北京時間9月22日早間消息,從今天開始,FacebookMessenger推出一個新的聊天機器人,它整合了在線票務平臺Fandango的服務。當美國用戶的會話主題轉向電影時,機器人能夠自動偵測,向他們提供電影上映時間,還可以幫他們購買電影票。
新服務十分方便。當群組用戶或者參與“一對一”聊天的用戶想查找上映時間,想知道電影的相關信息或者想購買電影票,Facebook AI平臺M就會建議用戶打開Fandango聊天擴展服務。
Fandango舉了這樣一個例子,某人如果說:“今晚看電影去吧,你想看什么?”她的朋友回應說:“我們去看《雷神》吧!”此時M助手就會激活,聊天窗口下面會彈出提示信息,幫用戶購買《雷神:諸神黃昏》的電影票。
有些用戶可能擔心服務會泄露隱私,不用擔心,在Messenger設置中可以禁用服務。Facebook已經讓聊天機器人提供多種商務服務,這些服務同樣可以關閉禁用。今年7月,Facebook為Messenger平臺增加自然語處理功能和支付功能,拓展會話式電商服務。