天潤融通憑借行業領先的技術和專業的產品及服務，斬獲2022年度「最佳客服SaaS提供商」、「最佳呼叫中心服務提供商」兩項殊榮，也成為國內唯一連續兩年蟬聯「最佳客服SaaS提供商」的企業。
CEIA中國企業IT大獎一直是政企IT信息主管選型的權威參考之一，也是中國政企市場第一大獎，在政企市場相關領域有近十年的口碑沉淀。本屆評選參評企業多達上千家，吸引了包括亞馬遜云科技、華為、浪潮信息、戴爾科技集團、IBM、阿里云、新華三、聯想、騰訊云等國際國內知名企業的積極參與。
通過整合2022年行業風向與市場的真實需求，數萬名業內人士參與網絡投票、50余位業界CIO和信息主管組成的專家評委會，以IT企業產品和技術方案的成熟度、落地實踐、服務的延續性、可擴展性等為關鍵要素，對參評企業進行了嚴格、公正的篩選和獎項評定，激烈的角逐讓本屆評選更具專業性、客觀性、權威性和公信力。
作為AI驅動的全周期客戶聯絡平臺服務商，天潤融通憑借行業首屈一指AI能力、通信能力和產品融合能力，以及豐富的行業頭部客戶項目服務經驗，獲得來自業內人士和專家評委會的一致認可，在激烈的角逐中脫穎而出并摘得兩項桂冠。
在全行業數字化轉型加速落地的當下，客戶聯絡領域的技術也日漸日新。天潤融通秉承著「讓客戶聯絡效率更高，體驗更美好」的企業使命，持續挖掘AI技術、通信技術、云技術等前沿科技在客戶聯絡領域的應用價值。為企業客戶提供覆蓋“營銷、銷售、服務”三大核心業務場景的全周期客戶聯絡解決方案，不斷助推企業數字化轉型戰略落地。
未來，天潤融通也會繼續堅定以客戶為中心的服務理念，保持靈敏的行業洞察，在產品、服務和技術方面持續加碼，與合作伙伴們站在一起，為不同行業客戶提供創新性解決方案，持續賦能企業信息化、數字化、智能化改造，助力企業實現業績規?；鲩L！
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