近日,京東到家第二屆商家品牌盛典圓滿落幕。盛典上,京東到家聯合中國連鎖經營協會(CCFA)推選“2020年度零售數字化創新案例”;同時頒出“年度最佳品類戰略合作伙伴”、“年度最具成長性合作伙伴”、“年度最佳營銷合作伙伴”三大獎項。智慧零售代表聯想來酷榮獲“年度最具成長性合作伙伴”獎項。未來,來酷將于京東到家展開一系列合作,構筑“本地生活+”計劃,為消費者打造更智慧、共贏的創新合作生態。
兩強相遇合則共贏 來酷+京東到家攜手升級零售“最后一公里”
為用戶考慮到零售中的每一環節,并加以優化打造更滿意的消費體驗,從產品品質把控到物流配送,來酷提升自身實力的同時,將眼光向外延伸,探索、尋求與各方伙伴的合作,更高效實現體驗升級。
2020年7月,來酷與京東到家平臺合作試運營開啟,到當年年底實現業務流程全面打通,包括門店庫存、訂單、財務核算等實現實時對接,完成了標準化、精細化的運營業務管理。京東商城與京東到家雙平臺一直給予來酷全國門店重點關注,流量加權、聯合營銷活動、廣告曝光等。
8月雙方聯合展開818活動、京東數碼節,為門店的運營實現開門紅,正式運營當月銷額即破十萬,并在后期保持穩步增長;僅僅耗時28天,最快實現了平臺門店的百萬銷售業績。尤其在雙11、 雙12 、雙旦等重要促銷節點,京東到家為來酷全國門店營銷活動開展和業績提升有明顯的拉力作用。
在本次合作中,來酷致力發展“本地生活+”理念,依托并借鑒平臺旗下強大的物流配送實力,為用戶實現“下單立等一小時內可收貨”的消費升級體驗。
從首批的22家門店,到現在的64家門店,2021年來酷全國門店預計實現迅速增量,京東平臺上線門店數也將同步增加。同時,2月底來酷全國門店與京東平臺直播實現對接并完成品牌與平臺的流量變現。目前,來酷已精準定位門店周邊半徑為15—20公里的客戶群,秉持深化“本地生活+”理念將持續與通過與平臺合作引流擴大品牌影響及客戶復購率。
產品+品牌實力搶鏡 來酷問鼎京東榜單流量+銷量雙料冠軍
現如今,早已不是“酒香不怕巷子深”的舊時代。來酷與京東到家合作以來,無論是產品銷量或是品牌滿意度都得到了提升,這背后凝聚了“智慧零售”所賦予的硬實力。
“線上下單-附近門店、前置倉配貨-即時配送”的智慧閉環,從用戶下單開始,聯想來酷會在第一時間通過門店或距離最近的前置倉極速調配相應產品。配合來酷此前提出的“前置倉+云倉”物流模式,根據城市、門店銷售情況和市場狀況,預先優化庫存管理。隨后,訂單接入平臺配送系統,用戶將享受到平臺為聯想來酷智生活門店定制化運力模式和配送服務。環環相扣,缺一不可,是智慧零售中的“本地生活+”理念的堅持讓3C數碼消費“1小時達”成為可能!
得益于京東到家的大力支持和來酷自身積累的品牌影響力,京東平臺內綜合流量與銷量分析出,聯想來酷穩居電腦數碼品類第一。同時從品牌商維度分析,電腦數碼品類月度排名前十榜單也被聯想品牌PC“霸榜”,產品及品牌實力不容小覷。
作為智慧零售先行者,作為3C行業領頭羊,來酷大力發展“本地生活+”理念,為消費者精準打造更滿意的3C數碼產品消費體驗,也將是不懈追求的目標。未來雙方合作中,也會重點關注創新的物流服務,持續聯合平臺增強線下門店的數字化履約能力,共同為消費者打造3C數碼產品1小時送達的極致購物體驗。”