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對蘋果來說,2018代表了開發企業市場的新思路

責任編輯:cres 作者:Ryan Faas |來源:企業網D1Net  2018-12-27 11:02:13 原創文章 企業網D1Net

雖然人們常常將蘋果公司視為以消費者為主的公司,但它現在涉足各種各樣的企業IT運營。 2019年,它對企業的影響力可能會持續甚至加速。
 
如果我必須用一句話總結蘋果與企業(和教育)的關系,這就是:2018年一切將發生改變,巨大的改變。
 
蘋果的管理重點已經發生了轉變,即側重于Mac / iOS / Apple TV,這些轉變十分引人注目,其中一些轉變完全出乎人們的意料。蘋果于今年10月在布魯克林市宣布推出iPad Pro,直到這時我才明白它今年所做的諸多調整意義何在。蘋果繼JAMF的用戶會議召開后宣布了這件事,這促使我重新評估了它在商業上所追求的市場以及它正在采取的行動。在此期間,有些東西看起來像是戰術決策,但從整體上看則表明蘋果開始自上而下地采用新的企業方法。
 
這就好像蘋果最終意識到自己會對大型企業和企業客戶產生重大影響。雖然近年來蘋果與企業供應商建立了一系列合作伙伴關系,例如它與IBM和SAP所建立的合作關系。各行業所實施的這些部署的規模和范圍僅在過去一兩年才形成。
 
由于蘋果與IBM的關系(IBM既是戰略合作伙伴又是蘋果最大的(即便不是最大的)客戶之一,它已經從企業界的弱者一躍成為21世紀領導IT群英的公司之一。蘋果將以用戶/員工為中心的模式和靈活的管理能力結合起來,實現了令人難以置信的用戶體驗和易于設置的特性,鮮有公司能夠做到這一點,蘋果一直保持著這些優勢,甚至在很大程度上保持這些優勢。這個強有力的方案樹立了一個很好的榜樣,競爭對手(甚至是IT部門)都渴望效仿。
 
2018蘋果所做的事情
 
讓我們回顧一下今年涉及蘋果的一些重大變化:
 
• 蘋果對macOS Server進行了重大革新,取消了其大部分功能,并指導用戶使用他們所依賴的開源解決方案。
 
• 推出了Apple Business Manager(該功能與其設備注冊計劃(DEP)有關)、應用和電子書的批量購買計劃(VPP)及其設備管理(MDM)協議。其結果就是,Apple設備(Mac、iPhone、iPad和Apple TV等所有的設備)有了更為簡單的無接觸部署流程和生命周期管理流程。
 
• 蘋果采取了一個強有力的立場,即2019年只有受監督的設備(通常是公司所擁有的設備)才能使用多個管理控件,企業硬件和自帶設備(BYOD)因此而產生了更大的差異。
 
• 采用蘋果公司T2安全芯片的新款Mac(從配備搓擦條的MacBook Pro開始)。新芯片可以增強簽名、加密和完整性檢查(以及筆記本電腦上的TouchID)等一切過程的安全性。雖然這在很大程度上確保了安全性和隱私,在安全性和法規合規性方面滿足了企業的需求,但這確實產生了一些限制,即只有蘋果授權的服務提供商才能對損壞的Mac進行維修和數據恢復。這表明,Mac硬盤/固態硬盤鏡像不再是部署的選擇,取而代之的是Apple MDM協議——很明顯,自MDM推出的這八年里,它已經成長起來。
 
• JAMF收購了NoMAD(這是一個用于動態目錄(Active Directory)身份驗證的工具),以及基于NoMAD的最終產品:JAMF Connect,它可以提供更流暢的動態目錄集成。
 
• 蘋果決定要突出新款Mac mini的重要性,即解決高端的任務,主要與視頻制作、增強現實創作和應用開發相關;蘋果不再宣稱mini是運行現已棄用的macOS Server平臺的服務器。
 
• 全新的iPad Pro,蘋果將其描繪為獨立的計算設備,足以取代傳統的筆記本電腦或工作站。(在揭幕儀式上,蘋果展示了在其新硬件上運行的完整版Photoshop。)
 
• 蘋果醬繼續與大型企業供應商建立戰略合作關系。其中一些供應商對自身大規模部署Mac的活動大書特書,IBM決定將內部的Mac@IBM平臺開源,將其用作其它大規模部署蘋果設備的模板和應用程序。
 
最終有了翻天覆地的變化?
 
盡管自2000年Mac OS X Server 1.0發布以來,蘋果已經打造了企業級解決方案——確實,自從基于英特爾的Mac、iPhone、iPad及其MDM管理架構發布以來,這樣的觀點就長盛不衰,即微軟是一家專注于企業的公司,這是蘋果試圖反駁的一個觀點。今年發生了一個微妙但值得注意的轉變:蘋果沒有像過去那樣強調其企業信譽,因為如今它不需要這么做了。蘋果一定得到了認可,成了企業市場的重要參與者、合作伙伴和強大的組織。
 
憑借這樣的地位,蘋果(及其合作伙伴)正打算減少或取消一些不必要的工具,使企業能夠通達“蘋果的做事方式”。只要這樣做,蘋果就能夠更好地滿足企業的需求,降低企業進入蘋果生態鏈的壁壘并幫助它們采取能實現數字化轉型的措施。
 
借今年JAMF全國用戶大會(Nation User Conference)的主題來說,那就是蘋果正在履行其老口號,即沒有“第三步”。它的產品可以在企業環境中工作,可以原封不動地交付給員工,而且經裝備能滿足公司的需求——工作人員只需為設備提供電源并輸入企業憑據即可進行設置和使用。
 
與此同時,蘋果典型的企業客戶的身份正在發生變化,由于大型企業的大規模部署擠占了多年來一直處于蘋果企業業務核心的一些中小型企業和學校。就連蘋果公司也不得不接受這樣的事實,即大公司大規模部署蘋果的設備;在MacAdmins最近發布的一則播客中,蘋果的高管多次使用了這樣的字眼,即“價值幾十萬”的設備部署。從某些方面來說,蘋果已經從企業客戶和合作伙伴那里學到了很多東西。
 
進行這些大規模部署所產生的一個結果是,只要有公司對蘋果有刻板的印象,蘋果就可以輕松指認這些公司。既然IBM部署和管理了數十萬蘋果的設備,很難說蘋果的產品不適合企業。
 
這不僅僅是有用的營銷策略。這些公司所學會的經驗以及它們所開發的最佳實踐帶來了寶貴的知識,可供不同規模和架構的其它組織參考和擴展。
 
簡而言之,可以確切地說,這是蘋果公司通過大大小小的變革來搶占企業市場的第一個年頭,其中一些變革是顯而易見,另一些變革則非常微妙。2019年,蘋果將必須以這些變革為基礎,繼續調整企業戰略,以滿足大公司的需求,同時確保其多年建立起來的小企業客戶群始終得到支持。
 
有鑒于此,我希望看到蘋果在未來一年對其身份和所有權的概念進行細微的調整。

關鍵字:統一通信協作蘋果

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責任編輯:cres 作者:Ryan Faas |來源:企業網D1Net  2018-12-27 11:02:13 原創文章 企業網D1Net

雖然人們常常將蘋果公司視為以消費者為主的公司,但它現在涉足各種各樣的企業IT運營。 2019年,它對企業的影響力可能會持續甚至加速。
 
如果我必須用一句話總結蘋果與企業(和教育)的關系,這就是:2018年一切將發生改變,巨大的改變。
 
蘋果的管理重點已經發生了轉變,即側重于Mac / iOS / Apple TV,這些轉變十分引人注目,其中一些轉變完全出乎人們的意料。蘋果于今年10月在布魯克林市宣布推出iPad Pro,直到這時我才明白它今年所做的諸多調整意義何在。蘋果繼JAMF的用戶會議召開后宣布了這件事,這促使我重新評估了它在商業上所追求的市場以及它正在采取的行動。在此期間,有些東西看起來像是戰術決策,但從整體上看則表明蘋果開始自上而下地采用新的企業方法。
 
這就好像蘋果最終意識到自己會對大型企業和企業客戶產生重大影響。雖然近年來蘋果與企業供應商建立了一系列合作伙伴關系,例如它與IBM和SAP所建立的合作關系。各行業所實施的這些部署的規模和范圍僅在過去一兩年才形成。
 
由于蘋果與IBM的關系(IBM既是戰略合作伙伴又是蘋果最大的(即便不是最大的)客戶之一,它已經從企業界的弱者一躍成為21世紀領導IT群英的公司之一。蘋果將以用戶/員工為中心的模式和靈活的管理能力結合起來,實現了令人難以置信的用戶體驗和易于設置的特性,鮮有公司能夠做到這一點,蘋果一直保持著這些優勢,甚至在很大程度上保持這些優勢。這個強有力的方案樹立了一個很好的榜樣,競爭對手(甚至是IT部門)都渴望效仿。
 
2018蘋果所做的事情
 
讓我們回顧一下今年涉及蘋果的一些重大變化:
 
• 蘋果對macOS Server進行了重大革新,取消了其大部分功能,并指導用戶使用他們所依賴的開源解決方案。
 
• 推出了Apple Business Manager(該功能與其設備注冊計劃(DEP)有關)、應用和電子書的批量購買計劃(VPP)及其設備管理(MDM)協議。其結果就是,Apple設備(Mac、iPhone、iPad和Apple TV等所有的設備)有了更為簡單的無接觸部署流程和生命周期管理流程。
 
• 蘋果采取了一個強有力的立場,即2019年只有受監督的設備(通常是公司所擁有的設備)才能使用多個管理控件,企業硬件和自帶設備(BYOD)因此而產生了更大的差異。
 
• 采用蘋果公司T2安全芯片的新款Mac(從配備搓擦條的MacBook Pro開始)。新芯片可以增強簽名、加密和完整性檢查(以及筆記本電腦上的TouchID)等一切過程的安全性。雖然這在很大程度上確保了安全性和隱私,在安全性和法規合規性方面滿足了企業的需求,但這確實產生了一些限制,即只有蘋果授權的服務提供商才能對損壞的Mac進行維修和數據恢復。這表明,Mac硬盤/固態硬盤鏡像不再是部署的選擇,取而代之的是Apple MDM協議——很明顯,自MDM推出的這八年里,它已經成長起來。
 
• JAMF收購了NoMAD(這是一個用于動態目錄(Active Directory)身份驗證的工具),以及基于NoMAD的最終產品:JAMF Connect,它可以提供更流暢的動態目錄集成。
 
• 蘋果決定要突出新款Mac mini的重要性,即解決高端的任務,主要與視頻制作、增強現實創作和應用開發相關;蘋果不再宣稱mini是運行現已棄用的macOS Server平臺的服務器。
 
• 全新的iPad Pro,蘋果將其描繪為獨立的計算設備,足以取代傳統的筆記本電腦或工作站。(在揭幕儀式上,蘋果展示了在其新硬件上運行的完整版Photoshop。)
 
• 蘋果醬繼續與大型企業供應商建立戰略合作關系。其中一些供應商對自身大規模部署Mac的活動大書特書,IBM決定將內部的Mac@IBM平臺開源,將其用作其它大規模部署蘋果設備的模板和應用程序。
 
最終有了翻天覆地的變化?
 
盡管自2000年Mac OS X Server 1.0發布以來,蘋果已經打造了企業級解決方案——確實,自從基于英特爾的Mac、iPhone、iPad及其MDM管理架構發布以來,這樣的觀點就長盛不衰,即微軟是一家專注于企業的公司,這是蘋果試圖反駁的一個觀點。今年發生了一個微妙但值得注意的轉變:蘋果沒有像過去那樣強調其企業信譽,因為如今它不需要這么做了。蘋果一定得到了認可,成了企業市場的重要參與者、合作伙伴和強大的組織。
 
憑借這樣的地位,蘋果(及其合作伙伴)正打算減少或取消一些不必要的工具,使企業能夠通達“蘋果的做事方式”。只要這樣做,蘋果就能夠更好地滿足企業的需求,降低企業進入蘋果生態鏈的壁壘并幫助它們采取能實現數字化轉型的措施。
 
借今年JAMF全國用戶大會(Nation User Conference)的主題來說,那就是蘋果正在履行其老口號,即沒有“第三步”。它的產品可以在企業環境中工作,可以原封不動地交付給員工,而且經裝備能滿足公司的需求——工作人員只需為設備提供電源并輸入企業憑據即可進行設置和使用。
 
與此同時,蘋果典型的企業客戶的身份正在發生變化,由于大型企業的大規模部署擠占了多年來一直處于蘋果企業業務核心的一些中小型企業和學校。就連蘋果公司也不得不接受這樣的事實,即大公司大規模部署蘋果的設備;在MacAdmins最近發布的一則播客中,蘋果的高管多次使用了這樣的字眼,即“價值幾十萬”的設備部署。從某些方面來說,蘋果已經從企業客戶和合作伙伴那里學到了很多東西。
 
進行這些大規模部署所產生的一個結果是,只要有公司對蘋果有刻板的印象,蘋果就可以輕松指認這些公司。既然IBM部署和管理了數十萬蘋果的設備,很難說蘋果的產品不適合企業。
 
這不僅僅是有用的營銷策略。這些公司所學會的經驗以及它們所開發的最佳實踐帶來了寶貴的知識,可供不同規模和架構的其它組織參考和擴展。
 
簡而言之,可以確切地說,這是蘋果公司通過大大小小的變革來搶占企業市場的第一個年頭,其中一些變革是顯而易見,另一些變革則非常微妙。2019年,蘋果將必須以這些變革為基礎,繼續調整企業戰略,以滿足大公司的需求,同時確保其多年建立起來的小企業客戶群始終得到支持。
 
有鑒于此,我希望看到蘋果在未來一年對其身份和所有權的概念進行細微的調整。

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