9月15日消息，據TechCrunch報道，世界最大社交網絡Facebook山寨自Snapchat Stories的功能Messenger Day大獲成功。盡管它不像Instagram或WhatApp類似功能那樣呈現爆炸性增長，但Messenger Day發布6個月后，現在每天都有7000萬用戶利用它發布和觀看照片、視頻。相比之下，Instagram Stories只用兩個月就吸引了1億用戶，WhatsApp Status的用戶數量更是在短短10周內達到1.75億。這兩款應用目前共擁有2.5億日活躍用戶，而它們的競爭對手Snapchat的整個應用才擁有1.73億日活躍用戶。
與此同時，Facebook Messenger也在作為整體繼續提升，并鞏固了其作為西方頂級跨系統通訊應用的地位。Messenger目前擁有13億月活躍用戶，4月份時為12億，2016年7月達到10億。這與Facebook另一款聊天產品WhatsApp的水平相差不多。過去幾年，Messenger的增長速度略有放緩。月活躍用戶從8億增加到10億只花了6個月的時間，增至12億則用了9個月時間，而隨后增長1億卻用了5個月時間。這可能意味著，在部分核心市場，Messenger正開始達到飽和。
截至今年5月份，微信擁有9.38億月活躍用戶，截至2017年第一季度，QQ擁有8.61億月活躍用戶，截至2017年第二季度，Snapchat擁有1.73億日活躍用戶。蘋果的iMessage也再次證明了自己的能力，從不太活躍的SMS替代品變成了動態體驗，包括動畫和應用平臺。在即將到來的iOS 11中，Animoji可以讓用戶用增強現實技術控制自己的臉。
在設計方面，Messenger也經歷了艱難的改變。它進行了一次大膽的重新設計，整個收件箱置于Messenger Camera的頂部，在矩形屏幕上方還有些令人尷尬的圓形邊緣。之后，它又推出了其他風格，并在5月份改用選項卡式收件箱。今年3月份，Messenger推出類似Snapchat Stories的Messenger Day，但遭到猛烈批評。有些人表示，該應用的社交媒體功能不適合聊天工具。與克隆自Snapchat其他功能相比，Messenger Day增長速度要慢得多。有些Facebook愛好者可能已經轉而使用Instagram的消息功能Direct，其月活躍用戶數已經達到了3.75億。
與此同時，Facebook一直在努力讓Messenger聊天機器人成為其所希望的、無處不在的實用工具。在2016年發布了一款草率產品之后，Messenger已經強化聊天機器人的聊天功能，并開始通過其人工智能助理M進行推薦，還在Messenger中打造了“機器人發現”版塊。盡管如此，它們并沒有引起多大轟動。盡管對亞馬遜Alexa和Google Home等產品非常崇拜，但Facebook并沒有向Messenger添加任何新的語音功能。
現在看來，Messenger的視頻聊天已經很受歡迎了。截至去年12月，該功能的月活躍用戶數達到2.45億，當時Messenger增加了六向分屏視頻群組聊天功能，不禁讓人聯想到青少年應用Houseparty。如今，Messenger正加速整合，并打造Facebook自家的Houseparty版應用Bonfire。Messenger的13億用戶可以直接跳轉到這款群組視頻聊天應用中，而無需下載單獨應用。
Messenger終于開始提高貨幣化能力。企業品牌可以付錢給發送Sponsored Messages的人，或者在7月份推出的收件箱里購買顯示廣告。如果Messenger想要保持增長，它必須繼續復制其競爭對手的最佳功能，同時通過與Facebook的關系來創新其自然優勢。它現在就有一個機會，Facebook正在開發名為“Aloha”的視頻聊天硬件設備。
Aloha配有13英寸到15英寸的屏幕，可以幫助人們與那些不熟悉智能手機應用的祖父母或其他家庭成員進行視頻聊天。Facebook可能利用這款設備代替家用電話，這可能會帶來巨大的增長機遇。盡管聊天可能是移動體驗的中心，而且所有移動設備都在努力適應視覺通信時代，但Messenger不會讓花哨功能阻礙它的核心功能。
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