業通信成本；接入終端如何利用基于IP語音和實時媒體傳送技術享受豐富的多媒體業務；移動通信技術如何與企業辦公業務相結合，從而提高企業的自動化、信息化程度，這些都是石油企業希望解決制約企業信息化發展的瓶頸問題。
2.企業網融合與IMS
企業實現網絡融合是發展的需求與趨勢。融合的網絡通信能提供高效, 靈活, 簡便以及更低成本的通信方式, 為企業及員工帶來了實實在在的便利。企業員工可以使用他們熟悉并習慣的互聯網服務的方式方便的接入到企業數據, 管理客戶和合作伙伴, 或者與其他員工通信. 可以在任何時間, 地點選擇便捷的方式投入工作。對于企業來說, 使用融合的網絡通信提高了企業內部以及企業與其客戶的溝通效率, 創造了更多的商業機會, 同時節省了通信成本及對員工進行管理的費用。
IMS（IP多媒體子系統）為實現網絡大融合而提出，使移動和固定的融合成為可能，旨在通過IP方式建立一個與接入無關、基于開放的SIP/IP協議及支持多種多媒體業務類型的平臺來提供豐富的業務，其具有架構統一、終端接入多樣化、多業務切換的特點。企業用戶可以直接通過寬帶連接進入IMS，這保證了用戶有足夠的帶寬可以享受基于IP的多媒體業務及數據類業務。另外由于IMS本身基于IP的特點，以及其業務與控制的無關性，其新型業務開發更加便捷，只要基于SIP協議按照3GPP規范中的接口要求就可以實現IMS中的新業務，這一點保證了IMS可以隨時滿足企業用戶新的業務需求。以上這些特點，都決定了IMS將成為企業用戶解決方案的一個最佳選擇。
3.方案研究
大唐移動針對石油企業提出了基于IMS的企業網解決方案，在企業互聯網、 固定網、 移動網三網合一基礎上, 集通信接入與控制、媒體處理與業務流程控制為一體，提供可以控制和管理的融合多媒體業務平臺, 將語音、視頻、傳真、數據傳輸、音視頻會議、即時消息等眾多3G業務應用服務融合。使石油企業員工可在不同地點, 通過不同終端接入此平臺，實現豐富的企業業務應用。
圖1 基于IMS的石油企業網組網示意圖
該方案通過IP承載網連接石油企業內部采油平臺、采油廠、信息數據中心、指揮控制中心等部門，各部門通過終端和設備利用WiFi、WLAN、PSTN、PLMN（2G、3G移動）、IP等不同方式接入IMS業務專網。其中指揮控制中心通過IMS業務平臺對企業內部各部門進行多媒體指揮、調度、音視頻會議等業務，信息數據中心、采油廠等通過業務平臺對企業內部各部門進行音視頻推送、彩信、無紙傳真、企業信息系統應用、油藏地質數據傳送等多媒體業務。采油平臺通過移動公網或專網接入實現與企業網內部其他部門不同接入設備的多媒體電話業務。如果隨著企業不斷發展，其業務能力需要提升并增加新的業務需求，只需升級改造IMS業務專網內多媒體業務平臺，即可隨時滿足企業用戶要求。
4.業務研究
大唐移動基于IMS的多媒體業務平臺能夠提供豐富的多媒體業務，包括：MMtel多媒體電話業務、IP Centrex業務、調度業務、一號通業務、多媒體會議業務、即時消息業務等業務。石油企業可以把這些本該由運營商提供的多種業務移植到企業內部，由企業進行管理、定制、部署及業務擴展，從而靈活滿足其特殊業務需求。大唐移動根據石油企業的業務特點重點對以下幾種IMS特色業務進行研究。
Centrex業務
Centrex業務是傳統電信業務中的一個重要組成部分，旨在將一些聯系緊密的用戶組合成虛擬的群，為其提供群內短號互撥、號碼顯示限制、呼叫轉移、呼叫限制、區別振鈴等業務。它廣泛應用于企業用戶中，但是傳統的Centrex業務主要應用于固定接入的范圍內，更多的是將用戶桌面的固定電話組合成一個Centrex群，并為之提供相應服務。
而大唐移動企業網多媒體業務解決方案中IMS本身具備與PLMN互通的能力，通過與PLMN網絡的配合，可以將石油企業用戶的固定號碼和移動手機號碼、PC Sip軟終端組成“統一Centrex群”，為之提供“IP Centrex業務”。具體業務包括：群內呼叫、群外呼入、群外呼出、主叫號碼識別顯示、主叫號碼識別限制、被叫號碼識別限制、被叫號碼識別限制、無條件前轉、遇忙前轉、無應答前轉、未注冊前轉、呼叫等待、呼叫保持、三方通話、呼叫限制、黑白名單、叫醒業務、主叫號碼識別限制逾越、轉接、代答、輪選、語音信箱、區別振鈴、業務跨越、彩鈴業務、電話會議、同振。
業務優點：為石油企業用戶提供了一種高效率、低成本的內部通話局域網絡服務。具有靈活的內部號碼撥號、靈活的計費方式、簡單方便的呼叫控制方式、靈活的企業用戶管理的特點。
調度業務
石油企業日常生產運營過程中，經常遇到突發緊急事件，這都需要利用指揮調度業務準確、高效、合理應對與解決。而原有基于語音方式的傳統調度方式已經難以滿足石油企業的發展要求，如何將視頻、數據等豐富的多媒體業務融合到調度業務中，是石油企業應急指揮調度業務發展的當務之急。大唐移動企業網多媒體業務解決方案中的面向應急行業多媒體控制平臺就是為豐富企業用戶參與方式、提高應急指揮的效率和準確率，及時傳達調度人員意圖，集有線、無線于一體的調度平臺。
業務優點：（1）特色的視頻業務：對視頻業務的支持提高了石油企業應急指揮調度的效率及準確率，豐富用戶感知。在報險場景中可使用視頻報險、在處險場景中可使用視頻推送、多媒體會議等全新的調度方式；（2）處險領導可以根據相關信息，與指揮控制中心和其它領導迅速組成一個臨時調度群，方便、及時地對應急事件進行處理，提供遠程的直接指揮手段；
（3）車載移動控制指揮調度能夠靈活、機動的部署到突發險情現場，使得處險領導能夠及時、迅速的進行指揮調度，召開現場多媒體會議。
多媒體電話業務
傳統電路交換業務（如電話或短消息），用戶的業務體驗相對單一。MMTel意味著自由度更高的溝通方式，同時支持固定和移動寬帶接入：無論是固話、手機還是PC，都可以同時進行語音、視頻通話，文字、圖片、音像的傳送或者共享等各種多媒體業務，而且能夠在固定終端和移動終端之間自由切換，另外還能很快地融合因特網服務商所提供的業務，具有良好的互操作性，為企業用戶帶來更加豐富的多媒體業務體驗。
多媒體會議業務
多媒體會議是指一種三方以上的具有多方控制能力的綜合型多媒體會議通信業務，通信媒體包括了音頻、視頻、消息及各種數據與應用等。其中數據應用包括了消息會議、應用共享、電子白板、文件傳輸、網頁共享等應用，可以支持PC終端、手機終端、專業會議終端、SIP終端，另外可通過PC客戶端、Web、IVR等進行會議的管理。
基于IMS的多媒體會議業務允許各種具備不同媒體通信能力的用戶進行創建、管理、結束、加入或離開會議，同時也允許會議系統向各與會者發送各種動態會議信息。會議管理者或用戶可以為一個會議設定各種會議策略或媒體策略，系統通過策略控制功能實現對會議策略的控制。另外對于不具備IMS會議客戶端功能的終端也可以通過網絡互通方式撥打會議系統接入號碼進入多媒體會議系統，比如3G終端可以通過電路域視頻電話方式撥打多媒體會議特服號來接入。
業務優點：多媒體會議借助IP寬帶網絡，為用戶提供語音、視頻、數據等遠距離傳輸的多媒體會議業務。這使得石油企業不用投入高昂的費用來建設專用視頻會議系統，僅利用現有的固定電話、移動電話等通信終端以及新配備的SIP多媒體軟、硬終端，通過統一的會議平臺即可建立多媒體會議，大大提高企業內部的辦公效率并降低運營成本。
即時消息業務
即時消息業務是為企業用戶提供即時消息、Presence（狀態呈現）、文件傳送服務。主要包括點對點用戶即時消息、一個用戶對多個用戶或聯系人分組的即時消息、群組即時消息，多方會話即時消息，文件傳送，用戶狀態呈現信息訂閱、發布等。
業務優點：利用即時消息業務可以使石油企業內部用戶之間信息得到及時且充分的溝通、傳遞，并可根據雙方的愿望需求即時改變主題內容和角度并得到對方的即時或及時反饋。同時，即時消息業務可以實現與短信、彩信平臺的互通，從而為石油企業內部與某些環境惡略且缺乏基本IP網絡的地區實現信息通信提供便捷手段。
5.結語
隨著專網建設及通信信息化發展步伐的加快，石油企業對于安全生產、應急處理、企業數據業務等各方面的通信能力要求越來越迫切。大唐移動作為國內3G技術的主流設備生產商，在LTE-IMS技術上擁有豐富的經驗及深刻理解，為順應石油企業發展的通信需求，提出了基于IMS的石油行業企業網解決方案，目的是幫助石油企業實現靈活多樣的通信方式，縮減企業管理、通信成本，提高工作效率，為企業的數字化、信息化提供強有利的保障。
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