這樣的要求不僅僅是在中國發(fā)生, 在世界上的每一個角落, 都有銷售經(jīng)理在為此發(fā)愁。一些國外公司通過一種全新銷售管理方案解決了這個問題, 并由此打開了一扇通往持續(xù)增長的大門。今天, 這套全新的方案由銷售易經(jīng)過本土化改良后, 飄洋過海來到了中國,它回答了一個特別扎心的問題:如何用更少的資源實(shí)現(xiàn)更多的銷售業(yè)績?
答案就是: 銷售易-銷售云-智能區(qū)域管理
銷售云-智能區(qū)域管理, 不僅僅是按照地理位置來劃分銷售團(tuán)隊(duì), 更是代表著一種銷售管理理念,它是幫助企業(yè)中不同的銷售團(tuán)隊(duì), 事半功倍的撬動客戶商機(jī)的最佳利器。
即使再復(fù)雜的業(yè)務(wù)規(guī)則, 也可以通過簡單的自定義設(shè)置來完成。智能區(qū)域管理可以幫助企業(yè)按地域、行業(yè)、產(chǎn)品線、商機(jī)價值、客戶規(guī)模等等,或者它們之間的任意組合, 自定義的來劃分銷售管理區(qū)域。
智能區(qū)域管理的終極目標(biāo), 就是幫助企業(yè)控制成本, 瞄準(zhǔn)最有價值的客戶, 最大化銷售表現(xiàn)與銷售業(yè)績。
智能區(qū)域管理, 幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)增長
1. 最先進(jìn)的銷售管理理念, 才能幫助企業(yè)持續(xù)增長
與國內(nèi)傳統(tǒng)的公/私海池競爭搶單模式不同, 智能區(qū)域管理改變了管理視角, 是一種掌控力更強(qiáng)、自上而下、團(tuán)隊(duì)成功為導(dǎo)向的派單管理模式。
它的核心思想是讓系統(tǒng)業(yè)務(wù)能力緊緊圍繞公司市場戰(zhàn)略, 瞄準(zhǔn)銷售組織的整體目標(biāo), 匹配最適合的銷售與客戶, 最終幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)從獲客到口碑傳播的持續(xù)增長。
2. 多維度區(qū)域目標(biāo)分析, 讓洞察更容易, 讓新的市場策略與增長手段更好的落地
智能區(qū)域管理支持按照多維度區(qū)域,可根據(jù)配置展示企業(yè)最關(guān)心的信息。比如,成單與正在跟進(jìn)的交易情況與目標(biāo)之間的差距, 幫助企業(yè)更準(zhǔn)確的預(yù)測未來的銷售業(yè)績;或者通過團(tuán)隊(duì)和個人的目標(biāo)與現(xiàn)實(shí)之間的差距, 更清晰的評估銷售表現(xiàn);通過對比各個區(qū)域的實(shí)際狀況,更科學(xué)的分析不同區(qū)域的最佳銷售模式,哪些區(qū)域版圖應(yīng)該投入重兵進(jìn)場, 哪些區(qū)域版圖應(yīng)該快速撤軍, 哪些新的市場是值得嘗試的……等等,幫助企業(yè)做出最恰當(dāng)?shù)馁Y源投入決策。
3. 銷售人員與客戶更匹配, 才能提供更好的客戶服務(wù), 從而通過口碑帶來更多客戶
在銷售過程中, 給客戶提供良好的銷售體驗(yàn), 是每一個銷售團(tuán)隊(duì)都追求的目標(biāo)。但在傳統(tǒng)的競爭模式背景下,如果銷售人員與客戶錯配,很容易使銷售效率低下、客戶體驗(yàn)不好, 從而降低成單率。最惡劣但是也很容易發(fā)生的, 就是銷售人員之間因?yàn)楦偁幎a(chǎn)生沖突,這不僅會極大降低團(tuán)隊(duì)士氣, 甚至可能會影響到客戶的滿意度與口碑。
智能區(qū)域管理可以更好的將客戶資源,自動按照設(shè)定好的業(yè)務(wù)規(guī)則分配給合適的銷售人員。比如, 將老客戶的新商機(jī),繼續(xù)分配給與老客戶關(guān)系很好的銷售; 將客戶聯(lián)系人有東北口音的, 分配給在東北上過大學(xué)的銷售; 將需求為前沿科技類產(chǎn)品的客戶, 分配給年輕一點(diǎn)的銷售;將北方地區(qū)、金融行業(yè)背景、中小規(guī)模的客戶, 分配給家在北方、學(xué)過金融、剛剛進(jìn)入公司經(jīng)驗(yàn)不豐富的銷售。
如此, 客戶將會得到更恰當(dāng)?shù)姆?wù), 滿意度也會隨之提高, 甚至帶來口碑推薦。
智能區(qū)域管理, 幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)高效管理
1. 全自動分配, 讓工作量更飽和, 更平衡
智能區(qū)域管理可以做到 "一次定義, 隨處應(yīng)用, 分區(qū)層級 , 靈活分配"。通過全量/增量、實(shí)時/定時、指定客戶/篩選條件等分配方式,讓工作量分配更飽和, 把資源用在刀刃上, 避免有些銷售人員, 只有不到一半的時間在用于銷售, 而把大量的時間浪費(fèi)在路上。而優(yōu)化工作任務(wù)的分配方式,對銷售團(tuán)隊(duì)的整體戰(zhàn)斗力尤為重要。因?yàn)椴粌H僅在工作強(qiáng)度上讓團(tuán)隊(duì)成員保持平衡, 不會有人累的半死, 有人閑的發(fā)慌,更可以在工作內(nèi)容上, 公平的給予每個人力所能及的任務(wù),讓大家更聚焦在團(tuán)隊(duì)整體目標(biāo)上, 彼此幫助照應(yīng), 實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)與個人的雙贏。
平衡了工作強(qiáng)度與工作內(nèi)容, 就可以減少許多不必要的沖突與不友善的行為, 增強(qiáng)銷售團(tuán)隊(duì)士氣與凝聚力。平衡了工作強(qiáng)度與工作內(nèi)容, 就可以減少許多不必要的沖突與不友善的行為, 增強(qiáng)銷售團(tuán)隊(duì)士氣與凝聚力。
2. 業(yè)務(wù)發(fā)展快, 新人上手更高效, 抓住轉(zhuǎn)瞬即逝的商機(jī)
隨著業(yè)務(wù)的增長, 越來越多的線索商機(jī)會被各種渠道挖掘出來, 響應(yīng)時間就成了最有價值的資產(chǎn)。
智能區(qū)域管理可以幫助銷售經(jīng)理更有效率的將銷售資源分配給新的銷售人員, 哪怕他剛剛加入公司, 也可以快速進(jìn)入工作狀態(tài), 不會因?yàn)樵邶嫶蟮墓3乩锫剿? 而耽誤寶貴時間, 這樣就可以最大化銷售所創(chuàng)造的價值。
3. 復(fù)雜的銷售組織,、市場調(diào)整、人員變動等都可快速調(diào)整, 告別混亂的野路子
智能區(qū)域管理可支持企業(yè)復(fù)雜的銷售結(jié)構(gòu),哪怕企業(yè)由于業(yè)務(wù)拓展, 造成市場產(chǎn)品調(diào)整, 公司結(jié)構(gòu)改變, 也可以通過多維度區(qū)域設(shè)置,完美地幫助業(yè)務(wù)落地。區(qū)域重新分配資源,可幫助企業(yè)平滑的解決那些由于人員調(diào)崗離職, 帶來的客戶關(guān)系斷裂等問題, 讓客戶關(guān)系“永遠(yuǎn)”留在公司, 讓商機(jī)與接手人最快速地對接起來。
告別使用不便,且效率低下的Excel及其他軟件工具的吧!它們沒辦法靈活應(yīng)對市場與管理中出現(xiàn)的變化,這就是為什么世界頂級企業(yè)都在采用"區(qū)域管理"這種全新的理念來管理自己的銷售團(tuán)隊(duì)。
銷售易-銷售云-智能區(qū)域管理,會根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程與行業(yè)特點(diǎn),定制出最適合的區(qū)域管理策略,邁出企業(yè)持續(xù)增長的第一步。隨著企業(yè)的不斷發(fā)展, 智能區(qū)域管理在適應(yīng)企業(yè)變化的同時, 也會一起成長, 成為一個高效且良好運(yùn)行的銷售制度的基石。
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